徐々に話題になってきた「プログラミング教育」
2020年と言えば「東京オリンピック」と答えるがほとんどかと思われますが、実は「東京オリンピック」が開催される夏前の春に日本では大きな変化があります。 それが「プ
年: 2019年
接客の極意。また来たいと顧客に思わせるには
商品やサービスの販売業などは、ダイレクトに顧客に接する仕事です。そんな接客業で働くする方にとって、「また来たい」と思わせる接客の極意をお教えします。 接客にはちょ
ZOZOTOWN、子会社化。経営面における躓きの理由とは
2019年9月12日。これまで快進撃を続けてきた国内最大級を誇るファッションECサイト「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」の子会社化を発表したヤフー。業界としては急
もしもの時の保険。みんないったいどのくらい払ってるの？
ここ最近、地震や台風などの天災などが多くどこに住んでいても安全とは言えません。その他、生きていく上でのリスクとして健康面の問題もあります。 いざという時、便りにな
「売る」仕組みを作る為に必要なこと。
企業や店舗にとって集客は必然のこととなります。集客にとってマーケティングとの関連性は非常に強いものです。 しかし、この「集客」と「マーケティング」に対しては、曖昧
企業スポーツとは何か？企業スポーツの存在意義を問う
企業は、何の為に存在するのでしょうか？資本主義社会の中では利益を追求する為でしょうか？ 企業は利益の為ではなく社会貢献と言う意味もあります。そんな社会貢献の1つが
成人年齢の引き下げが市場にもたらす影響とは
「成人」は、社会的な責任を負うことになり、1人の社会人として自覚して生きていく必要があります。 そんな「成人」の年齢引き下げによる社会や市場、マーケティングへの影
これでいいのか日本社会？「昭和」を取り戻せ！
世界の中での日本は、どの先進国にもない多くの課題が存在します。少子高齢化をはじめとした人口減少問題など、ライフスタイルや家族構成の変化です。 そんな様々な問題をマ
時代のニーズにマッチ、「ナチュラルローソン」の営業戦略
いつの頃からか、私達の生活の中では当たり前となっている「コンビニエンスストア」24時間、いつでも、どこまでも利用できる便利さが私達の生活に染みついています。 そん
顧客の心を確実にキャッチする魅惑のフレーズ【前編】
営業職の皆さんにとって常日頃から悩まれるのが、顧客との接し方やスタンス、距離感、そして「言葉」です。 人と人とのコミュニケーションや人の心を動かす「言葉」は使い方