現代ビジネスにおけるマーケティングは、非常に重要度は高めています。
そんな状況の中、マーケターのニーズというのも求人市場において非常にニーズを高めています。
そんなニーズの高いマーケティングですが、非常に様々な専門用語が存在しています。
というわけで今回は「今さら聞けない!デジタルマーケティングに関わる用語集!」について詳しく説明致します。
今さら聞けない!デジタルマーケティングに関わる用語集!①【広告運用の用語】
「今さら聞けない!デジタルマーケティングに関わる用語集!」というテーマで1つ目に取り上げるのは「広告運用の用語」です。
世の中に、次々と生み出される言葉。これだけ多くの言葉が存在しているにも関わらず新たな言葉というのが次々と登場します。
時代と共に変化する環境や価値観、ライフスタイルなどによって、いつしか定着していきスタンダードとなりえるのです。
現代においてのビジネス上では、日本国内でもマーケティングを意識する企業が増加しました。
もはやマーケティングはなくてはならないものであります。
ビジネスそのものがプロダクトのみならず、プロダクトの上にセールスがあり、そのためにはマーケティングが必要となります。
現代のマーケティングの主流となっているのが、デジタルマーケティングです。
デシタルマーケティングの存在こそが、ここまでマーケティングがビジネスにおいて重要視される可能性を大きく広げたのです。
デシタルマーケティングには、様々なメリットがありますが、デシタルマーケティングが即効性があり、すぐに実行に移すことができます。
さらに、低コストで行うことができることがマーケティングの敷居を低くさせています。
そのようなデジタルマーケティングのメリットが、マーケティングを浸透させ、ビジネススタンダードと変えたのです。
デジタルマーケティングに関わるようなカタカナやアルファベットの専門用語というのが非常に多く存在し、ビジネス上の会話やミーティングでも多用されます。
どの単語も2文字、3文字の略語だったりして非常に覚えにくい印象もあります。
特に近年、企業においてのニーズが高まるマーケティングの仕事に関わる方には、特に理解していただきたい事項となります。
特に会話の中で、不意に登場した新たな言葉などがあると、戸惑ってしまうこともあるのではないでしょうか。
会話の中で自然に使われると意味は、よくわからなくてもスルーしてしまうこともあるのではないでしょうか。
そんな時は、なかなか人には聞きにくいものですよね。
とは、言うものの最近はわからなければ、すぐにググれば、大抵のことはわかるわけですが、それでも覚える言葉というのは非常にたくさんあります。
というわけで、マーケティング用語として知っておくべき言葉について、共に学んでいきましょう。
まず、はじめは「広告運用」に関わる用語をまとめてみました。
PV(ページ・ビュー)
PVという用語も非常に多く使われますし、よく耳にします。
特にデシタルマーケティング担当者やWebの運営担当者は、お馴染みではないでしょうか。
PVは、Webサイト内ののページがどれだけユーザーから閲覧されたということですね。
実際にどれだけ見られているかというとは、デシタルマーケティングにおいて非常に重要なこととなります。
IMP(インプレッション)
インプレッションもまたWeb関連となります。Webサイトにどれだけユーザーが訪れ、広告を表示したかのカウントになります。
広告1回での表示単位を1インプレッションとよびます。
UU(ユニーク・ユーザー)
UUは、定めた期間内にWebサイトを訪れたユーザーを集計しした数値です。
期間内であれば同一ユーザーでも1UUとしてカウントされます。
こちらも企業のWebコンテンツを評価するための指標となります。
CPC(コスト・パー・クリック)
CPCはクリック課金型広告の効果の評価指標となります。
1クリックあたりの広告料金となります。
クリック数がそのまま評価の対象となるため、非常にシビアな評価がされます。
CTR(クリック・スルー・レート)
CTRはクリック率を言います。 広告が表示され実際にクリックされたリアルカウントからの割合を計算します。
CV(コンバージョン)
CV=コンバージョンも非常に多用される言葉です。
CVはWebサイトでの達成率を表します。
具体的にはECサイトがあります。ECサイトは、商品の購入 により明確な結果がわかりますので、売上などの達成率を図ることができます。
CVR(コンバージョン・レート)
CVRはWebサイトへのアクセス数の内、CVに至った割合率のこのです。
コンバージョンの要素としては以下のものがあります。
- 商品購入
