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デジタル化の進む現代において、マーケティングツールも時代と共に変化をしています。

企業が顧客に対してアプローチする方法もマスマーケティングからデジタルマーケティングへとシフトしています。

というわけで今回は「テレビCM効果と可視化、そしてブランド力との関係性」について詳しく説明致します。

テレビCM効果と可視化、そしてブランド力との関係性①【現代メディアとテレビCMの今】


「テレビCM効果と可視化、そしてブランド力との関係性」というテーマで1つ目に取り上げるのは「現代メディアとテレビCMの今」です。

現代に生きる私達の情報活用というのは、日常の中で非常に大きな効果を生み出しています。

インターネットとスマートフォンの登場というのが、生活そのものへの変化と新たな価値観、そしてビジネスを高速化させることに繋がっていくのですが、集客や商品、サービスを拡散させるためのアプローチもいくつもあります。

デジタルマーケティングが主流となった今では、実に多くのマーケティングアプローチがあり、どのような戦略を選択するかも重要になってきています。

インターネット登場以前のマーケティング手法として絶大な効力を発揮していたのがマスマーケティングでした。

マスマーケティングは、現在でも活用されていますが、時代は今、デジタルマーケティングへと確実にシフトしています。

デジタルマーケティングにおいてのマーケティングツールとしては、デジタル広告があり、スマートフォンの所有率が高まったことから、各個人が持つ端末そのものがメディアそのものとなったのです。

一方でマスマーケティングの代表と言えば、テレビCMと言えます。

様々なメディアがあり、マーケティング手段の選択肢もいくつもある中、どのマーケティングが企業が採用するかもマーケティングの成否に関わる大きなポイントとなります。

そのような状況の中、今この時代におけるテレビCMの価値どは実際には、いかほどなのか?

広告費成長率予測を世界的には推測された結果が提示されていますが、総広告費における割合でデジタル広告費のシェアは38.4%とされています。

この数値は、世界的な広告費の割合であり、これまでテレビ広告というのは、最も多くの割合をしめていましたが、2018年を境にデジタルメディアがテレビ広告費を上まわるのです。

この流れは当然、我が国日本においても同様で、テレビメディアへの広告費は、約1兆9,478億円。

それ以上にインターネット広告への広告費が増大していくのです。

もはやメディアのファーストチョイスとしては、テレビではなくネットという大きな流れは食い止められない様相なのです。

テレビ広告とデジタル広告との違いとなるのは、若年層をターゲットとするマーケティングアプローチがしやすいということです。

若者のテレビ離れが叫ばれるように、若年層ほどテレビ視聴時間は少ないからです。

若者がテレビに依存することは少なく、若者が目下注目しているのはインターネットなのです。

インターネットにおいてのウェブマーケティング、そしてウェブマーケティングを含め、SNSマーケティングやコンテンツマーケティングなど、いくつものマーケティング手法があるデジタルマーケティングにシフトしているのです。

デジタルマーケティングが主流となる中、マスマーケティングの代表と言えるテレビCMですが、ターゲットとするのは、不特定多数の広範囲の視聴者となります。

企業、商品やサービスのイメージを直感的で視覚的に伝えられるという特徴があります。

不特定多数の視聴者へのアプローチではありますが、企業が新商品やサービスなどを認知させるには、非常に大きな効力を持っています。

認知の向上や拡散性という意味では、テレビCMならではの特徴がありますが、効果を測る上では、デジタル広告には、かないません。

デジタル広告については、実際にアプローチしてきた顧客がどのくらいいたかを正確に知ることができるので、広告効果としては、測定しやすいのです。

テレビ広告に関しては、効果の測定という意味では、例え売上があがったとしても、売上向上の事実とテレビ広告の効果はイコールではありません。

テレビ広告の効果としては、非常に曖昧となるのです。

どのようにしてテレビ広告の効果を得るのかが、課題の1つでもあるのです。

テレビCMの効果を測定するために、現在では様々なデータが収集されています。

いつ、どこで、どのタイミングでテレビCMが見られているかを、しっかりとカウントできれば、テレビCMの利用価値は、さらに向上するでしょう。

テクノロジーの進化、インターネットというネットワークのインフラ整備、情報取得のデバイス端末としてのスマートフォンの登場など、様々な環境変化によってテレビ広告の価値は変わりました。

