マーケティングにおいて意識することは「顧客」であります。
多様化するニーズの中、それに応えるために企業は様々な戦略で顧客に対しアピールしていますが、シェアを拡大するためには、「女性マーケティング」を強化することがポイントです。
というわけで今回は「ターゲットは女性!女性向けマーケティングとは」について詳しく説明致します。
ターゲットは女性!女性向けマーケティングとは①【女性マーケティングとは、いったい何?】
「ターゲットは女性!女性向けマーケティングとは」というテーマで1つ目に取り上げるのは「女性マーケティングとは、いったい何?」です。
世の中の消費の中心にいるのは「女性」です。
買い物好きという女性が多いのが一般的な普通の女性像と言えますよね。
男性からすると、皆さんのまわりの女性、奥さんや彼女など、美容やファッションなどに興味が高い女性が非常に多いのではないでしょうか。
消費全体に見る割合としては、実に6~8割に関与するのが女性なのです。
消費力という意味では、女性の方力というのは、非常に大きいわけです。
ビジネスにおいてもマーケティングにおいても、当然ながら、そんな消費の中心にいる「女性」をターゲットとしている戦略が強いのは、当り前のこと。
意識して当然なのです。
現代における女性の行き方や価値感というのは、非常に多種多様になっています。
男性に比べて非常に生き方の選択肢が多いのもまた女性の特徴と言えます。
これも当たり前のことですが、女性は子供を生むことができます。
それによって人生というのは、大きく異なるのです。
仕事に生きて働く女性として、バリバリのキャリアウーマンとして生きる方、たくさんの子供たちに囲まれて素敵な家族のママとして生きる方、家事に仕事に子育てにと、とにかくバワフルに活躍する方、その生き方は千差万別です。
男性に比べれば、非常にカラフルな人生模様をおくるのが女性と言えます。
男性は、それこそ地味でグレーカラーで、働き蜂として精を出すという人生がイメージです。
このように性別による違いは、当然、消費の違いにも現れるのです。
そんな現代社会ですが、生物的に言えば男女のどちらかとなりますが、近年では、ジェンダー平等というような考え方が広まっています。
そのような動きは、世界的に広がっており、日本でも様々な取り組みが行われています。
そうなると消費やニーズというのは、増々多様化するわけです。
近年のマーケティング需要を見ると、多種多様なニーズに応えようとニーズは「個」に向かっています。
ありとあらゆるものが存在する世の中には、既にないものはないというほど、あらゆる「モノ」が存在するわけですが、それでも日々、新たなものは世界中で生み出されています。
だからこそ、商品やサービスなどは、これまで以上にニッチな方向に向かうというわけです。
LGBTの考えなどが昔に比べ、社会全体で考慮される時代となっていますが、それでも女性市場というのは、活況になっているのです。
アナログ的なアプローチとして考えられる女性市場ですが、実はAI、IoTなどの新たな産業と並ぶ成長市場でもあるのです。
女性の社会進出、晩婚化、非婚化が進む中で実は「女性マーケティング」というのは、非常に曖昧な状態となっているのです。
多くの企業が女性マーケティングを意識した戦略というのを解釈していると思われがちですが、実際ではそうではないのです。
実は明確に分析したいながらも、直感的な戦略に頼っている場合もあるのです。
では、女性マーケティングをどのようにして的確に捉えればいいのかと言えば、それは、多様な観点から女性市場を分析することが必要となります。
あくまで直感的、感覚的ではなく分析することによって、事業戦略にしっかりと落とし込んでいくことが重要なのです。
女性をしっかり分析するというのは、意外に思われるかもしれません。
なぜなら、女性は感情で動く生き物だからです。
また女性は、その日の気分や体調、天候などによっても左右されます。
機嫌が妙にいい時もあれば、昨日とはまるで違い気持ちが沈みこんでしまう場合もあるのです。
女心と秋の空というように、女性心理というのは、デリケートなのです。
ターゲットは女性!女性向けマーケティングとは②【男女による性差を考慮したマーケティング】
「ターゲットは女性!女性向けマーケティングとは」というテーマで2つ目に取り上げるのは「男女による性差を考慮したマーケティング」です。
世の中を左右するという女性マーケティングは、トレンドにも大きく左右されます。
いつの時代にも流行りは、ありますが、女性の場合、ファッションやヘアメイク、グッズ、雑貨など、その時代時代で、トレンドを形成しています。
逆に言えばトレンドを見つけるならば、女性マーケティングを見れば、トレンドが見えてくるのです。
女性マーケティングのベースとなっているのは、いったい何でしょうか?
ビジネスや社会を形成する男性の皆さんは、その答えがわかりますか?
その答えとなっているのは、「男女差」なのです。
女性を取り巻く社会的背景というのもまた時代と共に大きく変わってきたのです。
また男女の生物学的性差というのも非常に大きく関係しています。
体形や能力といった生物学的な違いというのは、どれだけ長い年月をかけたとしても、決して埋められない差であることは、間違いありません。
考えるまでもなく当り前と言えば当り前なのですが、ここを理解しているかどうかで考え方は大きく変わっていくのです。
女性特有の心理や行動という根底的な概念をよく理解することができれば、消費傾向やトレンドというのは、しっかりと見えてくるようになるのです。
女性を取り巻くという世の中の環境、社会構造、生物学的性差という具体的なポイントを理解していれば、女性特有の心理が理解できるわけです。
わかりやすいとこらで言えば、男性が基本的な本能としてあるのが闘争心です。
しかし、女性は戦うことを嫌います。
戦うことより、平等を求めるのです。
つまり女性特有の心理、そして行動というのは、社会通念や生物学的性差の認識であることが理解できるというわけです。
女性特有の心理の理解の次に行動があります。
女性のみならず、行動とは、心理に動かされるものです。
心理は行動を変え、行動は時間を作り、それが積み重なり、1つの人生となります。
それが日々に分散することによって個人のライフスタイルとなるわけです。
さらにそのライフスタイルを支えるのが、様々な消費行動なのです。
ターゲットは女性!女性向けマーケティングとは③【ターゲット分析】
「ターゲットは女性!女性向けマーケティングとは」というテーマで3つ目に取り上げるのは「ターゲット分析」です。
女性マーケティングをとらえる時に関係するのが、個々のライフスタイルであり、ライフコースであり、ライフステージなどです。
それぞれの条件によってニーズや消費傾向というのは、変わってくるものです。
では、女性マーケティングにおいて最も重要視すべきポイントというのは、何になるのでしょうか?
それは、ライフコースによるターゲット分析となります。
女性の価値観というのは、個々によって大きく異なります。
家族形態や生き方により、生活行動というのは実に大きく左右されるわけです。
具体的な女性のライフコースとなるのは、下記のようになります。
- ワーキングシングル
- DEWKs
- DIKNs
- 専業主婦
- ダブルケアラー
などです。
ライフコースによる女性の価値観というのは、大きく異なることを理解し、それに影響される生活行動や消費行動もまた大きく異なるということを前提にすれば、マーケティングそのものが変わってくるというわけです。
企業が女性マーケティングを行う場合には、女性という大枠の中に一括りとすることは非常に難しいというわけです。
女性の消費リサーチ力というのを高めることが現代の企業には、求められています。
そこに「今」のマーケティングがあるのです。