- 資料請求
- 会員登録
CPA(コスト・パー・アクイジション)
CPAはCV(コンバージョン)にかかるコストのことです。つまり顧客獲得単価となりますわ
CPO(コスト・パー・オーダー)
CPOは 新規顧客が商品を購入するまでの広告費です。つまり 新規顧客の獲得単価となります。
VTC(ビュー・スルー・コンバージョン)
VTCは少し複雑です。バナー広告が1度は表示されましたがその時は、ユーザーはクリックしなかったのですが、30日以内に別のルートからコンバージョンページにたどり着いた数値のことを言います。
DSP(デマンド・サイド・プラットフォーム)
DSPは、広告配信最適化プラットフォームです。
SSP(サプライ・サイド・プラットフォーム)
SSPはDSPとは逆になり媒体側の収益を最大化させるプラットフォームです。
DMP(データ・マネジメント・プラットフォーム)
DMPはネット上のビッグデータや自社が所持するログデータなどの膨大なデータを一元管理し、それらのデータをさらに分析し、広告配信の最適化を実現します。
SEO(サーチ・エンジン・オプティマイゼーション)
SEOと言えばデシタルマーケティングにおいては、欠かせません。Web担当者であれば常に気にするところではないでしょうか。
既に理解していらっしゃる方も多数いらっしゃるでしょうが、検索サイトで上位表示させることです。
今さら聞けない!デジタルマーケティングに関わる用語集!②【インフラ担当の用語】
「今さら聞けない!デジタルマーケティングに関わる用語集!」というテーマで2つ目に取り上げるのは「インフラ担当の用語」です。
続いては、インフラ担当の方に関わる用語です。
デジタル化の進む現代において社内インフラの整備は必須と言えます。
CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)
CMSはWebサイトの制作、運営が簡単に行える仕組みのことです。
つまり、誰もが簡単にサイトの修正、追加、削除などができるシステムを構築することとなります。
CMSによってコストを抑えられます。
DAM(デジタル・アセット・マネジメント)
DAMは写真などの静止画や動画などの映像を資産として管理します。そして、それらの資産を最大限に活用するためのシステムを意味します。
動画マーケティングが効果的とされている現代にはマーケティングにおいても非常に有効的です。
CDN(コンテンツ・デリバリー・ネットワーク)
CDNはネット上で配信する様々なファイルを地理的に近い地点のサーバーから配信するサービス名称です。
ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)
ERPは企業で必要となる下記の要素を管理し業務効率化に繋げ、経営全体を見直し最適化します。
- 人材
- 資金
- 設備
- 資材
- 情報
DNS(ドメイン・ネーム・システム)サーバー
DNSサーバーという言葉も、よく耳にしたことがあるのではないでしょうか。
ドメイン・ネーム・システム=Domain Name Systemとなります。
ドメインとIPアドレスをリンクさせるサーバーです。
ASP(アプリケーション・サービス・プロバイダー)サービス
ASPサービスは、ネット上のオンラインでソフトウェアを利用できるサービスです。
利用者登録されたユーザーがネット上でソフトを利用できることから、端末へのソフトのインストールが不要となります。
今さら聞けない!デジタルマーケティングに関わる用語集!③【B2Bマーケティングの用語】
「今さら聞けない!デジタルマーケティングに関わる用語集!」というテーマで3つ目に取り上げるのは「B2Bマーケティングの用語」です。
B2Bマーケティングに関わる用語も実に様々あります。
ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)
ABMは、わかりやすき言えばマーケティングの対象となるターゲットを設定するシステムです。
特徴としては、最も価値のある企業を特定することです。
CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネージメント)
CRMは顧客情報管理システムです。CRMにより顧客との関係を強固にし距離感を縮めることができます。
SFA(セールス・フォース・オートメーション)
企業情報を有効活用し営業活動に役立てる自動化システムです。
MA(マーケティング・オートメーション)
マーケティングの自動化ツールのことです。マーケティングプロセスを自動化し業務効率化をはかります。