現代のマーケティング手段の主流と言えるのが「Webマーケティング」。
そんなWebマーケティングは、コンテンツのクオリティにかかっています。
というわけで今回は「マーケティング攻略！優れたコンテンツの書き方教えます。」について詳しく説明致します。
マーケティング攻略！優れたコンテンツの書き方教えます。①【Webマーケティングとコンテンツ】
「マーケティング攻略！優れたコンテンツの書き方教えます。」というテーマで最初にふれるのは「Webマーケティングとコンテンツ」です。
今やマーケティング活動の手段の主流となっているのがWebマーケティングです。
企業にとっては、Webマーケティングの活用は、もはや必然と言えます。
Webマーケティングは、どんな企業にも公平であることがポイントです。
既に様々なサービスがオンライン上に存在する為、抵コストかつすぐに利用できるのも特徴です。
情報社会の現代において企業活動の中では、営業活動と同様、マーケティング活動が重要視されています。
マーケティング活動ら、企業規模に関らず必然性のある業務活動として認知されています。
マーケティング施策には、業種、業界、企業の大小によっても違いがあります。
資金力と人員がいる大企業では、プロジェクト単位の大規模なマーケティング戦略も行われたりしますが、企業規模が小さくてもマーケティング活動は行うことができます。
それを可能としたのがWebマーケティングです。
例えば飲食店を個人で開業された方は、どうでしょうか。
開店間際のお店の存在を知ってもらうには、Webサイト、ブログ、Instagram、twitter、facebookなどSNSやぐるなびなどのグルメサイトなど様々なものが利用できます。
お店や企業といえども、無料で利用できるサービスもかなりあるので、資金力の乏しい企業でもWebマーケティングを展開することは可能です。
要は、これらのツールをどう使って集客を行うかがキーとなるのです。
既に存在するオンライン上のマーケティングツールを活用することで、集客面では大きな差が出ることは事実です。
しかし、ただ単にオンラインにて情報発信すればよいかというわけでもありません。
特に新規開店のお店などは集客面とお店のアピール両方を積極的に仕掛けていく必要があります。
そこで多くのオーナーが戸惑うのが、情報は発信しているものの効果が思ったほど現れないということです。
その原因となるのが、ネット上に発信した情報が埋もれてしまっているからです。
つまりターゲットとなる顧客にまで、情報が届いていないことになります。
情報が届かなければ、お店の存在さえ知られていない為、店に顧客が集まることなどありません。
では、確実に顧客に情報を届けるために行うべきことは何か？
それは「コンテンツ」となります。
マーケティング攻略！優れたコンテンツの書き方教えます。②【集客はコンテンツ力により左右される】
「マーケティング攻略！優れたコンテンツの書き方教えます。」というテーマで2つ目にふれるのは「集客はコンテンツ力により左右される」です。
集客力に大きな影響を及ぼすのは、Webコンテンツなんです。
ということは、必要となるのは「ライティング力」となります。
インターネットというのは、文字と画像と音声と動画、主にこの4つの要素によってサイトは構成されています。
その中で最も重要となるのが文字情報であるコンテンツです。
ネット上に公開されている文字情報は、あらゆるところで有効活用ができます。
情報の発信、取得など、どちらにしても手段としては有効になります。
情報の受け手である消費者は、常に自分にあった最適な情報を求めています。
それだけに消費者は常に「検索」を行い、情報を探し求めているのです。
マーケティング的な効果を高めるWebサイトというのは、「記事」そのものの「良さ」があります。
そしてその記事には人を惹きつけるテクニックが盛り込まれているのです。
そこで必要となるのがコンテンツそのものの品質を高めるための書き方を知ることです。
その方法を知っているか知っていないかで、Webサイトの効果は大きく変わってきます。
Webコンテンツのクオリティを高めること、結果的にはそれがダイレクトに集客に繋がるのです。
