顧客のハートをキャッチ!営業トークのコツ【後編】
営業にとって必要なのは、トーク力。単純に面白いというだけのトークではなく、顧客を獲得する営業トークには、それなりのコツがあります。 【前編】に引き続き、今回も営業
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2020年と言えば「東京オリンピック」と答えるがほとんどかと思われますが、実は「東京オリンピック」が開催される夏前の春に日本では大きな変化があります。 それが「プ
商品やサービスの販売業などは、ダイレクトに顧客に接する仕事です。そんな接客業で働くする方にとって、「また来たい」と思わせる接客の極意をお教えします。 接客にはちょ
企業は、何の為に存在するのでしょうか?資本主義社会の中では利益を追求する為でしょうか? 企業は利益の為ではなく社会貢献と言う意味もあります。そんな社会貢献の1つが
「成人」は、社会的な責任を負うことになり、1人の社会人として自覚して生きていく必要があります。 そんな「成人」の年齢引き下げによる社会や市場、マーケティングへの影
世界の中での日本は、どの先進国にもない多くの課題が存在します。少子高齢化をはじめとした人口減少問題など、ライフスタイルや家族構成の変化です。 そんな様々な問題をマ
営業職の皆さんにとって常日頃から悩まれるのが、顧客との接し方やスタンス、距離感、そして「言葉」です。 人と人とのコミュニケーションや人の心を動かす「言葉」は使い方
皆さんは今、自分の仕事にやりがいや誇りを感じていますか?全ての方が自分の思い描いたような仕事につけているわけではないと思います。 今、会社辞めたいとか転職したいな
現在、様々な働き方や雇用形態があります。その中で、フリーランスとして仕事をする方達が増加していますが、自らのスキルを活かした職業として「システムエンジニア」があり
お店の経営者や中小企業の皆さんが、何かとお悩みになっているのが「集客」です。 あの手この手と集客方法にも様々なことがありますが、集客方法にも抑えるべきポイントがあ