10分でわかる!マーケティング戦略の立て方と実践方法

現代ビジネスにおいて、まず必要となるのが計画、そしてその計画をいかに効率的に現実的なスタンスとたって行うかによって結果は大きく左右されます。

そしてそこには、「戦略」が必要となります。

というわけで今回は「10分でわかる!マーケティング戦略の立て方と実践方法」について詳しく説明致します。

10分でわかる!マーケティング戦略の立て方と実践方法①【マーケティング戦略とは何か？】

「10分でわかる!マーケティング戦略の立て方と実践方法」というテーマで1つ目に取り上げるのは「マーケティング戦略とは何か？」です。

「がむしゃらさ」。

一見、この無鉄砲な言葉は、我が身を顧みず、取り組む真剣な姿勢が表現されるような一面もありますが、方向性がないというようにも見られます。

やはり、物事を行うには、事前準備し、イメージを高める必要があります。

特にビジネスにおいては、闇雲に行っていては、結果はついてきません。

現代ビジネスにおける事業活動においては、マーケティングというのは、非常に重要な要素とされています。

何より、企業にとって大きく業績を左右するだけでなく、他社との違いを生み出すための決定的な違いを生み出します。

そのマーケティングを実施し最大限の効果を発揮するためには、マーケティング施策そのものの良し悪しというよりも、マーケティング戦略そのものに関わってくるのです。

企業において、その価値が高まるばかりのマーケティング。それにより、今マーケティングスキルを持つ人材が必要とされています。

日々の業務の中でのマーケティング活動そのものも、非常に大切なのですが、マーケティングは、企業価値を高めるための企業活動であり、企業の将来性や可能性を大きく広げるものでもあるのです。

そして、その企業価値を高めることを決定づけるのが、「マーケティング戦略」というわけです。

では、具体的に「マーケティング戦略」とは、いったい何なのか？

それは、「誰に対してどんな価値を提供することができるのか」。

これに尽きるのです。

マーケティング的に言い換えれば次のようになります。

『誰に』

• セグメンテーション
• ターゲティング

『どんな価値を』

• ポジショニング
• バリュープロポジション

『提供するか』

• 4C

となります。

このようにマーケティング的定義として置き換えてあげると、よりわかりやすくなってくるのではないでしょうか。

10分でわかる!マーケティング戦略の立て方と実践方法②【環境分析の必要性】

「10分でわかる!マーケティング戦略の立て方と実践方法」というテーマで2つ目に取り上げるのは「環境分析の必要性」です。

これまでのことを踏まえ、具体的な手順とすれば、次の通りとなります。

1. 環境分析

マーケティングにおいて、リサーチや分析というのは、必ず必要になります。

そしてマーケティングとは、外に向けて発信することなので、社内の情報だけでなく、外部の状況や環境を分析する必要があります。

マーケティングの基本は、顧客ニーズに対応することですが、その前に前提となるのが、自らを知るということです。

企業自身が持つ強みは、なんであるか？そして、その強みを活かし企業として、何を提供できるのかを知ることが大切となってきます。

顧客を客観的な視点でとらえることは、大切なことではありますが、まずは自分自身が顧客にとって提供できることがなんであるか、己を熟知するということが必要なのです。

そして、自社の立ち位置というものを客観的に理解しましょう。

市場におけ戦略の開始というのは、まず市場においての自社のポジションを見極めることが何よりも必要です。

まず、そこを理解しないところには、どこをベースとし、どれだけのマーケティング行うべきなのかがみ定まりません。

マーケティングには、必ずコストがかかりますので自社のコストに見あったマーケティング活動を行う必要があります。

決して自社のスタンスと大きく掛け離れたマーケティングを行うべかではないのです。

そのためには、やはり、市場においての自社の立ち位置、そして社会においての企業として果たすべき役割というのを冷静に見極める必要があります。

また戦略を考える上では、自社のことのまではなく、顧客、市場、競合などの外部要因も含め理解することが大切となります。

それらの必要要素を理解するためにマーケティング的な側面からの分析というのが必要となります。

分析方法としては、3つの要素から分析する3C分析や4つのカテゴリ要因から分析するSWOT分析などの分析手法が代表的な分析方法と言えます。

3C分析の3つの要素とは、以下の通りとなります。

1. 顧客＝Customer
2. 競合＝Competitor
3. 自社＝Company

また4C分析の要因としては、以下の通りとなります。

1. 強み (Strengths)
2. 弱み (Weaknesses)
3. 機会 (Opportunities)
4. 脅威 (Threats)

これらのように内部から、そして外部からとあらゆる側面からの分析と現在の状況をとらえての見極めというのが大切となります。

デジタル社会の現代において、様々なデータを収集し、それらを企業にとって最適な形へと加工し集約後、分析することによって得られる結果は、企業が判断をする上での材料となります。

それだけに分析というのは、非常に重要となります。

市場というのは、常に進化し変化を求めています。

例えばAIやIoT、ブロックチェーンなどの新しいテクノロジーにより新たな市場が形成されていく中で、内部的にも外部的にも環境要因というのは、激しく変っていきます。

そのための分析手法としては、環境分析をじっくり行う必要があります。

つまり、よい分析があってこそ、良い戦略というのがありえるのです。

戦略立案には、分析は欠かせないこととなっています。一方で自社にとって都合のよい分析では、結果的に自社の本来のポジションと剥離してしまうケースがあります。

だからこそ、分析は冷静に客観的で厳しい判断が必要とされるのです。

10分でわかる!マーケティング戦略の立て方と実践方法③【ターゲットの決定】

「10分でわかる!マーケティング戦略の立て方と実践方法」というテーマで3つ目に取り上げるのは「ターゲットの決定」です。

2. ターゲットの決定

次に必要なことは、「誰に」対してを明確にするということです。

対象とする顧客＝ターゲットを決定づします。

ターゲットを決定するには、セグメンテーション市場の細分化をまずは、行う必要があります。

そのために、必要な事前準備となるのが、市場の構造の把握です。

市場構造とは、具体的には、どういったものを指し示すのでしょうか？

構造を理解するための項目を以下にまとめてまました。

• 業種
• 業態
• 売上規模
• 地域
• 年齢
• 趣味趣向
• 顧客の行動データ

これらの様に具体敵な項目をあげたとしても、様々な観点が取り上げられるのです。

これらの要素から最適となる顧客を絞りきれるかどうかが、ポイントとなります。

これこそが、実はマーケティング戦略の鍵となるのです。

ターゲッティングについては、マーケター自身のセンスとスキルが問われるのです。

実はターゲッティングというのは、一見わかりやすいようで、実は多くの企業が最も悩むところでもあるのです。

企業としての強みをいかにして、最大限の効果をターゲットとする顧客に提供でき、他とは明確に違うことをいかにして提供できるかを考えます。

そうすることで、他社と比較しどこに優位性を保てるかを見極め、自社の持つリソースをどれだけ顧客に集中できるかを検討します。

「戦略」というのは、勝てるために行うことであり、自社が成果を得られるマーケティングを行う必要があるために行います。