今や１人一台のまでの所有率を誇るスマートフォン。スマートフォンと言えば、「iPhone」ですが、なぜそこまでiPhoneが売れるのでしょうか？
アップルの巧みなマーケティング戦略についてふれてみます。
というわけで今回は「iPhoneが売れる理由とアップルのマーケティング戦略」について詳しく説明致します。
iPhoneが売れる理由とアップルのマーケティング戦略①【iPhoneは、なぜ売れる？】
「iPhoneが売れる理由とアップルのマーケティング戦略」というテーマで1つ目に取り上げるのは「iPhoneは、なぜ売れる？」です。
現代人にとっては、もはや必要不可欠なマストアイテムであるのが「スマートフォン」。
いつの頃からか外出先でもすっかりスマートフォンを持つ人々の姿も、なんの違和感もなく景色の1つとなりました。
通勤電車の中をみても、本や新聞を広げる人の姿もすっかり消え、スマホの画面に釘付けになっているのが一般的になりました。
さて、皆さんは、スマートフォンの端末をいくつ所有していますか？
今では１人一台と言わず、複数台持っていることも珍しくなくなりました。
プライベートとビジネス用で使い分けしている方も、今では珍しくありません。
このように我々日本人にとっては、スマートフォンは非常に身近なものとなり、既にその所有率は7割超となっています。
そんなスマートフォンにも、iPhoneとAndroid端末の2種類があり、それぞれに特徴も異なります。
いったい皆さんは、どちらのスマートフォンをお使いになられているのでしょうか？
そして、なぜiPhoneを選ぶのか？Androidを選ぶのか明確な理由というのは、お持ちなのでしょうか？
例えばビジネス用であれば、会社から指定のスマートフォンが貸与されるわけですから、端末を何にするかは、会社が考えることです。
企業が備品を何を使うかは、何かしらの理由があるわけです。取引上の都合であるとか、コストの面とか様々な判断要素が考えられることでしょう。
しかし、個人の所有物であれば、選ぶのは、その個人本人が決めるわけで、選ぶには、何らかの理由があるはずです。
慎重に自己ニーズとの合致度を検討した上で、最適な製品を自らしっかりと選ぶ方もいれば、特に個人的なこだわりはなく、使えればよいという方は、他者からのおすすめや、流行りの商品を選択するという方もいらっしゃいます。
これは、スマートフォンに限らず、世の中の全ての商品やサービスに対しての考え方と同じであると言えます。
では、話しをスマートフォンに戻します。
実際のところ日本では、実に約8割がiphoneを選んでいます。
世界的に見れば、Androidが7に対しiphoneは、3割と日本とは全く逆なのです。
なぜ日本ではiphone がこんなにも圧倒的に売れているのか不思議に思いませんか？
同じスマートフォンなのに、、、とありますが、iphoneが日本で売れているのは、「経営戦略」に要因があります。
では、それを知るために、まずはiphoneの歴史についてふれていきましょう。
iphoneが初めて登場したのは、2008年のことになります。
元々iphoneというのは、そのデザイン性や販売戦略をも含め、1つのパッケージとして大々的に売り出されました。
iphoneに対しての印象は、新しもの好きのコアなファンを中心にまずアイテムとしての「カッコよさ」というものを植え付けられたのです。
iphoneを手掛けるアップルというのは、そもそもMacで有名なメーカーでした。今ではすっかり、iphoneのメーカーとしての認知度が高いのですが、スマートフォンが登場する前にはパソコンのメーカーとしての印象が強かったのです。
パソコンにおいても、アップルは、独自のオリジナル製品であるMacとその他多勢のWindowsと2分をわかちあっていました。
ここでも、現在のスマートフォン市場におけるiphoneとAndroidのようなものでした。
いつの時代も「2強」というのが時代をリードしていきます。ビデオの企画にしても、「VHS」と「ベータ」の2種がありました。
アップル社はパソコン時代から、デザイン的にも洗練されており、各メーカーがそれぞれ量産しているWindowsPCとは、全く違っていたのです。
Macを選ぶユーザーは、デザインナーやミュージシャンなど、クリエイターに好まれるPCでした。
ビジネス用途としてのニーズが高い、WindowsPCとの差別化という強みもあったのです。
iPhoneが売れる理由とアップルのマーケティング戦略②【アップルの戦略とは】
「iPhoneが売れる理由とアップルのマーケティング戦略」というテーマで2つ目に取り上げるのは「アップルの戦略とは」です。
アップル社は、パソコンやスマートフォンなどデジタルデバイス機器を提供するメーカーでありながら、時代をリードする企業であり、スタバ、NIKE、adidasのようにオシャレブランドとしてのイメージを次第に定着させていったのです。
そしてMacからiPhoneへ時代は変わったことにより、アップルの売り上げというのは、さらに躍進していくことになったのです。
売上としてのピークは、iPhoneが世に登場してから、10年後の2018年でした。
iPhoneの累計販売台数は15億台超となったのです。
世界スマホ市場としての利益としては、シェア全体の9割をiPhoneが生み出していたのです。
iPhoneというのは、これまでにないインターネットへのゲートウェイツールとして、革命的な製品だったのですが、iPhoneは、Macに比べると非常に厄介な製品だったのです。
まず、iPhoneというのは、安定的な供給ができない製品であり、生産数量の変動が非常に大きかったのです。
これは、iPhoneの構造上の問題でもあり、パソコンに比べて非常にコンパクトで、細かく精密な構造であることから、製造工程で慎重さが求められたからです。
つまりスペックがそれなりに高い製品であるため、大量生産には、あまり適しておらず、それに耐えられる生産環境が整えられるかどうかがポイントとなってくるのです。
ちなみにiPhoneは、自社製造はしておらず、製造は外部委託していることから、アップルのテクノロジーにあった外部メーカーが必要となるのです。
iPhoneが売れる理由とアップルのマーケティング戦略③【価格競争で勝ちきれない】
「iPhoneが売れる理由とアップルのマーケティング戦略」というテーマで3つ目に取り上げるのは「価格競争で勝ちきれない」です。
iPhoneというのは、時代を変えた非常に大きな影響力を持ちますが、その一方でアップルというのは、価格競争では勝ち残れないのです。
アップルの製品というのは、常に革新的であり時代をリードしています。
Macと言えばグラフィカルなインターフェースで操作できる、これまでにない革新的なパソコンでした。
しかし、それを真似したのがMicrosoftなのです。
Microsoftがグラフィカルインターフェースを意識して生み出したのが、「Windows」というわけです。
そしてさらに、他社がMacより安いPCを市場に投入したことで、シェア動いたのです。
アップルを真似するのは何もMicrosoftのみではなく、サムスンや台湾、中国メーカーなどが次々とスマホ市場に参入し、低価格のスマートフォンを市場に次々と送り出すことにより、スマホ市場を急成長させたのです。
このようなスマートフォン市場のシェア争いが、現在の私達のライフスタイルにも影響を与えた要因となっているのだということを実感することができるのです。
アップルの生み出す製品というのは、他社にはないような閃きの革新的なアイデアがあります。
それらのプロダクトを生み出すことは、非常に上手いのですが、コストダウンは、ある意味、下手な企業なのです。
つまり、他社がアップルを真似しはじめた時は、アップルが駄目になる時とも言えるのです。