現在の日本社会は、少子高齢化など多くの問題を抱えています。そんな混沌とした時代の中で、今企業が注目すべきなのは、「ダイバーシティ」です。
多様性という考えを知るべき企業の「ダイバーシティ戦略」について迫っていきます。
というわけで今回は「簡単明快にわかるマーケティング戦略！企業が知るべきダイバーシティ戦略」について詳しく説明致します。
簡単明快にわかるマーケティング戦略！企業が知るべきダイバーシティ戦略①【ダイバーシティとは】
「簡単明快にわかるマーケティング戦略！企業が知るべきダイバーシティ戦略」として最初にふれるのは、「ダイバーシティとは」についてです。
様々なマーケティング戦略が存在する今、ここ数年の企業の経営戦略の1つとして「ダイバーシティ」があります。
最近、よく耳にすることも多くなったこの「言葉」。いったいどのような意味があるのでしょうか。
「ダイバーシティ」という言葉の意味は「多様化」です。
この多様化ですが、最近ではマーケティング用語の1つとして扱われることも多くなってきました。
マーケティング用語としは、「ダイバーシティ経営」や「ダイバーシティ戦略」、「ダイバーシティマーケティング」とも言われます。
ちなみに「ダイバーシティ」のの語源を辿るとラテン語ということです。
そして「ダイバーシティ」の反対として「ユニバース」があります。
「多様化」、「多様性」という意味の「ダイバーシティ」という考えは、確かに今の時代に必要とされるものであることは間違いありません。
特に日本には、その考えが今後の日本社会の将来を支える為には、必要になってくるのです。
日本だけではなく、グローバル社会となった現代ではインターネットにより情報の一元化により、世界的レベルで「ダイバーシティ」の考えが必要になります。
国際社会を共存共栄していくには、性別、年齢、国籍、人種などに関係なく全てを受け入れる「ダイバーシティ」の考えが必要となるのです。
日本においては、少子高齢化が、さらに進む将来、労働人口の減少を補う為にも、外国人労働者の助けを借りなければなりません。
そのようなことからも、企業においての「ダイバーシティ戦略」というのは、必ず必要とされるのです。
簡単明快にわかるマーケティング戦略！企業が知るべきダイバーシティ戦略②【ターゲットとしてのLGBT】
「簡単明快にわかるマーケティング戦略！企業が知るべきダイバーシティ戦略」として2つ目にふれるのは、「ターゲットとしてのLGBT」についてです。
多様性という「ダイバーシティ」に対しての企業が取り組むのは、「ダイバーシティ」を考慮したマーケティング意識です。
企業が今後、注目すべきターゲットは「LGBT」です。
「LGBT」とは、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダーのことです。
既に市場や企業では「LGBT」に対し注目しており、消費行動のマーケティング分析から、企業が狙うべき消費者ターゲットとして捉えられています。
「LGBT」が、近年になって急激に増加したのかと言えば、そうではなく以前から、その存在は確かにあったのです。
しかし、近年、SNSなどの発達により、よりパーソナルな情報が、飛び交うようになり、それらの考えを受け入れようとしている意識に変化してきたのです。
今、各企業が注目する「LGBT」の市場規模はおよそ6兆円とも言われています。
「LGBT」を代表とする「ダイバーシティ」の考えは、既に数年前から一般社会にも自然と受け入れられている現状があります。
わかりやすい具体例で言えばメディアの変化があります。
例えば、今やオピニオンリーダーとも言える存在ともなったタレントの「マツコ・デラックス」さんの活躍や、テレビドラマにおいても「おっさんずラブ」や「昨日何食べた」などゲイのラブストーリーや生活を描いた作品がヒットしていることが上げられます。
つまり「LGBT」は、まさに多様化を受け入れた現代のトレンドと言えるのです。
男であるとか女であるとか、シンプルなものではなくなってきているわけです。
マツコデラックスさんの発言などにより、商品の売上が左右されるなどマーケティングとしても大きな影響力を、持っていることからわかるように企業としても、その流れを見逃すわけにはいかないのです。
「新しい性」や「新しい生き方」、「新しい価値観」を認めた社会トレンドの変化に対応する必要があるのです。
簡単明快にわかるマーケティング戦略！企業が知るべきダイバーシティ戦略③【ダイバーシティとマーケティングの溝】
「簡単明快にわかるマーケティング戦略！企業が知るべきダイバーシティ戦略」として3つ目にふれるのは、「ダイバーシティとマーケティングの溝」についてです。
ダイバーシティのシンボルとされる「LGBT」ですが、現状と市場を分析する上で「LGBT」とマーケティング戦略の溝が存在します。
その溝を分析することで、しっかり埋める必要があるのです。
その溝とはダイバーシティを多角的に捉えたつもりが、実は特殊的なものとして捉えてしまう危険性です。
多様な生き方や価値観というのを1人1人個人の考え方として受け入れることが必要となります。