現代ビジネスにおけるマーケティングの重要度は、どの企業も認識しており、実務以外のマーケティング戦略に注力する企業も増えてきました。
やはり顧客ニーズに応えるのは、マーケティングが必要であると認識されてきたからです。
そこで、マーケターのニーズが高まっています。
というわけで今回は「初心者におすすめ!デジタルマーケティングを学ぶのは現場で学べ」について詳しく説明致します。
初心者におすすめ!デジタルマーケティングを学ぶのは現場で学べ①【デジタルマーケティングとは】
「初心者におすすめ!デジタルマーケティングを学ぶのは現場で学べ」というテーマで１つ目に取り上げるのは「デジタルマーケティングとは」です。
デジタル化が進む現代によって、あまりにもボリュームの大き過ぎる情報と、いかにして向き合うのか？ということが非常に大事になっています。
売り手として仕掛ける立場である企業は、顧客のニーズをなんとか満たし売上をあげ、企業が安定的に継続できる仕組みを考えているわけです。
そのような理想的な企業サイクルを実現するために、今、マーケティング職のニーズが高く、それと同じく人気も高い職業です。
今後、増々、マーケティング職は、細分化され専門的な知識が必要とされるでしょう。
世の中自体のIT化の波というのは、この先も止まることはありません。
企業の生産活動にしたってあらゆる面でのオートメーション化が今から既に進んでいるのです。
オートメーションというとライン生産の工場というイメージが強いかと思います。
当然、工場などのロボットによるオートメーション化は、既に進んでいますが、自動化が進んでいるのは、デスクワークのパソコン仕事やマーケティングにまで、オートメーション化は進んでいます。
現在、人の手によって行われている仕事が機械に変わられ、数年後には、今ある職業そのものがなくなっていくものもあると言われています。
確かに人に変わって機械が仕事をすれば、職業は必ず変ってきます。
しかし、いくら時代が変わったとしても人間でなければできない仕事は、たくさんあります。
それは「判断」です。どんなに便利な世の中になったとしてま、決めるのは、いつも「人間」なのです。
企業を動かし、世の中を作っていくのも人間なのです。
そのようなことから、計画と判断を行い、確実に結果を出す方向性に導くようなプロフェッショナルとしての仕事が今後、必要とされるわけです。
ニーズにあった必要とされる人間になるために、常に情報を仕入れ学んでいく必要があるのです。
マーケティングの世界においても、デジタルマーケティングやWEBマーケティングが主流となっており、近年、それを仕掛ける側に興味がある方が増えつつあります。
総体的な意味でも、マーケティングに関わるマーケターの仕事は、これまで以上にニーズが高まっていくのは間違いありません。
そんな時代の敏感な空気を察知し今からでもマーケティング職に転職したい、個人としてビジネススキルを伸ばしたい、会社を成長させたいという前向きな方がマーケティングを学ぶという方が、にわかに増えています。
実際のところ、マーケティング分野を学ぶのは卓上だけの勉強では、なかなか難しく実務として活かすのが難しいのです。
では、プロフェッショナルなマーケターとしての仕事をするには、どうやって？どこで学べばよいか？
それは「現場」となります。
ビジネスの最前線であるリアルなマーケティング市場にて、学ぶのが最もレベルアップに繋がるのです。
つまり本番での実践あるのみということになります。
経験を積み重ね、繰り返すことによってスキルや知識、経験は高まっていくのです。
特に現在、主流のマーケティング手法であるデジタルマーケティングについては、現場で学ぶことが得策です。
成長への近道を選びたいなら、やはり「現場」の影響力というのは非常に大きいのです。
では、なぜデジタルマーケティングにおいては、現場が大事なのでしょうか？
テレワークが推奨される世の中において、デジタルならば、どこでも対応できそうなのですが、マーケティングにおいては、事情が違うのです。
扱うものがリアルな現状と市場の動向だけに、市場にできるだけ近い現場が適していること、そしてデジタルにおいては、変化が非常にスピーディーなことがあげられるからです。
つまり、できるだけ最前線で最新の場所で学ぶことが最高の環境と言えるのです。
さて、基本に一旦たちもどりましょう。ここまで何度も登場してきているデジタルマーケティングについてふれておきましょう。
