スマートフォン全盛の時代、若い世代を中心としてFacebook、Twitter、インスタグラムの活用用途は広がっていますが、それだけニーズの高いサービスをマーケティングでも見逃すことは出来ません。
というわけで今回は「インスタグラムマーケティングによる幅広い活用法」について詳しく説明致します。
インスタグラムマーケティングによる幅広い活用法①【インスタグラムマーケティングとは】
「インスタグラムマーケティングによる幅広い活用法」最初のテーマは「インスタグラムマーケティングとは」です。
SNSの利用価値というのは現在では当たり前のこととなり、その存在価値は日増しに高まるばかり、特に若い世代をメインとした活用法には、目を見張るものがあります。
スマートフォンの普及率の高さにより、これまで以上にユーザーライクな機能を十分に発揮しています。
特に学生さんなどは、クラスやグループ単位でのSNSの活用も積極的に行うなど、コミュニケーションや情報取得、発信に日常には、なくてはならないものとなっています。
企業としての多くがソーシャルメディアマーケティングを導入しています。
マーケティングには、様々な手段がありますが、そのうちの1つである「インスタグラムマーケティング」が特に注目されています。
具体的に「インスタグラムマーケティング」とは、どのようなマーケティング手法なのでしょうか。
商品やサービスの認知度向上や企業イメージなど、ブランディングや広告、販促に効果的な手法です。
現在、インスタグラムは、利用者数は世界規模で、なんと10億人超ということです。
日本でのユーザー数は、およそ3,300万ということです。
国内でのユーザー数の伸び率もスピーディーで2015年6月時点で810万人だった利用者が、わずか五年ほどで、約4倍以上となったことを考えれば、インスタグラムがいかに魅力的なツールなのか理解できます。
インスタグラムの登場以前にも既に多くのSNSが存在しましたが、ここまでの飛躍的な成長を考えれば、これまでのSNSとの違いを美味く作り出したと言えるでしょう。
特にインスタグラムのユーザーは、若い女性がメインとなっています。
日本国内のインスタグラム利用状況を男女別にみると女性が57％、男性が43％となっています。
年代としては、10代～30代までのアクティブユーザーが中心となっていますが、これは男女共にとなります。
世の中の流行やトレンドは女性が認知することにより広がることが多いので、そんな女性に評価されるツールとしてのインスタグラムは、時代にマッチしていると評価できます。
企業としてもトレンドに乗り遅れるわけにはいきませんから、ブランディングのツールとして有効活用する企業が増加しています。
一般ユーザーアカウントの他、企業アカウントも増加していることからも注目度の高さが伺えます。
現在、日本企業のアカウントは1万超も存在するということからも、おわかりのようにマーケティングツールとしては、既に当たり前のことのようになっています。
インスタグラムの他、企業がアカウントを作成し運用するものにfacebookやTwitterなども平行利用するのも、珍しくはありませんがインスタグラムをマーケティングに活用すべき効果というものがあります。
他のSNSとは、何が違い、どう活用すればより効果的になるかを説明していきましょう。
インスタグラムマーケティングによる幅広い活用法②【様々な企業との親和性】
「インスタグラムマーケティングによる幅広い活用法」２つ目のテーマは「様々な企業との親和性」です。
インスタグラムの企業アカウントは、現在1万超となっています。
企業アカウントが登場したのが2010年のことですから、今日まで約2倍に増加したというわけです。
世間一般的にもすっかり認知されたインスタグラムですが、その役割は、自社商品のアピールというだけでなく、自社サイトへのゲートの役割をも果たしています。
各企業においての誘導窓口役を担っています。
インスタグラムマーケティングを行っている企業は、国内外を含め非常に多くの企業が存在していますが、商品やサービスをアピールをする上でインスタグラムとのマッチングの良い企業が特に利用していることが多いようです。
インスタグラムの特徴と言えば、やはりフォトジェニックなコンテンツです。
写真や動画など視覚に直接訴えかける発信力が、なんと言っても魅力なわけです。
「インスタ映え」という言葉も、すっかり定置しましたが、いかに「映え」た写真をアップし注目してもらうかということが特徴なのです。
インスタグラムは、デザイン性にも優れ、キレイ、おしゃれ、可愛いなど、多くの女性を惹き付ける魅力があります。
その為、ダイレクトに顧客をキャッチするには最適なのです。
特に女性が普段から関心が高いアパレル・コスメ・食品などの商材は、インスタグラムマーケティングにマッチしていると言えます。
徳に女性の興味の強い、美容関係やけ商品などのプロモーションに効果的です。
美容関係では、ヘアサロンなど多くのサービス業のアピールにもなります。
顧客に対して直結することができるのがインスタグラムマーケティングの特徴です。
インスタグラムのユーザーは、若い世代を中心としていますが、その中でもコアユーザーとなるのが、20代の女性となります。
彼女たちは、ファッションやメイクにまつわる情報感度が高い為、日頃から情報取得が欠かせません。
写真、動画がコンテンツとしてのメインであることから、瞬間的に興味を惹くことも、インスタグラムのわかりやすい魅力なのです。
そのことから、情報として発信するキーワードもストレートでダイレクトに伝わるものが多いのです。
インスタグラムで多様される単純なキーワードは、以下のようなものがあります。
- 綺麗
- かわいい
- 美味しそう
- 楽しい
- 面白い
- 憧れる
こうして並べて見るとわかるのですが、シンプルでわかりやすく、どれも前向きな言葉ばかりとなりますね。
インスタグラムマーケティングによる幅広い活用法③【インスタグラムマーケティングの効果】
「インスタグラムマーケティングによる幅広い活用法」３つ目のテーマは「インスタグラムマーケティングの効果」です。
では、次に具体的なインスタグラムマーケティングの効果についてふれてみましょう。
1. 集客強化
リアル店舗において日頃から抱える問題となるのが「集客」です。
女性が利用する美容室やネイルサロンなどは、実に多くの店舗が存在し、競争の激しい業界となっています。
インスタグラムでお店のオフィシャルアカウントを作成し、写真や動画をアップすることにより、ユーザーからの反応をダイレクトに受けとめることができます。
例えば美容室で、手掛けた顧客のヘアスタイルを投稿すれば、それは最新のヘアカタログのような役割となり、インパクトも非常に大きいです。
リアルタイムに情報をアップすることができることから、トレンドの形成もスピーディーに作る要因ともなります。
たった一社の投稿が、ブームを呼び起こす可能性も多いにあるのです。
ユーザーが漠然と求めていたイメージがリアルに写真や動画として現れれば、ユーザーは発信元に対してコネクトしたがるはずです。
つまりイメージの共有と合致が、インスタグラムの特性そのものなのです。
インスタグラムにはDM機能、お問い合わせ機能などもあり、ユーザーからのコネクトを容易にする機能も備えられています。
このように集客効果は絶大と言えます
2. ブランディングと差別化
企業にとって、ブランド力を形成することができれば、安定的に運用することができます。
マーケティングの結果としてのブランディングは、多くの企業な目指すところですが、インスタグラムには、それだけの効果と価値があります。
企業ブランドやコンセプトによりデザインを統一することにより、より企業のブランド力をまとめることができます。
それによって作られた強いイメージは、企業独自の個性となり成長し、他社との差別化をはかることができます。
独特の世界観を育成し構築する為のスペースとしてインスタグラムは、最適な場所と言えるでしょう。
それだけ効果的なインスタグラムですが、不向きな業界や業種も存在します。
金融、保険、ギャンブルなどビジュアル的なアピールが難しい商材には不向きと言えます。