現代人にとってのSNSというのは、既に日常において必要不可欠な情報取得ツールでありコミュニケーションツールでもあります。
そんなSNSの中でTwitterが「X」へと改名しました。
というわけで今回は「TwitterからXへの名称変更が及ぼすビジネス的影響」について詳しく説明致します。
TwitterからXへの名称変更が及ぼすビジネス的影響①【改名のなぜ？】
「TwitterからXへの名称変更が及ぼすビジネス的影響」というテーマで1つ目に取り上げるのは「改名のなぜ？」です。
現代人にとって、「情報」というのは必要不可欠なものであり、時に人は情報に左右され行動を変化させることがあります。
そんな情報取得源としてSNSがあります。
日常においてのSNSの存在というのは、非常に大きく一個人が意見を発信したり、情報を取得し共感したりなど、日常において活発にやりとりされています。
そんなSNSの代表格が旧「Twitter」でした。
私達の日常の中にも「Twitter」という言葉そのものの定着しており、気が付けば日常の様々なシーンで多用されていました。
「Twitter」自身が話題になることもあれば、一つのつぶやきが大きなきっかけとなることもあったのです。
「Twitter」は、既に私達の日常会話の中でも何気に使われる「固有名詞」としての認識もされていました。
そのようにメジャーな「Twitter」が「X」へ、突然、改称されたのです。
この改称に対して、皆さんは、どのようなイメージをお持ちでしょうか？
また慣れていないという方も非常に多くついつい「Twitter」と言ってしまうことも多々あるのではないでしょうか。
自分の中で定番となつていることやモノの変化というのは、想像以上に身についているもので、人間の日常サイクルに習慣として根付いたものを変えるというのは意外にも難しいものです。
変化の際には、少なくとも多少なりのストレスというものを人間、感じてしまうものなのです。
これまで違う何か、違和感というものを感じずににはいられないのですが、それでも人間というのは慣れていくものであり、時間の経過と共にフィットしてくるものなのです。
SNSでの「Twitter」としては、あまりにメジャーな存在であり、サービスとしての存在価値というのも、存在していて当然と言えるようなものでした。
これまで長年にわたり様々なシーンで「Twitter」の活用がされてきました。
「Twitter」の特徴というのが、他ではない短い文章の投稿でした。たった一言、二言でもポツリとつぶやくことが情報としての価値であり、「Twitter」そのものの価値と言えるのです。
すっかり「Twitter」として定着しきつた今、ここにきて突然の名称変更ですから、戸惑ったか方も非常に多いのではないでしょうか。
Twitterの名称は、「X」という、これまでと全く関係のない名称へと変更されたわけです。
また、これまでTwitterをTwitterたるものとしパッと見で認識できるようになったのが、特徴的なアイコンでした。
そのアイコンさえも全く違うものに変わってしまったものですから、そのインパクトの大きさとしては非常に大きいものがあるのです。
「青い鳥」から「黒いXマーク」ですから、イメージそのもののも全く異なる印象が与えられます。
イメージの一新という意味では、これまでの積み重ねをかなぐり捨てるような、そんな決意が感じられるのです。
大きなところで、まずは名称やロゴの変更という視覚的なインパクトがあったわけですが、機能的には、これまで同様、Twitterの機能は満たしているものの、アプリのアップデートによる突然の変更に戸惑いを隠せないユーザーも多数いらっしゃることでしょう。
実は、今回の改名には以前からの伏線がありました。
2023年4月時点で、Twitterはマスク氏が保有するX Holdings傘下の「X」という企業に統合されています。
X社が「Twitter」というサービスを提供する状態が継続されていたというのが実情であり、今回の改名は社名変更ではなく、あくまでサービス名称の変更という認識となります。
「X」という名称に実は非常にこだわりを持っているのがマスク氏です。
1999年、マスク氏は「X.com」を設立。オンライン金融サービスと電子メール決済の企業でした。
また、マスク氏は宇宙開発企業に「SpaceX」と名付けるなど「X」というキーワードに非常にこだわりがあるのです。
つまりマスク氏が展開するビジネス事業として「X」という呼称自体が、マークとなるのです。
TwitterからXへの名称変更が及ぼすビジネス的影響②【万能アプリ化】
「TwitterからXへの名称変更が及ぼすビジネス的影響」というテーマで2つ目に取り上げるのは「万能アプリ化」です。
では、実際に「Twitter」から「X」への変わったことで実際には、何がどう変わるというのでしょうか？
「Twitter」から「X」への変更という意味では「Twitterという名前そのものの意味についてマスク氏は語っています。
そもそもTwitterというのは、
『140文字のメッセージが鳥のさえずりのようにやりとりされるだけだった時代』
これには、非常に意味があり価値のあるサービスとして提供されてきましたが、現在では、既にそのような時代と言えず、以前に比べて時代そのものが変わっているということです。
ユーザーそのものの価値感もまた時代と共に大きく変わってきており、実際に短い呟きのみではなく、数時間の動画でさえもアップできる時代に変わってきたのです。
Twitterを買収した目的としては、「言論の自由を確保するため」ということでした。
つまり、これまでと同じようなTwitterではなく、万能アプリとしてのXを加速させるためというのが大きな理由のようです。
Twitterの機能刷新については、次のような点での機能搭載が見込まれています。
- オーディオ
- ビデオ
- メッセージ
- 決済
- 人工知能
これらの機能改革は以前よりマスク氏が既に発信しており「Twitterのスーパーアプリ化」を目指しているものです。
ここで言うスーパーアプリとは、プラットフォームとなる1つのスマホアプリにさまざまな機能を持つアプリを統合することです。
ユーザーの日常に寄り添い、生活のあらゆるシーンで利用可能な統合的なアプリを言います。
既にスーパーアプリが定着しているのは中国です。
「WeChat」というアプリがありますが、ビデオチャット、ゲーム、写真共有、ライドシェア、決済、フードデリバリー、銀行、ショッピングという様々なサービスを提供しているアプリです。
既に中国人の日常生活にとってなくては必要不可欠な存在となっていますが、一方で欧米圏ではスーパーアプリは未だ定着していないのです。
このように旧Twitterを万能型アプリにする構想があるのです。
大胆なイメージ刷新と名称変更は、「スーパーアプリ化」を明確な目標とした第一歩と言えるのです。
TwitterからXへの名称変更が及ぼすビジネス的影響③【Xの今後】
「TwitterからXへの名称変更が及ぼすビジネス的影響」というテーマで3つ目に取り上げるのは「Xの今後」です。
Twitterから「X」へのリブランディングが、今回行われたのは、なぜでしょうか。
ユーザーが最も気になるのは、「X」そのものが今後、どのようになってくのかということにつきるのではないでしょうか。
イーロン・マスク氏が語るには、そもそも「Twitter」という名称そのものには意味をなさなくなったと発言しています。
ここまで世間一般にも浸透した名称変更をするというのは、サービス提供する側としては非常に大きな決断と言えますが改称の理由については、次のように語っています。
と明確にその理由を語っています。
つまりは、これまでの「Twitter」が単なるコミュニケーションツールではなく、様々な機能を兼ね備えた複合的なサービスへと進化していくことを目指していねというわけなのです。