当たり前に使っている用語で、ニュアンス的には、なんとなく理解しているものの他人に説明するとなると、ちょっと違ってくるわけです。
デジタルマーケティングとは、マーケティング活動の1つの方法です。
デジタル技術を駆使することによって、効率的に顧客にアプローチする手法です。
ウェブマーケティング、SNS マーケティングなどもありますが、これらの位置づけとしては、デジタルマーケティングの一種として含まれます。
デジタルマーケティングと一纏めに言ったとしても、非常に多くの種類が存在し、さらに次々と新たな手法が生み出されています。
例えば1つのデジタルメディアが登場し、ユーザーがそちらに移れば、デジタルマーケティングも新たなメディアを活用した施策が登場するというわけです。
Twitter、Facebook、Instagramなどの世界的メジャーなSNSでさえ、今この時代は存在感を放っていますが、その存在も永遠ではありません。
新たなデジタルメディアにいつ置き換えられても決しておかしくないのです。それほど、デジタルの世界は変化が激しいのです。
初心者におすすめ!デジタルマーケティングを学ぶのは現場で学べ②【デジタルマーケティングを学ぶには】
「初心者におすすめ!デジタルマーケティングを学ぶのは現場で学べ」というテーマで2つ目に取り上げるのは「デジタルマーケティングを学ぶには」です。
では、なぜデジタルマーケティングを学ぶには、現場が最も適しているのか？
それは3つのポイントがあります。
- 選択肢の多さ
- 戦略的な正解が見出しにくい
- PDCAの重要度
まず、デシタルマーケティングは、選択肢が非常に多く、どの施策を選ぶべきか非常に迷うところがあります。
以下にマーケティング施策をまとめてみました。
【マスマーケティング(デジタル以外)】
- テレビ広告
- 新聞広告
- 雑誌広告
- 交通広告
- 展示会
- セミナー
- タイアップ
- テレマーケティング
- DM
【デジタルマーケティング】
- CRM
- MA
- SNS
- モバイル
- IoT
- サイネージ
- AR・VR・MR
- DMP・CDP
- POS
- Beacon
- QR
- WEBマーケティング
- SEO
- WEBサイト
- WEB広告
- オウンドメディア
- LPO
- EC
上記のようにデジタルとそれ以外のものをあげてみて、ご覧の通り、デジタルマーケティングの種類が圧倒的に多いことがおわかりいただけるでしょう。
これだけの種類のデシタルマーケティングを一つ一つ学んでいくのも非常に苦労します、ボリューム的にもとてつもないものになるでしょう。
デシタルマーケティングは、変化が非常に激しいので、悠長に腰を据えて座学で勉強しているようでは、到底間に合わないという理由もあるのです。
業種、業界、企業、商品、サービスによって、どんなデシタルマーケティングの手法がマッチするのか、まずは見極めることがポイントとなります。
初心者におすすめ!デジタルマーケティングを学ぶのは現場で学べ③【デジタルマーケティングには正解がない。】
「初心者におすすめ!デジタルマーケティングを学ぶのは現場で学べ」というテーマで3つ目に取り上げるのは「デジタルマーケティングには正解がない。」です。
デシタルマーケティングは、非常に多くの選択肢により、どんな手法で、どうやって、どのタイミングで誰に対して行うこによって結果は大きく変わります。
しかし、このデシタルマーケティングをどれを選ぶべきかに対して、実際に運用しても、正解というのはないのです。
例えば、その目標は、それぞれのパターンによって千差万別であり、求めるところは全く違うのです。
例えばフォロワー数を1万人まで目指す、会員登録率を上げるなど具体的な目標や施策を設けることは、できますが、これは、パターンが多すぎて机上の空論となりがちなのです。
デシタルマーケティングとは違い大胆なマーケティング施策の一つとしてテレビCM がありますが、テレビCMには莫大な広告費がかかります。
大企業ならまだしも、ほとんどの中小企業では、予算の関係から行うこともままならないでしょう。
また、大金を投じるだけに、確実な結果がほしいところです。ある意味、失敗というのは、許されないのです。
その一方、デジタルマーケティングは、様々な施策があるだけでなく、コストも低く抑えられます。
つまり、トライして駄目なら、また違う施策を試すことができるのです。
その点では、デシタルマーケティングは、様々な施策を行い実践しながら、課題解決を行うことができるというわけです。