インターネット環境の整備とスマートフォンの普及により現代社会は情報社会となっています。誰もが情報を簡単に取得できる世の中で、企業において、重要な要素となっているのがSNSです。
そんなわけで今回は、「SNS集客のコツと具体的な書き方」を説明致します。
目次
現代ではSNSの活用は、当たり前！その理由とは!?
通勤、通学の電車の中を見わせば、以前の車内の光景は、新聞や小説、雑誌などを読む人の姿がよく見られました。この光景が当たり前でした。現在では、その姿は昔に比べ減少しましたね。既に過去の光景となっています。
現在では、皆思い思いにスマホをいじり、画面を見つめている姿が圧倒的に多くなりました。ある種、独特で異様な光景とも言えます。
それぞれがそれぞれに夢中になることに集中しているからです。
ネット社会となった現代では、誰もが簡単に情報を取得し、生活に有効活用しています。
昔であれば、個人の情報を発信するという手段がなかったので、情報を発する側と受け取る側に大きく二分されていましたが、現代のネット社会では、誰もが発信者にもなれ、受信者にもなりえるのです。
これが一個人ベースで可能となっているわけですから、それ以上に企業においてのSNSの活用は必須とも言えます。
もはやビジネスにおいては、SNSは当たり前となっています。
当たり前となっているSNSですから、普通にやっていたのでは、当然埋もれてしまいます。
情報は毎日、膨大な量が世の中に発生しているからです。
上手く活用できてのSNS。
企業にとってSNSの活用は、売上にも大きく左右するのです。
SNSを活用することの最も大切なこと
ここでは、『SNSを活用することの最も大切なこと』ということをテーマとした基本的なことについて触れてみましょう。
まず、はじめにそもそも論の話題から触れてみます。
『SNS』とは、いったいなんでしょうか？
すっかりこの言葉も世の中に浸透していますが、SNSは略語です。
正式にはSocial Networking Service（ソーシャル・ネットワーキング・サービスと言います。
実はこの正式名称を知らずに『SNS』と当たり前に使っている方も多いのではないでしょうか。
簡単に言えばネット上でのコミュニケーションを円滑に行えるサイトのことを言いますね。
具体的にSNSと言えば、どんなものがあるかといえば、皆さん既にお馴染みのTwitter、facebook、ブログなどかそれにあたりますね。
お店などは、集客の為に、これらのSNSを当たり前に行っているところも現在では多いですね。
お店や企業であれば、自社サイトは当然存在するとして、それ以外、Twitterやfacebook、ブログも連携して運営しているのももはや、戦略上は普通のことと言えるでしょう。
各種のSNSの利用は当たり前だとしてま、最も重要なことは、その中身にあります。
つまり、テキストであり、コンテンツです。
要は、いかにして人を呼び込み魅力的な文章にし、人を惹きつけるかということにかかっています。
つまりは、『内容』そのものであり、『言葉』そのものなんです。
それ以外にも当然、必要な要素はあります。
例えば画像や写真などの視覚に訴えるものや、情報の更新具合によって飽きさせないことも必要です。
画像や写真などは見た目のインパクトがありますので、要素としては、重要ではありますが、それ以上に大切なのが、やはり『コンテンツ中身』ということになります。
人は、情報を常に求めているからです。
しかし、この情報となる記事作成が最も大切なのですが、最も悩むところでもあるのが本音でしょう。
ターゲットに上手く伝わるコンテンツ（記事）の作り方とは
SNSの効果的な活用において最も重要となるコンテンツ（記事）作り、実はここが苦労するところですね。
では、具体的に魅力溢れるコンテンツを作成するには、どのようにすればよいかをお教えしましょう。
様々な要素をミックスさせる
まず、必要なことは、伝えたい本当のところは、たった1つだとしても、それに関連するような様々な事をミックスさせて書く必要があります。
特に具体例や具体的な数字を提示することにより、顧客に対してはイメージしやすいということがあります。
できるだけ、自然でさりげない文章が人を惹きつけます。自然とマーケティングを意識させるようにしましょう。
イベントなどの情報を絡める
マーケティング戦略の1つとしてあるのが、イベントです。
店舗であれば、何周年イベントや、割引サービス、クーポンの配布、各種キャンペーン、季節などによるイベントなどを積極的に仕掛け、それをコンテンツで更に盛り上げることができます。
実際イベントを行えば、コンテンツとしてのフレッシュなネタとして使えます。
店舗イベントであれば、来場した顧客の様子を写真や画像でアップしたり、それに絡めたコンテンツでSNSから、店舗へ顧客を誘うことも可能となります。
キーワード
重要なのが、キーワードです。
ターゲットをしっかりと掴む為には、キーワードが重要となります。
ターゲットを上手くマッチングさせるのが重要だからです。
やはり『言葉』が大切なのです。
マーケティングにおいても、言葉選びが最も重要となります。
SNS集客の具体的な書き方
では、実際にSNSで集客をする為に、大切な具体的事例をいくつかあげてみましょう。
例1
【イベントのお知らせ】
2019年×月×日
「イベントタイトル」
@場所
▼時間 00:00～
ご来場された方には、先着●名様に限りの特典があります！
お友達やお仲間を誘って、お気軽にお越し下さい！
例2
「誰でも簡単、1日5万円稼ぐ方法を教えちゃいます！」
あの有名ユーチューバーがアップしていた動画で、見かけたのがこちらの商品。とっても魅力的なので、実際に試してみました。
以上の3例は、基本的にわかりやすい実例としてあげてみました。
イベント絡みの情報、具体的なインパクトのある文章、そしてメディアミックスの情報です。
これらの実例の中に、本来伝えたいキーワードを盛り込みましょう。