何事をするにも左右されるのが天気ではないでしょうか。
昔から話のネタとしてもよく扱われる天気は、地球上に生きている私達の誰もが気にするところです。
実はこの天気がマーケティングに深く関わっているのです。
というわけで今回は「天気模様とマーケティングの深い関わり」について詳しく説明致します。
天気模様とマーケティングの深い関わり①【近年における天候の変化と厳しい自然環境】
「天気模様とマーケティングの深い関わり」というテーマで最初にふれるのは「近年における天候の変化と厳しい自然環境」についてです。
天気模様と空の色、心を写す鏡のように実は人間の心理に大きく影響を与えます。
天気が良ければ清々しく、雨が降りジメジメしていれば、どこかモヤモヤしてしまうそんな気分になってしまいます。
医学的な根拠からしても、あまり天気が良くない日が続くと鬱状態となってしまうこともあります。
植物と同じように人間だって、外に出てお日様の光を浴びるのが良いのです。
そんなお日様だって暑い夏の日には、人間にとって大きく悪影響を及ぼす場合があります。
あまりに、暑い陽射しは熱中症になってしまう場合があるからです。
生きていく上での条件としては、必ずや必要となる天気はマーケティングのリソースとしても、かなり重要なものとなります。
そんな近年の気候や天候などは90年代に比べれば、かなりの変化が起こっています。
地球規模レベルでは温暖化が年々進み、天候状態も不安定となっています。
ここ最近は数年に一度と言われる大雨や台風、寒波などが毎年起こるレベルとなっています。
特に梅雨時の大雨や台風シーズンとなると河川の氾濫や浸水被害などが毎年のように全国各地で被害を被る形となるなど、日本全国どこが安全かとよべる場所などありません。
いつでもどこでもリスクがあることを意識し、我々は生きて行かなければならないのです。
日本の季節には四季がありますが、その四季も崩れてきています。
梅雨と言えば6月が定番でしたが、このところ梅雨と夏の時期がズレこんでいます。
近年では6月初旬に梅雨入りし、梅雨明けするのは7月下旬となり、じめじめとした梅雨の時期が、およそ二ヶ月は続くのです。
梅雨の時期が長くなり、夏は短く、やっと夏が来たと思ったら、酷暑、猛暑となります。
暑さとしては、40 ℃近くになることもあるくらい熱波となり、夏も非常に歪んでいます。
このように地球全体が温暖化し、海面の温度が上昇していることが、季節のバランスを崩している原因となります。
このように生活環境を左右する天気は、ライフスタイルにも大きな影響を与えるだけでなく、命に関わるリスクを抱え、人生さえをも変えてしまうのです。
自然の大きな力の上では、人間は太刀打ちできないちっぽけな存在であるのです。
そんな天気を予測し、少しでも快適に生活する為の文明の力として、天気予報があります。
この天気予報がマーケティング戦略に大きく関わっているのです。
天気模様とマーケティングの深い関わり②【予測することとマーケティング】
「天気模様とマーケティングの深い関わり」というテーマで次にふれるのは「予測することとマーケティング」についてです。
「予測」することとは、生活やビジネスにおいて、どのような影響を与えるのでしょうか。
「予測」が何を私達に与えてくれるのか考えてみてください。
ふと日常にふれれば、様々なことの予測が毎日行われ公表されています。
例えば物価予測や世界の動向、株価予想など生活やビジネス、経済における予測というのは、常に行われています。
そんな「予測」が与えてくれるものとは、いったい何かと言えば、それは次の通りです。
- 準備期間
- 余裕時間
- リスク回避
この3つとなります。
予測とは、これら3つを作る為にあるものです。
つまり、これらは日常の様々なことだけでなく、ビジネスにおいても大きく関わる要素です。
事前に予測できることによって、考えられるパターンを知り、それに対して事前に対応策を考え、準備しておくことによって実際に、それが予測通りとなった時、スムーズに対応できるのです。
スムーズに対応できれば、時間的リスクも減り、無駄なく対応することができます。
ビジネスにおいて正しい判断と迅速な対応は、顧客からの信頼を高め、結果的には企業価値を高めることになります。
そして企業価値が高まれば、顧客もそれに伴い増加するというわけです。
つまり企業としては、事前にしっかりと情報を収集し分析することによって予測をし、様々なケースを想定することで他より、高品質なサービスを提供できたり、経営戦略を企てたりすることができるというわけです。
このようにビジネスにおいて「予測」というのは、戦略的要素として非常に重要となるわけです。
企業においての業務の中でも、「予測」に関する業務というのは、思いの他に多いのです。
企業は、少し先の未来の売上予測などを発表しますが、これは企業の状況と今後の期待値、企業価値を公表し顧客にとって安心、信頼してもらう為の判断材料となります。
提示された企業からの売上予測が明るければ多くの人が注目し、期待値が高くなれば株価も上がるというわけです。
このように「価値」を高める為の材料として予測というのは大切なのです。
そして「予測」の代表格と言えば「天気予報」です。
天気予報は毎日行われますし、テレビやネット、アプリなどでも、今はいつでもどこでも天気予報を見ることができます。
今は天気予報を一日一回は皆さん、気にしなくてもあらゆるところで自然と入ってきます。
例えば駅や電車、病院などの外出先などでも天気予報が表示されたモニターを見ることができます。
天気も予測の代名詞となりますが、事前に天気を知っておくことで、リスク回避することもできます。
何気ない日常で言えば、傘やコートなどを持っていくかどうかで寒さ暑さに対応することができます。
これも天気予報の情報提供による判断ということになります。
このように日常生活にも密着している天気予報は、一日単位のトレンドを作るひとつの要素となっています。
天気模様とマーケティングの深い関わり③【天気とマーケティングの関係】
「天気模様とマーケティングの深い関わり」というテーマで最後にふれるのは「天気とマーケティングの関係」についてです。
ビジネスにおいて、天気とマーケティングというのは、密接に関係しています。
前述したように、わざわざ考えることもなく当たり前のことですね。
単純に言えば雨が降れば傘は売れます。
つまり天気次第でニーズは変わるというわけです。
マーケティング的に考えれば天気によって結果は大きく左右されるというわけです。
傘のようにニーズそのものが変わり、雨が降ればニーズが変わり傘は売れるという自然な図式は、あらゆるケースに対応しているのです。
例えば雨が降れば外出が控えられ、客足は遠のきその日の売上は減少する可能性もあります。
また食べ物についても、天気が大きく左右されます。
暑ければ、ドリンクやアイスなど冷たくさっぱりしたものが売れ、寒ければ鍋やラーメンなど体を温めてくれるものが売れます。
単純に天気によって売上は大きく左右されるというわけです。
ここで必要となるのがリサーチとトレンド分析です。
天気という判断材料はリサーチや分析の要素としは、大きく関係してきており、実際に天気による分析結果を日時的に予測し営業戦略を提供している企業もあります。
例えば飲食店であれば、天気によって売れるものが変わることがわかっていれば、仕入れの段階から材料を天気によって変えることもできます。
さらに天気によって、売り方を変えることによって売上を調整することもあります。
雨の日だけ割引サービスなどがよく見られますが、これも天候による客足の鈍りを補填する為の営業戦略です。
このようなことは、特に分析しなくても日常的に小売店や飲食店などで行われていることなのです。
あまりにもあたり前過ぎる天気予報という1つの要素が実はビジネスにおいて、マーケティング戦略において重要な要素となっていることに改めて納得して頂けるのではないでしょうか。
マーケティングにおいて、分析、予測、判断、実行は重要なのです。