様々な企業が世の中に存在する中、どれだけ自社の価値が社会的にあるのかが明確になっているでしょうか？
自社の価値を明確に理解する方法というのがあるのを、ご存じでしょうか？
というわけで今回は「10分でわかる!自社の価値を明確化する方法!」について詳しく説明致します。
10分でわかる!自社の価値を明確化する方法!①【重要なのはポジショニング】
「10分でわかる!自社の価値を明確化する方法!」というテーマで1つ目に取り上げるのは「重要なのはポジショニング」です。
企業は誰のために、なんのために存在するか？
漠然とこのような疑問を投げかけられた時、皆さんならどういった答えを導きだしますか？
もちろんその答えは、人それぞれに異なるのは当然です。
立場によって、企業に向き合うポジショニングによっても全く答えは変わってくるでしょう。
一般社員か管理職か、経営者かによっても導き出される答えというのは全く変わってきます。
企業は株主のため、または経営者のため、または社員のたという意見も聞かれるでしょう。はたまた顧客のために企業は存在しているという意見も出てくるでしょう。
これらのどれも正解と言えば正解です。企業の価値とは、どれだけ社会に対して貢献できるのか？といいうことが、まず一つとしてその存在価値が問われる目安となるでしょう。
企業として社会的なスタンスから見て考えるポイントとしては、どのようにすれば顧客が喜んでくれるのか？ということになります。
自社の商品やサーヒズにおいて、どうすれば顧客が満足し、他社より自社を選んでくれるのかというのが大きなポイントとなります。
競合他社との差別化が非常に難しいとされる現代社会において、他には独自の強みを持ち自社のポジショニングを確立することも難しいのですが、それでも現実としてポジショニングを確保している企業も実際に存在しています。
自社の独自の立ち位置から、空きスペースが見えてくることもあるのです。
業界によっては、独占的な業界ポジションを築いている企業の存在によって参入余地が全くないという印象を感じることも多々あるかもしれませんが、軸の取り方次第で見えてくる景色というのは変わってくるものです。
業界の中でも、それぞれ独自のポジションを築いている企業も、いくつかあります。
具体例を上げてみると、ファーストフード業界のジャンルでもハンバーガーチェーンというのは、それぞれが被らないような独自の強みを形成しています。
マクドナルドとモスバーガーというメジャーな2社ですが、それぞれの経営スタンスは全く違います。
マクドナルドが「提供スピードと価格」なら、モスバーガーは「品質と作り立て」という、それぞれの魅力があり業界の中でも、その特色によって棲み分けが上手くできているのです。
どちらの強みもそれぞれあり、それぞれに勝ち目があるのです。
このように戦略そのものや、顧客アプローチによって自社の独自のポジションを構築することができます。
ポジショニングが明確になったら、次のステップとして、そのポジションでの自社に本当の価値を検証していく必要があります。
実際に業界の中で、自社が確実に正しいポジショニングができているかを確認し検証する必要があるのです。
検証するためにはマーケティングフレームワークと様々な分析手法を使って分析していく必要があります。
10分でわかる!自社の価値を明確化する方法!②【マーケティングの分析手法】
「10分でわかる!自社の価値を明確化する方法!」というテーマで2つ目に取り上げるのは「マーケティングの分析手法」です。
マーケティングにおける代表的な分析手法として「STP分析」があります。
STP分析とは、マーケティングの父とも言われるアメリカの経営学者フィリップ・コトラー提唱のマーケティング手法のひとつです。
STP分析の「S・T・P」とは、分析に必要な要素となる次の観点の頭文字をとった分析手法となります。
- SEGMENTATION
- TARGETING
- POSITIONING
どのように自社の価値を明確化するかということですが、それを知る上で重要となるのが、この中でも「POSITIONING」となります。
POSITIONINGを決定すること、即ち自社評価に繋がり、社会的な企業の地位を見出すこととなるのです。
そして顧客(消費者)に対しては、「自社の提供価値＝WHAT」となる意味を理解しておきましょう。
マーケティングにおける分析手法というのは実に様々な手段が存在しています。
自社の戦略にあったマーケティングツールの活用はビジネスを高速化させるものであり、いかに活用するかが大切となります。
世の中に存在するあらゆる企業が、競合他社との差別化をいかにするかということに終始していますが、自社の戦略の方向性を決定する分析手法がSWOT分析です。
競合他社との差を明確につけ顧客から支持を得ていくことは企業の成長速度を確実に高めることとなります。
しかし、実際には、そのようなことが上手くできている企業というのは、ほんの一握りなのです。正に企業が目指す理想的な状態と言えるでしょう。
ほとんどの企業が思い描くビジョンに忠実にビジネスを行えているわけではありません。そのような企業に共通して言えるのは、ビジネスとしのて基本が欠如していることです。
その要因であるのがSWOT（スウォット）分析なのです。
参入市場内での自社の立ち位置(ポジショニング)をするためには、「ポジショニングマップ」というフレームワークを使います。
「ポジショニングマップ」は、縦横の2軸からなるマップとなります。
近年では、計画書の作成においてSWOT分析が必ずと言っていいほど求められます。
SWOT分析は、決してマーケティングにおいての分析という意味だけでなく個人の生活にも活用できます。
企業での成長においては、企業を支える社員のスキルアップが大きく影響します。社員全員がSWOT分析を意識し有効活用できるようになれば必然的に企業力は上がっていくと言ってもよいでしょう
SWOT分析はビジネス面だけにおいて有効となるわけではなく、経営面から見ても人材教育という意味でも非常に大きな役割をはたすのです。
具体的にSWOT分析について説明していきましょう。
SWOT分析は、自社ではコントロールできない外部環境である次の4つのの各分析項目を洗い出し、それらを組み合わせることによって戦略の方向性を決定します。
- Strength: 強み
- Weakness: 弱み
- Opportunity: 機会
- Threat: 脅威
上記4つの頭文字をとったのが「SWOT分析」です。
10分でわかる!自社の価値を明確化する方法!③【目標を明確にする】
「10分でわかる!自社の価値を明確化する方法!」というテーマで3つ目に取り上げるのは「目標を明確にする」です。
自社の価値を明確にするには、目標と目的を明確にすることです。
目標と目的とは似て非なるものであり、それぞれに違うわけです。
「目的」とは、最終実現したいことであり、「目標」とは目的達成のためチェックポイントとなります。
つまり目的に向かうまでの過程にあるのが目標であるというわけです。
では、企業の目標となるのは、いったいなんでしょうか？イメージとしては非常に漠然としているようなところもあります。
企業の目的とは事業を通じどれだけ社会貢献できるか、そして結果としてどれだけ利益を上げることができるかという、この二つとなります。
自社の価値を明確にするには、まずは自社の目標、目的を最適化することが大切となります。