今や企業が顧客との接点を作るためにデジタルマーケティングは欠かせません。
デジタルを起点としたユーザーとの接点が非常に大切となりますが、効果的な手段として「Google広告」があります。
というわけで今回は「効果的なWeb広告ならGoogle広告!メリット、デメリットとは」について詳しく説明致します。
効果的なWeb広告ならGoogle広告!メリット、デメリットとは①【Google広告とは】
「効果的なWeb広告ならGoogle広告!メリット、デメリットとは」というテーマで1つ目に取り上げるのは「Google広告とは」です。
情報社会の現代において、情報というのをいかに埋めさせずユーザーの目に晒させるかというのが非常に大切となります。
情報過多の時代においていくら情報を懸命に発信しても、見るべき人の目に止まらなければ全く意味はありません。
企業としても顧客との接点をまずは築くということが大切になるのですが、そのきっかけ作りの方法には様々な手段があります。
現代ビジネスにおけるマーケティングの必要性は日増しに高まるばかりです。マーケティングなくして現代ビジネスは成立しないとまで言われるような時代となりました。
そしてマーケティングには”戦略”が付き物なのです。
というより、マーケティングそのものが戦略であり、逆に言えば戦略なくしてマーケティングは成り立ちません。
もちろん各企業によってどんな戦略をたてるのかというのは変わってきますが、その企業にとって最適な選択をする必要性があるのです。
戦略を決める上でまずは、どのようにして顧客との接点を作り出すかがビジネスのスタートとして大切なことになります。
きっかけ作りの重要性が高まる中、デジタルマーケティングが主流の今、Web広告の施策に取り組む企業や店舗が確実に増加してきています。
一言でWeb広告と言っても様々な手法やサービスが存在しますが、中でも宣伝効果が高いのが「Google広告」です。
「Google広告」とは、皆さんもよくご存じの「グーグル先生」である検索サービス最大手のGoogle社が提供するWeb広告サービスです。
Web広告などまだ活用したことがない企業に関しては、二の足を踏んでしまうこともあるのかもしれませんがGoogle広告を使えば、比較的簡単でサービス導入のハードルも非常に低いのです。
またコストもそれほどかからず、少額からはじめることが可能なため、例え小さなお店であっても商品やサービスの宣伝には有効活用できます。
Google検索でユーザーがあるキーワードを入力し検索した場合、検索結果画面内に広告が表示されるという広告です。皆さんも普段、ネットで検索していると何度か目にしたことがあるはずです。
Web広告を簡単に作成できるという点においては、非常に使い勝手のよいサービスと言えます。
先述したようにコストもそれほどかからないということですが料金の発生は、実際に顧客がWeb広告経由で顧客が電話や問い合わせなどのリアクションがあった時のみに生じます。
つまり確実に宣伝効果があった場合のみ料金が発生してくるので、実質的なサービス提供に対しての料金発生となります。これであれば、広告を出す側としても納得して利用することができます。
このような仕組みはもデジタルならではのメリットと言え、何百枚とチラシを配っても実際にどれだけ効果があったかははかり知ることができません。
自社のビジネスについて、顧客にもっと知ってもらいたいという目的が明確にある場合など比較的少額からトライすることも可能なWeb広告サービスとなります。
効果的なWeb広告ならGoogle広告!メリット、デメリットとは②【Google広告の種類】
「効果的なWeb広告ならGoogle広告!メリット、デメリットとは」というテーマで2つ目に取り上げるのは「Google広告のメリット」です。
Web広告としては、効果的で且つ、はじめてでも利用しやすいというGoogle広告ですが、メリットがあることはもちろんのこと、デメリットもあることを理解しておきましょう。
まず、Google広告の具体的なメリットについて説明していきましょう。
Google広告のメリットとしてビジネスの目標に合わせた広告を作成することができることです。
- 電話予約や問い合わせ件数を増やした
- 来店者数を増やしたい
- 自社サイトのアクセス数を増やしたい
- お店のアピールを積極的に行いたい
上記のように顧客との接点を作りたい、自社の商品やサービスをアピールしたい、お店をもっと有名にしたいなど目的にあった広告を作成できるだけでなく、細かい設定を行うこともできることも魅力の１つです。
広告を掲載する地域の設定もできるため、国内の一定の地域のみを絞ったり、海外にも設定することができるのでグローバルな宣伝が可能となります。
顧客に対してどのようにアピールするかは、キーワードや画像というインパクトのあるものになりますが、出稿時に自ら決めることができることも特徴と言えます。
広告料金に関しても制御が可能で、事前に設定しておいた1か月の予算上限額の範囲内で運用ができるので安心して使えます。
予算の変更もいつでも可能なので広告掲載を途中で止めることも簡単にできます。
効果的なWeb広告ならGoogle広告!メリット、デメリットとは③【Google広告のデメリット】
「効果的なWeb広告ならGoogle広告!メリット、デメリットとは」というテーマで3つ目に取り上げるのは「Google広告のデメリット」です。
次にGoogle広告のデメリットについてもふれていきましょう。
Web広告のベースとなるのが、ユーザーが検索する時のキーワードとなります。
そして広告を出す側としては、自社のビジネスと関係の深いキーワードを決定することになりますが、そのキーワード選定が実は非常に難しいのです。
キーワードそのものが、Web広告と顧客を結び付ける”鍵”となるわけですから、ここでアンマッチが起きると、ターゲットに対して見せることができないのです。
キーワードの設定がなぜ難しいのか？を考えた時に、何が難しいのかと言えば、ありきたりなキーワードでは、ヒットしないというこがあります。
キーワードの設定の難しさを具体的に現すとどのうなことになるのか説明しましょう。
例えば、念願だったラーメン店を新規でオープンしたとします。
開店直後というのは、知名度はありませんから集客の為、お店を知ってもらうためにGoogle広告を利用します。
キーワードとして考えられるのは、「ラーメン、醤油、塩、味噌、豚骨、喜多方、北海道、喜多方」などのキーワードです。
ラーメン屋は至る所に存在しますし、各店舗によって個性がありますが、競合が多いだけに目につけるのは非常に難しいのです。
例えば、ユーザーがダイレクトに店舗名を入力してくれれば、ヒットしやすくなるのですが、知名度がない状態では、そもそもユーザーが店舗名を知ることはないので、店舗名は新規顧客との接点では意味はありません。
つまりキーワードによっては競合が多すぎるということになってしまい、ターゲットに対して届かないということになるのです。
このことを考慮すると広告を出すために必要な予算が想定以上にオーバーしてしまうというケースも十分にあり得るのです。
先述したように自らがキャッチコピーを決められるということがメリットとして上げましたが、制限が全くないわけではありません。
設定できる文字数に制約があることから、指定範囲内で顧客に届くような短い言葉を見つけるとなると難しくなってしまうのです。