今や買い物するには、わざわざお店に出向かなくてもネットショップで何でも簡単に買える便利な時代です。そんなネットショップのマーケティングに「クラウドファンディング」が有効活用できるのです。
というわけで今回は「クラウドファンディングのマーケティング活用方法」について詳しく説明致します。
クラウドファンディングのマーケティング活用方法①【クラウドファンディングとは？】
「クラウドファンディングのマーケティング活用方法」というテーマで最初に取り上げるのは「クラウドファンディングとは？」です。
ビジネスを展開するには、様々な手法があります。
どんな時代でもあっても新たなビジネスは生まれ、それを生み出そうとチャレンジするビジネスキーパーソンというのは、いつの時代も存在するわけです。
新たなビジネスを生み出すのに必要なのは、２つあります。
1つはアイデアです。もう1つは資金となります。
アイデアについては、発想そのものは頭の中で、いつでも誰もが自由に発想することができます。
しかし、アイデアというのは逆に言えば、絞り出すのは中々難しいことでビジネスセンスを問われるものです。
そして、もう1つの資金ですが、こちらも全く資金がなくても調達することによって賄うことができます。
融資や新規事業の補助などの制度も多いのです。
実際に資金調達もやってみるとわかるのですが、大変なことではあります。
資金を調達するには、新規事業の内容を相手を納得させるだけの材料と説得力が必要となります。
そんな資金調達において近年注目されているのが「クラウドファウンディング」です。
最近はこの言葉もよく耳にすることもあるので、この言葉を認識されていり方も多数いらっしゃるのではないでしょうか。
特にネット上では、よく見かける言葉でありますが、「クラウドファウンディング」は、インターネット上で資金調達ができる仕組みです。
実は、このクラウドファンディングは、ネットショップのマーケティングにも活用できる仕組みなのです。
まず、この２つ、どちらも共通しているのは、ネット上で行われるということ。
それだけで、相性はいいことは、わかりますよね。
そもそも「クラウドファウンディング」の魅力というのは、「共感」です。
世界中のどこの人でも共感を呼ぶことによって、支援を受けるというものです。
その共感を武器として拡大を広げるクラウドファンディングは、ネットショップに好影響を与える環境が整っています。
ネットショップは、商品の選定、購入、決済まで全てオンラインで行われ、後は自宅で待っていれば、欲しいものが何でも手に入るという画期的な仕組みです。
この仕組みは売る側も、買う側もどちらも便利さを実感しており、現在ではネットショップも無数に存在します。
売る側としては、例え同じ商品を売るとしても、リアル店鋪もネットショップもどちらも運営し、様々なオムニチャネルでの販売経路を保持しています。
そんなネットショップとクラウドファウンディングの活用性はどのようなところにあるのでしょうか？
まずは、その関係性にふれる以前にクラウドファウンディングそのものについて触れていきましょう。
クラウドファンディングのマーケティング活用方法②【クラウドファンディングの仕組み】
「クラウドファンディングのマーケティング活用方法」というテーマで次に取り上げるのは「クラウドファンディングの仕組み」です。
「クラウドファンディング」の意味としては、次の言葉を組み合わせた造語となります。
- 群衆 = crowd
- 資金調達 = funding
となります。
このクラウドファウンディングの立場としては、資金を募る側と、アイデアに賛同し援助する側となります。
- プロジェクトを出す側を実行者(起案者)
- 資金を出す側を支援者
このようになります。
実行者(起案者)はネット上で、プロジェクトの企画、内容などを発信することによって、ネット上の不特定多数の賛同者から資金調達をするという仕組みです。
世界中の誰それかまわず、多くのユーザーに対し情報発信できるということが効率よく、夢があります。
クラウドファウンディングの具体的な方法としては、次の6つに分けられます。
- 購入型
- 寄付型
- 融資型
- 株式型
- ファンド型
- ふるさと納税型
以上の6タイプあり、それぞれ特徴が異なります。次にそれぞれについて具体的に説明していきましょう。
【購入型】
支援者が資金を出す見返りとして商品やサービスを取得するという仕組みです。
【寄付型】
プロジェクトに対して寄付をする仕組みです。
購入型と違い支援者にリターンはありません。寄付というスタンスから商用目的ではなく社会支援というプロジェクトが、ほとんどです。
【融資型】
いわゆる「融資」というわけですから、個人投資家からなどからの資金を集め、融資を行います。
【株式型】
主に企業が行う資金調達方法です。個人投資家へ未公開株を提供する形で資金を募ります。
【ファンド型】
企業がプロジェクトに単位での出資を個人投資家からに募ります。
【ふるさと納税型】
自治体が行うプロジェクトを「ふるさと納税」として寄付を募る仕組みです。
クラウドファウンディングには、上記6つのタイプがありますかま、でネットショップでは購入型がマーケティング戦略として活用しやすいです。
クラウドファンディングのマーケティング活用方法③【クラウドファンディング活用術】
「クラウドファンディングのマーケティング活用方法」というテーマで最後に取り上げるのは「クラウドファンディング活用術」です。
ネットショップにおけるクラウドファウンディングの具体的な活用方法について説明していきます。
【活用その1:新商品のプロモーション】
クラウドファウンディングには、個人投資家をはじめとした情報感度の高い人が注目しています。
つまり、それらの人は、どこよりも新しい情報を常に見つけ出そうとし欲しがっています。
良い商品、画期的なアイデア、面白そうなサービスというのを常に知りたく、情報取得感度に引っかかるのれば、集まった支援者に注目されるのです。
つまり、情報の最前線としてのプロモーションの場として最適だと言うことです。
トレンドが形成される前のファーストプロモーションとしてクラウドファウンディングが活用できるというわけです。
【活用その2:テスト販売】
新商品、サービスのテスト販売の場としてクラウドファウンディングは利用できるのです。
ネットショップの運営スタイルには様々な種類があります。
大手販売流通業から実店舗の経営者、また個人運営しているショップなど様々あります。
特に新規でネットショップをはじめようとしている個人の場合、早々にネットショップで販売を開始してしまうと、思ったように売上が伸びず失敗してしまうケースもあります。
また実際に販売前に商品そのものに自信を持てなかったり、クオリティの改善などを行いたい場合などクラウドファウンディングが利用できます。
クラウドファンディングにて、その旨を伝えテスト販売であることを支援者に認識してもらい商品を購入してもらうのです。
こうすることでネットショップを本格運用する前に少しでもリスクを減らすわけです。
【活用その3:顧客作り】
クラウドファンディングの特徴として、プロジェクトに共感する支援者を募るというわけです、
つまり、ここを最初のステップとして、ネットショップの最初のファン(顧客)を作るということです。
ネットショップでの一般的な評価としては、クオリティの良いものを提供してくれるショップのことです。
それたけでなく豊富な在庫を抱え、消費者のあらゆるニーズを応えることになります。
そのためには、ネットショップもマーケティング的思考が必要となり、顧客ニーズに応える必要があります。
その上でスピーディーな対応、ネットショップとしての使いやすさが評価の対象となります。
数あるネットショップの中でクラウドファウンディングを活用し、他との違いを生み出しましょう。