企業が集客をするには、実に様々な方法があります。
業種、業界によって集客の方法や顧客へのアプローチは異なります。
効果的な集客には何があるか？と考える皆様におすすめなのがセミナーです。
というわけで今回は「集客できるセミナー、人を惹きつけるセミナーとは」について詳しく説明致します。
集客できるセミナー、人を惹きつけるセミナーとは①【セミナータイトルの重要性】
「集客できるセミナー、人を惹きつけるセミナーとは」というテーマで1つ目に取り上げるのは「セミナータイトルの重要性」です。
世の中には、様々なセミナーというのが至るところで行われていますが、皆さんはセミナーに対して興味や関心はありますか？
これまで何かしらのセミナーに参加された方は、いらっしゃいすか？
セミナーにも実に様々な種類があります。無料で開催されているものもあれば、有料なものもあります。
その多くのセミナーを行っているのは、様々な多くの企業となるわけですが、セミナーに行かれた方は、なぜセミナーに参加させるのでしょうか？
一方で企業は、なぜセミナーを行うのでしょうか？
それは、情報のインプットとアウトプットということになります。
セミナーに参加する方の目的は、何かしらの情報を仕入れしたいからです。
一方で開催者の立場では、情報を発信し届けたいからです。
セミナー参加者が得たい情報、知りたい情報というのは、例えばどのようなものがあるでしょうか？
具体的なところでは、銀行などが行うローンなど説明会セミナーなどがあります。
住宅ローンや教育ローンなど、はじめて家を購入される方や、お子さんが生まれ家族が増えた場合など、どうしたらローンを組めるのか、どのような商品やサービスがあるのかを知りたいという顧客ニーズがあるわけです。
特に不動産の購入というのは、非常に重い買い物となります。人生に何度も訪れるわけではないので、購入時には皆さん、やはり慎重にならざるをえないというのが本当のところです。
ローンをするにしても、はじめての人てあれば何の知識もないわけで、何の知識もないままに契約を結んでしまうということは、非常に怖いことになってしまいます。
そのようなことから、無料のセミナーがあり、プロの意見が聞けるならばと参加される方は、数多く存在し、確実にそこにセミナーのニーズというものがあるわけです。
またセミナーを開催する側にしてみれば、セミナー開催は自社の商品やサービスを利用者に対し知ってもらう良い機会となり、存分にアピールする絶好の機会となるわけです。
セミナーを開催することにより、多くの人が集まれば、それだけで集客になるというわけです。
では、セミナーを開催する側として人を惹き付けるような人気のセミナーとは、いったい何でしょうか？
セミナーそのものの内容を充実させたり、有名人やその道の専門家などのゲストを招くなど、様々な手法がありますが、まずセミナーを開くにあたり最も大切なこととは、いったいなんでしょうか？
集客にもかかわることですが、それは「セミナータイトル」です。
まずは、人を呼び込み来てもらうことが大切になるのです。つまり、集客できなければ意味はないわけです。この集客を左右することこそが、「セミナータイトル」なのです。
セミナータイトルというのは、非常に重要であり、まず対象者へのインパクトを与える上で、興味をひくための要素となります。
第一印象を与えることは、まずはタイトルにより、そのセミナーが自分自身に合っているかどうかを決める決定的な要素となります。
どのようなセミナーで、参加することにより、何が得られるのか？をイメージを膨らますことができます。
セミナーの内容を探る上でのきっかけとなることも影響としては大きく結果的には参加率に繋がることになります。
当り前のこととなりますが、セミナータイトルを見ただけで内容がわかるようなタイトルでなければ、意味はないのです。
タイトルは集客の要とも言え、セミナーの成否占う最も大切な要素となるのです。
集客できるセミナー、人を惹きつけるセミナーとは②【セミナータイトルに盛り込むべき要素】
「集客できるセミナー、人を惹きつけるセミナーとは」というテーマで2つ目に取り上げるのは「セミナータイトルに盛り込むべき要素」です。
セミナータイトルの作り方ですが、セオリーとして４つの「U」をタイトルに含めるのです。
4Uとは次の通りとなります。
- Useful（有益性）
- Urgent（緊急性）
- Ultra Specific（超具体性）
- Unique（独自性）この原則によってセミナータイトルを決めるのことにより、集客率の向上が期待できるというわけです。
もちろん4Uの原則ですが、メルマガやブログのタイトル、商品やサービスなどの名称にも当てはまります。
しかし、実際にタイトルからつけようとすると、意外と難しいものとなります。
タイトル自体をそもそも何にしようかと迷ってしまうようでは、最初から躓き非効率と言えます。
では、どのようにセミナータイトルを考えるか？
それは、開催側が何を伝えたいのか？ではなく、顧客が何を望んでいるかを考えることになります。
顧客がどんな問題や疑問を抱え、悩んでいるか、その悩みを解決するためには、どうすればよいのか？ということを前提に考えましょう。
さらに、それらを言語化することにより、セミナータイトルをまとめていきます。
セミナータイトルを考えるには、「4Uの原則」を取り入れることにより人を惹き付けるような魅力あるタイトルをつけることができます。
では、さらに一歩深く踏み込んで魅力的なタイトルを作るために、4Uの各要素毎にポイントを絞って説明していきます。
1. 有益性
有益性は、参加者に対し提供できるメリットを言います。
参加者がセミナーにより新たな知識を身につけることができれば、参加者が持ちうる課題や悩みを解決することができます。
そうすることで、セミナーに参加することの価値を高めることができます。
2. 緊急性・独自性
参加者に対してのセミナーの価値を高めるためには、期間や参加定員の上限という制限条件をつけることにより、「限定制」をもたせることができます。
限定性により、参加者はセミナーへの申込を行うべきだと判断します。
セミナーについての捉え方として特別感を与えられることになるというわけです。
3. 超具体性
セミナー開催にあたり、誰をターゲットとし、誰に参加して欲しいのか？誰に知ってほしいのかを具体化します。
初心者をターゲットとするのか、経験者やプロを相手にするのかで、タイトルというのは変わってきます。
自分が求めるレベルのセミナー内容であるか、自分にとって合っているかどうかを一目でわかるような内容にします。
4. 独自性
タイトルに業種、業界などで使われるような専門的な用語などは、タイトルには盛り込まないようにします。
ポイントとなるのは、誰が見てもわかるような言葉を使うことです。
参加者を積極的に受け入れるような優しい言葉をできる限り使いましょう。
集客できるセミナー、人を惹きつけるセミナーとは③【セミナー集客でリードを獲得する】
「集客できるセミナー、人を惹きつけるセミナーとは」というテーマで3つ目に取り上げるのは「セミナー集客でリードを獲得する」です。
セミナーを開催することにより集客につながることは、ここまでの説明で、ご理解していただけたのではないでしょうか。
見込み客＝リードの獲得も可能となります。
昨今の時代背景もあり、多くの企業が働き方そのものを抜本的に見直しリモートワークが進んだことで、商談や打ち合わせなどのオンライン化が進みました。
セミナーについてもオンライン化が進んでおり、オンラインでのセミナーは「ウェビナー」と呼ばれています。
「ウェビナー」の特徴としては、場所を選ばず行うことができるということです。
これまで物理的な遠距離という理由で参加できなかった人も対象として、参加することを可能としたのです。
ウェビナーにより、リードの獲得がより可能となったわけです。
セミナーの開催により獲得したリードは、セミナー実施後のフォローというのが実はとても大切なのです。
セミナーをただ開催すれば終わりということだけではなく、その後のフォローというのが集客や売上に関わってくるのです。