現代ビジネスにおいてのマーケティングリサーチとデータ活用というのは、プライオリティの高いものとなっています。
様々なデータが世の中に存在する中で気象データがあります。
というわけで今回は「気象データ活用によるマーケティング活動」について詳しく説明致します。
気象データ活用によるマーケティング活動①【ウェザーマーケティングに注目】
「気象データ活用によるマーケティング活動」というテーマで最初にふれるのは「ウェザーマーケティングに注目」についてです。
マーケティングの要素として必要なのは、ありとあらゆる観点から見るデータ群であることは間違いありません。
情報社会の現代社会において存在する様々なデータを活用しない手はありません。
日々生み出されているデータの数というのは、想像以上に膨大にあるからです。
そんなデータに気がつかず活用しないのは、企業にとっては非常に残念なこととなります。
しかし、あまりにも多いデータの全てをフル活用することは実際には、とても難しいのです。
必要なデータとそうでないデータは、業種・業界、企業によってもかなり変わってくるからです。
マーケティングにおいてマーケティングリサーチ、及びデータ分析というのは物理的にも非常に時間を要するものです。
しかし、実際にマーケティングの仕事というのは、データ分析や仕訳がメインの仕事ではなく、マーケティングは、その分析データに基づいて「判断」することが本質的な仕事なのです。
企業におけるマーケッターの仕事が「判断」であるにしても、リサーチの為にどのようなデータが必要なのかも検討するのがマーケッターの役割でもあります。
そんな世の中にあふれる数多くのデータの中で、一般企業により、まだまだ利用されていない注目のデータとして気象データがあります。
気象データと聞くと誰にも関係ある非常に身近なデータのようですが民間企業においての利用度からすると、それほど多くはないというのが意外なようにも感じられます。
実際に民間の一般企業が気象データを活用するポイントとは、どのようなものになるのでしょうか。
気象データは利用してマーケティングに関わるのは、販売促進計画を行う場合にも適しているのです。
このことを「ウェザーマーチャンダイジング」と言います。
「ウェザーマーチャンダイジング」が具体的に行われるようになったのは、今からおよそ20年ほど前となります。
当時はIT元年と呼ばれた時代で、本格的な情報社会の幕開けでもありました。
しかし、実際には当時の気象データというのは、データの精度的には、それほど高いものではなく、まだまだデータとしては、不十分なものでした。
ここ数年の間に気象データそのものの質も向上し、信憑性もかなり高まってきました。
最近の天気予報は、かなり信頼できるようになりました。
特にスマホなどのアプリにも良く見られるように一時間単位での予報や週間、月間予報、さらにデータの随時更新により、予測のデータを高めています。
雨雲や雷チャートなど視覚的にも明確に示されるようになり、わかりやすい形に変わってきました。
気象データの質が不十分だったという要因により、POSデータ等の連携や整備が、それほど進んでいなかったということが、現在それほど活用されていないという原因ですが、現在の気象データの精度を考慮すれば、むしろ活用されていないのが不思議なくらいなのです。
様々な技術の発展により気象予測データのクオリティは年々高まっており、POSデータとの連携や整備も少しずつですが行われています。
このように分析環境をまずは、優先的に整えることが必要とされます。
特に近年においてマーケティングに影響を及ぼしているのがSNSの普及です。
それにより個人のニーズを満たす為にマーケティングも以前に比べ、複雑化、多様化しています。
このように多様化するニーズに対応する為に今後は、さらなるデータ整備と活用方法が重要となってきます。
それだけではなく、変化の激しい時代においていかにして迅速にして対応しリアルなマーケティング市場にニーズを合わせていけるかも重要なのです。
そのような現代の状況からしても「ウェザーマーチャンダイジング」は現代マーケティングに上手くマッチするはずです。
気象データを様々なビジネスに戦略的要素として活用することができるのです。
気象データ活用によるマーケティング活動②【気象データ活用のポイント】
「気象データ活用によるマーケティング活動」というテーマで次にふれるのは「気象データ活用のポイント」についてです。
気象データの活用ポイントを具体的に説明していきます。
【あらゆる消費パターンに対応する】
まず、1つ目ですが、気象データというのは、あらゆる人の様々な行動に影響を及ぼすことになります。
つまり行動パターンが変われば消費行動も自ずと変わってきます。
例えば単純な事例で言えば、暑くなれば、アイスやソフトクリーム、かき氷、ビールなどか売れ、寒くなれば、鍋やラーメンなどが食べたくなるという普通の感覚です。
これは、人間の生理的欲求となるもので、頭で考えなくても単純に普通のニーズを満たしたいだけのもとなります。
つまり気候や気温によって食べたいものが変わるわけですね。
これは人間の心理的変化に訴えかけるよりも、ダイレクトな生理的欲求の変化を満たすこととなります。
この点について考えなければならないのは、個人消費の差は、それほど大きくないということです。
つまり、生理的欲求は人間誰しも持っているもので、暑ければ冷たい物、寒ければ温かいものを欲しがるという実に普通のことなんです。
マーケティング戦略としては、ターゲットをあまり絞らず広い範囲でのマーケティング展開を行えるということになります。
【気象の激しい変化に対応する】
近年の気象状況というのは、ここ数年に比べ大きく変わってきており、人間社会に様々な影響を及ぼしています。
いわゆる「季節外れ」の状況が起こっています。
異常気象と言われる状況が数大く見られ、時には、大災害となることも珍しくはなくなりました。
例えば、梅雨の期間の長さや、連続雨による日照不足、季節外れの寒さや暑さなど、四季折々という状況ではなくなってしまっています。
世界的に広がっている温暖化は、桜の開花が早まったり、冬場のスキー場の雪不足などの現象を生み出しています。
つまり、このような季節感の「ズレ」が起これば、売れないものが売れ、逆に売れるものが売れなかったりする状況は、起こりえていることになります。
【天気は予測することができる】
近年の気象状況の激しい変化は私達の日常に大きな影響を与えますが、それに対応する為には、天気予報を活用することができます。
天気というのは、物理的な予測というのが可能なのです。
例え季節外れの天気であっても周囲の状況の把握と計算により物理的な予測というのが可能となるわけです。
経済や株価など思惑や心理的要素が関係することに比べれば、よほど予測はしやすいのです。
天気が物の消費に大きく関わるようであれば、気象データを積極的に活用することで対応できるということです。
気象データ活用によるマーケティング活動③【気象データの需要】
「気象データ活用によるマーケティング活動」というテーマで最後にふれるのは「気象データの需要」についてです。
気象データを上手く活用する為には、民間企業での環境構築がまずは必要となります、
実際のところ気象データの主な活用方法となっているのが防災利用、インフラ保守などとなり、民間企業での販売については、それほど連携されていないのが現実です。
マーケティングにおいて重要視されているデータと言えば顧客データとなりますが、顧客の行動パターン=行動パターンを分析する上で環境要素として大きく関わる気象データの活用は、あらゆる面で効果を発揮するのです。
今後、IOTの技術がさらに発展すれば、気象データの利用価値は、さらに高まることは間違いありません。
気象環境というのは、売上そのものにダイレクトに影響を与えるものだと強く認識することが企業には、求められます。
気象データの重要度にまだ気がついていないのは、その利用方法を理解していないからです。
活用できるデータが身近に存在することにいち早く気づき対応していくことが今、必要ではないでしょうか。