顧客のハートをキャッチ！営業トークのコツ【前編】
営業の仕事にとって顧客のハートをしっかり掴み成果を上げるには、それなりの営業トークが必要となります。 人と人とのコミュニケーション術として営業トークをしっかり身に
接客
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顧客のハートをキャッチ！営業トークのコツ【後編】
営業にとって必要なのは、トーク力。単純に面白いというだけのトークではなく、顧客を獲得する営業トークには、それなりのコツがあります。 【前編】に引き続き、今回も営業
接客の極意。また来たいと顧客に思わせるには
商品やサービスの販売業などは、ダイレクトに顧客に接する仕事です。そんな接客業で働くする方にとって、「また来たい」と思わせる接客の極意をお教えします。 接客にはちょ