コンテンツ自体を見直すことにより、実は驚くほどの効果があります。集客面はもちろんのこと、売上拡大やブランディングにも効果を発揮します。
では具体的に、どのようなコンテンツが人を惹きつけ、集客力を高めるコンテンツと言えるのでしょうか。
それはユーザーが読んでいて満足度を得られるページです。
現代人は何かと忙しく、検索してたどりついたサイトをパッと見、面白くなかったり、必要性を感じないと感じたら即座に次の検索をし、次のサイトへ移ってしまうからです。
サイトに訪れたほんの数秒で、人を惹きつける文章というのは、必ずあるはずです。そのポイントを正しく理解しなければ対策もできません。
さらにユーザーが満足度を感じるサイト(コンテンツ)というのは、拡散率も高いのです。
なぜなら、そのコンテンツに興味を持ったユーザーが拡散を促してくれるからです。
良いものにめぐりあったら、他人に教えてあげたいというのが人の本質だからです。このようにコンテンツ(記事そのもの)の示す価値というのは非常に大きいのです。
マーケティング攻略！優れたコンテンツの書き方教えます。③【良いコンテンツにする為の要素】
「マーケティング攻略！優れたコンテンツの書き方教えます。」というテーマで3つ目にふれるのは「良いコンテンツにする為の要素」です。
ここからは本題に入ります。ズバリ、クオリティの高いコンテンツとはどのようなものか？
ポイントは次の3つとなります。
- 集客力
- 読了率
- 満足度
これら全てのバランスがとれている記事が良質なものと言えます。
まずこれらの要素が重要だとなる理由についてふれていきましょう。
ユーザーがコンテンツにたどり着くまでには、ユーザーが知りたいキーワードで何度か検索することになります。
そしてその表示結果によって、アクセスするサイトを選択するわけです。
そこで登場したサイトの記事が、ユーザーの求める意図した内容に合致しているかが、キーとなります。
つまり全くユーザーの意図とかみ合っていない記事は、すぐに目を背けられてしまうからです。
さらに内容に合っていたとしても、記事自体が読みやすいかどうかに関わってきます。
文面だけではなく、構成そのものも考慮されている必要があります。
つまりはユーザーにとって、いかに読みやすい文であるかがポイントとなります。
マーケティングの基本としてあるのが「顧客目線」となります。コンテンツも同様に顧客目線にたって書くことが重要なのです。
これらのことを考えれば、どのようにコンテンツを書いていけばよいのかがわかるはずです。
具体的にあげた３つの要素、「集客力、読了率、満足度」これらを満たすコンテンツを書けば結果に繋がるのです。
では、ユーザーの気持ちを満たすにはどうしたら、いいのでしょうか？
先に申したように、まずユーザーがコンテンツを読む為にサイトにたどりついたプロセスを思いだしてみましょう。
ほとんどの場合、ユーザーは「検索」というアクションを起こします。
この流れを考えれば、答えは自然と出てきますね。「検索」をする為に必ず必要なもの、それが「キーワード」となるわけです。
つまりこれがユーザーの探求心、欲求心のスタートであり、ユーザーが知りたいこと「そのもの」なのです。
答えは既に最初から出ているようなもので、実は検索した「キーワード」こそがユーザーニーズを満たすものなのです。
「キーワード」はユーザーの「動機」となります。
この「動機」こそが、ユーザーがリサーチというアクションを起こした根源となるわけです。
ということは、コンテンツ中にキーワードそのものが、いくつか散りばめられている必要があるのです。
人間というのは、自分が求めている「言葉」が複数回、使われていることで安心感を得られるものです。
となるとユーザーが求めるコンテンツは、いかに検索キーワードを自然に文章に盛り込むかということになります。これこそがコンテンツマーケティングであり、現代のＷｅｂマーケティングには必要不可欠な「SEO対策」そのものなのです。
ユーザーのオンライン上でのアクションを見返すと理解できるのですが、検索からサイトへのアクセス、コンテンツへとたどりつくプロセスを遡れば、ユーザーニーズが見えてくるというわけです。