企業においてのマーケティングリサーチというのは、経営戦略を練る為には非常に重要な要素となります。効果的な判断をする為には、的確な分析が必要となります。
そんな中、分析において活用したいのが「BIツール」です。いったいどのようなツールなのでしょうか。
というわけで今回は「BIツールを使った、おすすめマーケティング分析。」について詳しく説明致します。
BIツールを使った、おすすめマーケティング分析。①【BIツールとは】
「BIツールを使った、おすすめマーケティング分析。」最初にふれるのは「BIツールとは」についてです。
現代ビジネスにおいて必要な4つの要素として、「人、物、金、情報」があります。
世の中にあふれる情報は企業にとっての大切な資源でもあり、有効的に活用することにより売上や業績に反映されます。
そんな情報社会の現代では、ビジネスに関連した様座な分析ツールやアプリケーションが存在しています。
「分析」となると専門的な知識やノウハウを学ぶ必要があるプロフェッショナルな高度な業務となります。しかし、企業においては、分析のプロフェッショナルが必ずしも在籍しているわけではありません。
そんな時に活用したいのが、分析ツールです。中でも企業の分析においておすすめしたいのが「BIツール」です。
皆さんは、この「BIツール」というのをご存知でしょうか?世の中には、便利なものが数多くありますが、まずはそれらの存在を知っていることが大切なのです。
「BIツール」がいったいどれだけ企業にとって有効なのか?どんなことができるのかを、この機会にしっかり学びたいものです。
「BIツール」の「BI」とは「Business Intelligence」の略です。
「BIツール」の役割は、ビジネスにおいて発生する様々なデータを収集、分析するツールとなります。
現代ビジネスにおいて、日々の業務で生み出されるデータというのは、膨大なものとなっています。誰かが何かアクションを起こしただけでも、データとうのは生み出されています。
例えば、日常の中のアクションで無意識に生成されるデータは、駅の改札を通り抜ける際、SuicaなどのICカードをタッチする際です。
これもデータの1つですね。このように日常の些細な動作1つがデータを生み出しているのです。情報社会と言われる理由がそこにあるのです。
これらのデータはマーケティングにおいては、貴重な素材となり適切な形にまとめ活用可能なフォーマットにし、分析し結果をアウトプットします。
マーケティングの基本は、顧客のニーズを知ることと時代のトレンドを知ることです。
「BI」とは、自社のデータを有効活用するのが基本ですが、今の世の中には、ありとあらゆるデータが溢れています。
日々、蓄積されるビックデータを活用し経営戦略やマーケティングを活かすリーダーとなる存在が企業では求められています。
しかし、そのような人材はニーズが高いことから、不在の企業も多いのが実情です。
そんな場合でも専門知識がなくても対応できるのが、「BIツール」なんです。
セルフサービスで分析ができることは、企業の成長を加速させる大きな武器となるでしょう。
BIツールを使った、おすすめマーケティング分析。②【BIツールで何ができるの?】
「BIツールを使った、おすすめマーケティング分析。」2番目にふれるのは「BIツールで何ができるの?」についてです。
「BIツール」は、企業の経営、マーケティング戦略を策定する上で重要な分析ツールとなることは、おわかり頂けたかと思いますが、実際に「BIツール」は、何ができるのでしょうか?
「BIツール」が出来ることをまとめてみました。
- データの統合・連携
- データの分析・集計
- データの可視化
以上の3つが主にできることとなります。それぞれについて詳しく説明していきます。
【データの統合・連携】
まずは、分析要素となる社内外に蓄積された複数のデータをまとめることです。
つまり、分析の為の下準備と用意された材料を使いやすいようにまとめることですね。
例えば企業においてのデータは、様々な形で様々な場所に散らばっているものです。データベースに蓄積されたデータであったり、csvやexcelファイルだったりデータはいろんな形で存在しています。
それぞれファイル形式の異なるものをを集約し、連携をはかります。
【データの分析・集計】
次に様々なデータを集約した統合結果を材料としデータ分析を行います。
複数のデータを横断した形での分析が可能となります。
【データの可視化】
次に分析結果を人間がわかりやすい形でデータの可視化をします。
最終的に分析したデータをもとに、経営やマーケティング戦略などの意思決定をするのは機械ではなく「人間」なわけです。
その人間が判断しやすいようにデータを可視化する機能が「BIツール」にはあります。
無数の数値だけを見せられたところで判断することが難しいので、直感的にわかりやすい形にする機能が必要となったのです。
ただ、無数の数値が集まっていたところで、それらをどう活用して良いかがわかりません。そのため、集約されたデータを目的に応じて可視化していく必要があります。
BIツールでは、人間が意思決定するのに役立てるために、ビジュアライズして直感的な判断を可能とします。