インターネットによりネットワーク網の発展、スマートフォンなどのデバイス機器の普及により世の中に対しての影響というものは、非常に大きく変わりました。
それによりメディアも激変し、娯楽やエンターテインメントの分野も変化を余儀なくされています。
というわけで今回は「エンタメ業界とマーケティングで変わるビジネスモデル」について詳しく説明致します。
エンタメ業界とマーケティングで変わるビジネスモデル①【エンタメ業界のビジネスモデル】
「エンタメ業界とマーケティングで変わるビジネスモデル」というテーマで１つ目に取り上げるのは「エンタメ業界のビジネスモデル」です。
インターネットの登場は、あらゆることの様々な分野に対し、多くの変化をもたらし、また様々な情報の交錯により、変化のスピードさえも早めているのです。
特にメディアに関しては、大きな変化をもたらし、ビジネスモデルとしても、インターネット登場以降では、新たなジャンルや新たなサービスがいくつも生まれています。
物や情報が溢れた今でもまだ、新たなサービスやビジネスが次々と現れています。
ビジネスにおけるマーケティング戦略の変化、一般消費者に対してのアプローチの選択肢が増加していく中で、メディアそのもののポジショニングや役割も大きく変わらざるを得ないというのが現状です。
そうした中、エンターテインメント業界もまた、新たなビジネスモデルの構築を今正に迎えているところであります。
そのような時代の転換期であり、過渡期を迎える今、マーケティングを形成する企業からすると、どのような視点と取り組みでビジネスに対し向きあっていくことが最も理想的だと言えるのでしょうか。
顧客中心であることがマーケティングの基本と言えますが、企業がより効率的で、効果的にマーケティングを行うために求められることは、企業がどのような視点を持ち、切り替えていくかになります。
マーケティングにおいて重要なことは、いかに顧客目線で考えられるかということになります。
マーケティングとしては、基本的なことで何を今更と言われるかもしれませんが、実はこの基本こそが、なかなか難しく、日々、様々な日常の業務に追われていると、ついつい忘れてしまうものなのです。
様々なマーケティング施策を行い顧客にアプローチを行う最中で、顧客目線ではなく、ついつい売り手都合のマーケティングに徐々に変わってしまうようなこともありますが、それでは、よくありません。
また新たなビジネスモデルを模索する以前に必要となるのは、徹底的なリサーチです。
市場における現状の把握と自社のポジショニングです。
まずは、自社の立ち位置を明確にし、的確なマーケティングを行えるレベルをはっきりと事前に認識しておくことが重要となってきます。
では、エンターテインメント業界に関しての市場規模というのは、どのくらいの規模となるのでしょうか。
エンターテインメントというと、娯楽の部類に入り、顧客(消費者)を楽しませるためには、様々なジャンルが存在します。
映像・音楽・ゲーム・出版など、様々なメディアが存在し、メディアやプラットフォームの多様化も進んでいます。
エンターテインメント業界の市場規模としては、約12兆円とされています。
それらのエンターテインメントをインターネットを1つの娯楽であり、エンタメの一種とするならば、その規模は相当なものに該当します。
拡大し続けるエンターテインメント業界には、様々なアイデアが存在し、新たなビジネスチャンスの可能性も非常に高いと言えるのです。
エンタメ業界とマーケティングで変わるビジネスモデル②【選ぶ時代に選ばれるためのアプローチ】
「エンタメ業界とマーケティングで変わるビジネスモデル」というテーマで2つ目に取り上げるのは「選ぶ時代に選ばれるためのアプローチ」です。
特に近年、エンターテインメントの進化を加速させているのが、やはりインターネットとSNS、さらにデジタルデバイスのスマートフォンです。
エンタメ業界だけでなく日常においても、様々な変化と利便性をもたらしていますが、エンターテインメントの世界への影響も実に多大なのです。
ネット上の利便性として、飛躍的に向上し、新たなコンテンツやコミュニティを生み出したのは、ネット上での情報発信です。
ネットユーザー一人一人が自ら情報発信を行うことが可能になったことで、結果的には大きなコミュニティを発生させることになったのです。
つまり、情報発信の手段が増加したことで変化したのは、発信に対しての情報摂取の在り方も変わったということになります。
メディアとの接点、そして選択肢が増加したことにより、ユーザーとしては、確実にニーズが増加し、細分化したことは、間違いありません。
そうした変化がメディアの多様化を生み、それがやかでは、パーソナルニーズの多様化へと繋がっていきました。
インターネットの普及によって、確実にこれまでのメディアのバランスというものに対し変化を与えたのです。
つまり、エンターテインメントそのものも「個」をより、重視する時代になったわけです。
ユーザー自身はどうかというと、自分自身が求めるエンターテインメントやコンテンツを自ら、リサーチし見つけにいくというアクションを起こすように鳴ったのでささ。
このような状況は、エンターテインメントを楽しむユーザーに対し、より多くの選択肢を与えたことになりますが、日々、増加する大量の情報から、はたして自分にあった情報だけを確実に切り出せるかと言えば、そうとも言い切れません。
部分的に切り取ったコンテンツだけを、ただただ消費していく、そんな現状もあることも事実なのです。
変化の激しい世の中において、競争が激化すればするほど、差別化というのは、非常に難しくなってきます。
さらにどれだけクオリティの高い商品を開発したとしても、重要なのは、それらが顧客に届くかどうかになります。
つまり、顧客に対するアプローチとしては、何が有効と判断されるかによるのです。
エンタメ業界とマーケティングで変わるビジネスモデル③【エンタメとのコラボにより生み出すブランド】
「エンタメ業界とマーケティングで変わるビジネスモデル」というテーマで3つ目に取り上げるのは「エンタメとのコラボにより生み出すブランド」です。
そんなアプローチの手段として、マーケティングとエンターテインメントの関係性として、表面化している1つの手段として「タイアップ」があります。
タイアップすることにより、商品やサービス、企業のイメージを確定させ、ブランド化することが可能となります。
例えば音楽やエンターテインメントなどと、企業や自社ブランドとコラボすることにより、ブランドへと転化させることができます。
ブランドマーケティングと言うと、これまでは大々的なプロモーション活動により、認知度を高めていくという認識が非常に強かったのですが、現在はマーケティング手法の一つとして、エンターテインメントが大きな影響力を及ぼす形となりました。
企業と様々なエンターテインメントがコラボすることで、よりわかりやすく、認知されやすい、マーケティングアプローチが非常に効果的になったと言えます。
特にデジタルネイティヴである若い世代に向けてのアプローチとしては、最適なのです。