「マーケティング」という言葉を聞いて、はっきりと理解されている方は、少ないのではないでしょうか？
このご時世、「マーケティング」の重要度が高まりよく耳にすることも多くなった「マーケティング」について、知りたい学びたいという方も増加しています。
というわけで今回は「最も簡単でわかりやすいマーケティング戦略の学び方」というテーマで初心者の方にもわかりやすく詳しく解説致します。
最も簡単でわかりやすいマーケティング戦略の学び方①【マーケティングの定義】
近年「マーケティング」の重要性は日増しに高まっており、ビジネスの世界ではもはや当たり前となっています。
企業の規模に関わらず、マーケティングへの理解度や知識を高めることが、業績アップや売上アップに直結するのが「マーケティング」なのです。
業務を行うにおいてのプロセスで上流に位置するマーケティングは、企業の方向性や将来に対しても大きな影響を与えます。
そんな世の中のニーズもあり「マーケティング」を知りたい、学びたいという企業や個人が増加しています。
しかし、この「マーケティング」という言葉そのものが、曖昧で個人によって認識の違いが現れているのが現状です。
「マーケティング」という一括りで縛ろうとすると、確かにその範囲は広義にあたります。
リサーチ、広告、宣伝活動、集客、データ分析など実に様々な認識がされています。
そこで、まずはじめに「最も簡単でわかりやすいマーケティング戦略の学び方」としてのポイントとなるのが「マーケティングの定義」を知ることです。
「マーケティング」そのものについては、最初から難しく考える必要はなく、シンプルに考えることが重要となります。
その為にまず、最初に学ぶのは、ブレないマーケティングの定義です。つまり、「マーケティング」とは、いったい何なのか？その基準を学びましょう。
まず、一般的にマーケティングの定義とされているのが、「企業や組織が顧客に対し提供する商品やサービスを作った後、情報によって顧客に届けること」という意味があります。
この定義も、ちょっとわかりにくいですね。もっと簡単に、言えば「宣伝しなくても物が売れる仕組みを作る」ということです。
つまり、必要以上に顧客に対し猛アピールしなくても、顧客に自然に買ってもらう状態を作るということです。
要は、顧客が今すぐにでも欲しがる商品やサービスをトレンドとニーズにあった物を作れば、自然と売れるというわけです。
その為には、マーケティングが重要であり必要であるということです。
さらにマーケティングで重要なのは、むやみやたらな販売をしても意味はないということです。
商品やサービスを必要としているターゲットに対して情報発信していくことが大切なのです。
つまり「マーケティング」とは、売るための販売戦略ということだけではなく、商品開発時点からスタートしているのです。
そして商品開発後から販売戦略、広告宣伝、結果検証までの一連のプロセス全てが「マーケティング」となるのです。
全ての工程に関わることから、「マーケティング」へのイメージは、抽象的になってしまいがちなのです。
最も簡単でわかりやすいマーケティング戦略の学び方②【マーケティング戦略の種類】
次に「最も簡単でわかりやすいマーケティング戦略の学び方」の2つ目のポイントとなるのが「マーケティング戦略の種類」を知ることです。
マーケティングの基本である定義と基本を理解したところで、次のステップとして具体的なマーケティング戦略の種類を学びましょう。
具体的にマーケティングの一連のプロセスは、どのようなことを行い、商品やサービスを顧客の手元に届けるのでしょうか。
主に次の3つのステップがあります。
1. マーケティングリサーチ
最初に行うのは、マーケティングリサーチつまり市場調査ですね。
現在世の中は、どうなっていて、何が必要とされ、何が流行っているのか？現況やトレンドをしっかり把握する必要があります。
それによら今必要とされているニーズの高い商品やサービスを企画・開発するのです。
具体的には次のようなことを行います。
- モニター調査
- アンケート調査
- 統計データを調査
- インターネット調査
- 商品の意見交換快適などの実施
上記のようにデータ分析や消費者の生の声を収集し、様々なデータ取得をします。
2. 宣伝活動
商品やサービスの宣伝活動を行います。顧客（消費者）に対し、商品やサービスの存在を知ってもらうことに意味があります。
広告宣伝活動は様々あります。
- テレビ
- ラジオ
- 新聞、雑誌
- インターネット
- ソーシャルメディア
- 口コミ
3. 検証
マーケティング活動して行った一連のプロセスの効果の検証を行います。
実際にどれだけ結果として売上として効果があったのかを検証します。
最も簡単でわかりやすいマーケティング戦略の学び方③【マーケティング戦略】
「最も簡単でわかりやすいマーケティング戦略の学び方」の3つ目のポイントとなるのが「マーケティング戦略」です。
上記のような一連のマーケティングに関するプロセスと活動は、明確な「マーケティング戦略」があってこそはじめて、結果として実を結ぶのです。
その戦略を立てる為に重要なのは、以下の3つの要素となります。
- 「市場/顧客」（Customer）
- 「競合」（Competitor）
- 「自社」（Company）
この3つのバランスを考え、市場に対して顧客に対して活動する戦略が有効なのです。