デジタルが効果を明確に取得できるように、テレビCMについてもしっかりと効果の可視化を行う必要があるのです。

テレビCM効果と可視化、そしてブランド力との関係性②【ブランドとエリア】


「テレビCM効果と可視化、そしてブランド力との関係性」というテーマで2つ目に取り上げるのは「ブランドとエリア」です。

テレビCMの効果を可視化する上での重要な要素となるのが、ブランドとエリアとなります。

テレビCMの効果による恩恵が大きいブランドも実は多いのです。

有名ブランドになるほど、店舗数も多く販売網も多いのですが、テレビCMによる一店舗あたりの売上というのは、実は大きく関わってくるのです。

テレビCMの効果をはかる上では、売上と販売状況を他社と比較することによってテレビCMの効果を計り知ることができます。

テレビCMというのはブランドのイメージを決定づけ、視聴者に対してのインパクトも与えやすく、各企業のイメージを意識の中に印象付けることができます。

例えば無意識に意識していることとして、テレビCMで使われた曲を思わず口ずさんでしまう、なんてことは皆さんありませんか?

それは、もはやCMが強く頭に残っているということなのです。

記憶の中に残っていれば、情報としてしっかり頭の中に残っているわけです。

この「記憶」というのが非常に大事なのです。

顧客がしっかりと、企業やブランドを認知しているということは、非常に大きく影響します。

店頭で同じ商品が並んでいれば、人は自分が知っているほうを選ぶのです。

これが、知っていること、知らないことの大きな違いであり、顧客が何を基準として選ぶのかということが非常に大きく関係してくるのです。

さらにテレビCMというのは、出稿量はエリアによって違うということです。

皆さんも旅行など、地方にでかけた際にテレビをつけると1度も見たことないテレビCMが流れているのを見かけたことがあるのではないでしょうか。

実はエリア毎に流れているCMというのは、全く違っているわけなのです。

日本国内を見ても、割合的には、ローカルチェーンの小売業というのが多くを占めています。

つまりローカルネットワークの中でのターゲットを絞っだ顧客に向けてのみアピールするという効果とあるのです。

これにより、エリアによる出稿量が大きく影響するのは、間違いありません。

テレビCM効果と可視化、そしてブランド力との関係性③【テレビCMの可視化】


「テレビCM効果と可視化、そしてブランド力との関係性」というテーマで3つ目に取り上げるのは「テレビCMの可視化」です。

テレビCM効果の可視化を目的とすることは、トレンドやエリア別のデータを取得することによるマーケティング戦略を考察することができるからです。

テレビCMのみの効果ではなく、デジタル広告、そしてチラシなどの紙媒体など様々なオフライン広告との連動性を考慮し様々な要因で総合的に評価していくことが必要となるでしょう。

ブランド力とエリア、ターゲティングなど、様々な観点からのテレビCM効果の可視化された結果が必要になってきます。

デジタルシフトの中で、テレビCMの価値というのをしっかりととらえていくことが大切になります。

まとめ

いかがだったでしょうか。今回は「テレビCM効果と可視化、そしてブランド力との関係性」というテーマで詳しく解説致しました。

アナログからデジタルへ、そしてオフラインからオンラインへとあらゆることが移行している中で、マーケティングそのものも大きく変化しています。

インターネット登場以前の主流であったマスマーケティングから、デジタルマーケティングへとシフトしたことによる、メディアの中でのテレビのスタンスも少しずつ変化しています。

テレビそのもののもデジタル化し、画質レベルも非常に向上し、データとの連携によって、テレビCMもまた効果を多角的にすることが可能となりました。

テレビCMそのものを可視化することによって消費者の購買行動を大きく左右することになり、消費者の購買アクションへとつなげることが実現できます。


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