近年、何かと取り沙汰されることが多い「SDGs」。
企業においても積極的なSDGs活動が広がりを見せています。
そのような時代のニーズにあった適切なマーケティングを企業を行っていく必要性があります。
というわけで今回は「時代にあったニーズを生み出す！SDGsをマーケティングに活かす方法」について詳しく説明致します。
時代にあったニーズを生み出す！SDGsをマーケティングに活かす方法①【そもそもSDGsって何？】
「時代にあったニーズを生み出す！SDGsをマーケティングに活かす方法」というテーマで1つ目に取り上げるのは「そもそもSDGsって何？」です。
現代社会における我が国日本においては、今様々な問題が噴出しています。
少子高齢化による社会構造の歪み、人口減少による労働力の低下、様々な業界における慢性的な人材不足、異常気象屋自然災害による悪影響、コロナによるパンデミック、物価高騰など数えたらきりがありません。
そのような世の中において多様化が進んでいます。
様々な社会課題を抱えつつ、解決策としての取り組みとして広がっているのがSDGsに対する取り組みです。
各企業により、積極的なSDGsの活動が広がる一方、具体的な活動内容については、顧客や消費者というターゲットへの認知度という意味では、少し物足りないところも感じられます。
せっかく行っている企業の取り組みが、知られることなく、単に取り組みだけで終わってしまうのは、非常に残念なことです。
企業としては、せっかく行っている活動なのですから、企業の社会に対するアピールとしても、積極的にその活動をアピールしていくことが必要となります。
SDGs（エスディージーズ）＝Sustainable Development Goalsとなります。
その意味は、「持続可能な開発目標」です。
「持続可能な未来を実現するための活動」これこそがSDGsの目的となります。
現代社会にとっては、必要とされる取り組みであり、混沌としている忙しい現代社会だからこそ、積極的に取り組むべき課題と言えるのです。
時代にあったニーズを生み出す！SDGsをマーケティングに活かす方法②【企業がSDGsに取り組む意味】
「時代にあったニーズを生み出す！SDGsをマーケティングに活かす方法」というテーマで2つ目に取り上げるのは「企業がSDGsに取り組む意味」です。
社会課題というのは、ビジネスという観点とは異り、認知度に関わらず誰もが受け止めるべき問題なのです。
現代日本においても社会課題というのは、非常に多いのですが、全ての人が、社会課題に積極的かどうかと言えば、そうではありません。
消費に関して言えば多様化が進んでいますが、考え方という意味では、本当に多様化が進んでいるかどうかは、疑問が残ります。
世代によって、確かにあるのは、ギャップ感です。
このギャップ感というのは、何も現代だからこそ、起こり得るというものではなく、以前から、いつの時代でも世代間ギャップというのは必ず存在しています。
現代の若者であるZ世代にもSDGsを意識している方は増加傾向にあります。
つまり、時代のニーズにマッチしているととらえられるSDGsの活動をPRし認知を広めていくことは、この先、さらに必要不可欠となっていくのではないでしょうか。
企業が社会課題に対して、どう関わり取り組んでいくかというのは、企業の将来性を考える上では、非常に大切となります。
SDGsに対しての取り組みや考え方というのは、ワールドスタンダードであり、日本独自のものではありません。
2015年9月の国連サミットによって策定されました。
SDGsの具体的目標としては、全17項目があり、2030年までの実現という具体的な期限目標まで定められているのです。
その目標の中には、貧困撲滅、ジェンダー平等、気候変動対策など、それぞれの目標が明確になっています。
我が国、日本においても積極的なSDGsへの取り組みというのは、行政、民間などを問わず様々な企業や組織、団体にて積極的な活動が展開されています。
これだけ活動が展開されているということは、SDGsに対しての考えについて賛同している方が増加しているということになるのです。
日本国内でのSDGsに対する具体的な活動は、メジャーな企業などとのタイアップ企画や認知キャンペーンなどが積極的に行われているのです。
インターネットやマスメディアを通じてSDGsをテーマとした番組やコンテンツが年々増加しており、より注目度が高まっているのです。
2020年度は、世界のSDGs達成度ランキングにて日本の順位は17位ということでした。
日本でさえ17位ということは、より積極的にSDGsに取り組んでいる国があるということが伺えます。
それほど、SDGsというのは、世界でも感心あることとして注目されています。
国家レベルでSDGsの取り組みが評価されれば、世界においても、その国の評価が上がることは、グローバル展開が広がる今の現代においては、世界に向けての積極的なアピールともなるのです。
SDGsが目指しているのは、今正に直面している現実問題であり、世界的に取り組みべきことなのです。
そして、今このSDGsを企業が課題解決に取り組むことによる、新たなビジネスチャンスの創出にも繋がっているのです。
時代にあったニーズを生み出す！SDGsをマーケティングに活かす方法③【SDGs活動をPRするには】
「時代にあったニーズを生み出す！SDGsをマーケティングに活かす方法」というテーマで3つ目に取り上げるのは「SDGs活動をPRするには」です。
SDGs活動をせっかく行っているなら、社会に対して活動内容を広くアピールしていくことが大切となりますを
SDGs活動を広げていくためには、様々な方法がありますが、近年のマーケティング手法として効果的なインフルエンサーマーケティングがあります。
インフルエンサーの中でもエシカルインフルエンサーとのタイアップ企画というのが非常に効果的なのです。
エシカルインフルエンサーとは、いったいどのようなことなのでしょうか？
インフルエンサーの存在というのは、広く認知されており、社会的影響力が強い人を言いますが、その内のエシカルインフルエンサーとは、InstagramわTwitter、YouTube等のSNSを活用し社会課題をテーマとして取り扱う情報発信者です。
エシカルインフルエンサーのコミュニティも存在しているので、そのようなコミュニティを利用することも手段の1つです。
そもそも企業がインフルエンサーを活用したい場合には、どうすればよいか迷うこともあるかもしれませんが、インフルエンサー自体も積極的に情報発信したいだけではなく、様々な方とのコラボを望んでもいるのです。
エシカルインフルエンサーが発信するのは、SDGsに絡んだ様々な問題です。
環境わジェンダー、障害、福祉など社会的な観点から、様々な分野に渡っているのです。
エシカルインフルエンサーの存在は常日頃から、社会的テーマを取り扱うということが、他のインフルエンサーとは異なる特徴です。
常日頃から社会問題に取り組み、敏感な感度で、世の中の情報をキャッチしています。
そんなエシカルインフルエンサーの情報をキャッチしている多くのフォロワーも社会課題意識が高い傾向にあります。
つまり、インフルエンサーもフォロワーも共に意識画高い人が集まるために、社会的関心事項として扱われることにより、ビジネステアプローチとは異ったフィールドで取り上げられることが多く、認知も広げられるというメリットがあります。
企業が積極的に社会課題解決へ取り組むということ自体が企業価値を高めることになるのです。
そもそも企業というのは、利益の確保のみではなく、どれだけ社会に対して貢献できるかというのが、社会においての価値を高めることになるのです。
社会への関心が高いSNSユーザーをターゲットとしたマーケティング戦略ともなるのです。
あえて、ビジネス的戦略ではなく、社会問題やSDGsということに関心を集めることで、ユーザーは、企業を認知することができるのです。
さらにその取り組みをアピールする方法として、インフルエンサーの起用というのがPRとなるわけなのです。