企業が継続的な企業活動を継続していくためには、そこで働く人々の意識の持ち方によって大きく変わってきます。
そして考え方の基盤となるのが、経営であり理念であります。
というわけで今回は「経営理念浸透をさせる為に大切なこと」について詳しく説明致します。
経営理念浸透をさせる為に大切なこと①【企業の理念の重要性】
「経営理念浸透をさせる為に大切なこと」というテーマで1つ目に取り上げるのは「企業の理念の重要性」です。
あなたが企業に属し仕事をしている場合において、自社の経営方針や理念というものについて、どれだけ理解しているでしょうか？
もちろん企業に所属する上で、社会人としてビジネスパーソンとしては、極めて重要且つ基本的なことであり、重々承知しているという方も多数いらっしゃるとでしょう。
しかし、日々の忙しさに忙殺され、意識が薄れてしまうということもあるのが人間です。
さらに言えば、企業においての役割やポジションによっても、どれだけ自社を意識するかし大きく変わってくることでしょう。
企業における「理念」というのは、そもそも非常に大切となります。
企業が理念を浸透させたい、全従業員に対して行動指針を理解させたいという具体的な問題や課題を抱えている企業というのは実に多いのではないてしょうか。
経営理念が浸透しないことによる影響というのは実は企業にとっては非常に大きなことではあります。
企業が一つの目標に向かい同じ方向性をどれだけ向けるかにより、その企業が持ちうるポテンシャルをざれだけ活かせるかというのは変わってきます。
パフォーマンスの低下という具体的な課題によって、景気動向という外部要因により大きく左右されるケースが多々あることも理解しておかなければならないのです。
企業としては、様々な外部要因により事業活動が想定通りに行かなかったりすることは多々あることでしょう。そのような日常的な課題は、企業経営者にとっては、非常に大きな経営課題の１つもとれるのです。
では、なぜ企業における理念というのが浸透していないのでしょうか？
その要因としては、様々なものがあります。
例えば、人材定着率が低かったり従業員数は、増加いるものの生産性が向上しないという理由があります。
その結果、企業としては、業績悪化という事態に陥ることも多々あるのです。
経営理念浸透をさせる為に大切なこと②【企業の理念が浸透しない理由】
「経営理念浸透をさせる為に大切なこと」というテーマで2つ目に取り上げるのは「企業の理念が浸透しない理由」です。
企業理念が浸透していないことによる背景や理由としては次のようなものがあります。
1. 理念を浸透させる施策を行っていない
そもそも企業理念とは、いったい何のためにあるのでしょうか？
理念とは思い、考え、理想であり希望であります。このような考えの基に企業が活動を行っていきますよという指針でもあります。
しかし、それなりの理念を決定したものの、実際には理念を決めたのみで満足してしまうというケースは多々あるものです。
理念を決めたのみではなく、決めた理念を浸透させる施策を行っているかどうかによって変わってくるのです。
企業経営者のみがしっかり理念を決めたから大丈夫だと安心しているのみでは、理想と現実とのギャップが非常に大きくなっているということがあります。
また理念が浸透しないからといって見直すことも大切ですが、行動指針をリニューアルしてしまうことを行い、リニューアルしたことで満足してしまうということも、よくあるケースと言えます。
では、理念が強調される時というのは、どのような時でしょうか？
実は、通常業務の中では、とりわけ意識が薄れ忘れてしまうということは、よくあることなのです。
人材採用や面接、企業の説明会など経営理念のみが強く協調されることがよくありますが、実際は、なんの企業理念浸透の為の施策も行われていないというのが、よくあることなのです。
つまり何も行われいなければ、行動指針としても全く機能していないというわけです。
2.理念と現状とのギャップがある
情報社会の現代において、様々な価値観の変化や個々としての捉え方というのは常に変化しています。
そうした現状において企業もまた常に変化しています。
企業が成長していくためには常に変化かることが求められますが、その変化が社会のニーズとはたして、マッチしているか？は、時折見直すべきなのです。
時代によって変わる社会のニーズに対して、企業として求められる変化のフェーズが合っているかを確認することは企業にとっては非常に重要なこととなるのです。
企業には必ず理想というものがあります。理想は、やがては現実になりうるものですが、理想は企業という組織のみならず、個人によっても描かれるものとなります。
企業が創業時に掲げていた理念というのは、成長過程においても基軸となる基本的な考え方とすることが大切となりますが事業内容が変化することによって、顧客の求めていることもまた変わってくれば、企業が存続し事業活動を続けていくためには、企業もまた変化していく必要があります。
時代が変化し、ニーズが変化し、それに合わせ企業や事業も変化していくということは、多様性と柔軟性を重視される世の中において必要不可欠なこととされますが、理念そのものが創業当時のままということでは、明らかなギャップが生まれてしまうのです。
そのようなギャップが生じた場合も肝心なのは、その企業で働く社員全員が、どのような方向性で業務に取り組むべきかを理解していることが大切となるのです。
3. 経営理念が身近なものと認識できない
企業において最も重要なものとは、なんでしょうか？
それは「人材」となります。
そこで働く人材こそが企業にとっては、重要な資産であり最も重要視すべきところなのです。
企業で働き、企業を根底から支える社員が自社の企業理念に対し、どのようにとらえているか、そして経営理念を、どの程度理解しているかによって大きく変わります。
経営理念というのは、社員にとっても企業に属し働くための大きな指針となります。
経営理念に込められた思想や背景というのが、いったいどのようなことを意味するのかを、実際には、よく理解できていない社員がほとんどだったりします。
経営理念というのは、実際には、それほど簡単に浸透するものではありません。
理解していないのは、はたしてなぜなのか？それは社員が理解しないから悪いのでしょうか？
そうではなく、社員に対しそれを伝える具体的なアクションを起こしていないことが問題なのです。
「企業理念を伝える行動」
これができているかいないかで、企業には大きな違いが生み出されます。
企業理念を浸透させるには、一歩一歩着実に伝えることが大切となります。
理念への理解を深める場を明確に設けることが大切と言えるでしょう。
経営理念浸透をさせる為に大切なこと③【理念を浸透させるためのポイントとは】
「経営理念浸透をさせる為に大切なこと」というテーマで3つ目に取り上げるのは「理念を浸透させるためのポイントとは」です。
企業理念を浸透させることは、決して簡単なことではありません。
現代企業が抱える課題、問題というのは非常に多く存在しています。
企業が掲げるイメージの共有の難しさや、一体感のなさ、人材が定着していかないことなど具体的な様々な問題があります。
理念を浸透させる為には、いったい何が必要なのかをまとめてみました。
- 経営理念の意図、意味が定期的に企業から発信する
- 経営理念について社員間で話し合う場所を設定する
- 経営理念のルールブック（ハンドブック）を活用する
上記３つのような具体的な理念についての取り組みが必要となるのです。
そして理念はしっかりと言語化することが大切となります。