近年、何かと話題となっているのが「ChatGPT」です。
皆さんは、どこまで、このChatGPTについてご存じでしょうか?様々な活用用途があるのがChatGPTです。
というわけで今回は「10分でわかる!ChatGPTをマーケティングで活用する方法!」について詳しく説明致します。
10分でわかる!ChatGPTをマーケティングで活用する方法!①【ChatGPTとは】
「10分でわかる!ChatGPTをマーケティングで活用する方法!」というテーマで1つ目に取り上げるのは「ChatGPTとは」です。
話題性という意味では、十分に広がったのが「ChatGPT」です。
2023年になって急速に広がった感がある、トレンドワードとして多くの方に広がっています。
実際にこの時代のトレンドワードを聞いて、どこまで理解し、実際に利用されたことがある方がいらっしゃるのでしょうか。
話題の「ChatGPT」とは、そもそも何でしょうか?
言葉自体は聞いたことがあるものの、その意味をよくわかっていないという方のためにも、わかりやすく解説していきます。
「ChatGPT」とは一言でいうと「AI技術」の一種となります。AIとは、人口知能のことです。
大量のデータをベースとしチャットボットや文章生成などに利用されます。
この「ChatGPT」がビジネスにおいての活用範囲も非常に広いのです。
特にマーケティング分野において、この「ChatGPT」が活用されるシーンが目立っています。
ChatGPTを使うことによりマーケティング業務そのものの効率化を実現できるというわけです。
コンテンツ制作やレポーティング業務という業務を、使い方次第で丸投げすることもできるのです。
既にネットやYouTubeなどでは様々なChatGPTの利用方法が提示されており、増々この動きは加速していくことになるでしょう。
実際に業務効率化ができるというChatGPTですが、具体的には、何をどうすればよいのか?悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ChatGPTを活用するために、まず必要なのが「プロンプトを作成するスキル」となります。
プロンプトとは、ChatGPTに投げかける質問文です。
つまり質問の仕方次第で答えが変わってくるというわけです。
正しい質問をすれば、それなりの的を得た回答が得られますが、ニュアンスが違うような質問をすれば、それなりの答えしか返ってきません。
いくら優れているというChatGPTでも、やはりここは機械です。使うのは人間ですから、使う側に問題があれば、それなりにしかならないということになるのです。
10分でわかる!ChatGPTをマーケティングで活用する方法!②【ChatGPTでできること】
「10分でわかる!ChatGPTをマーケティングで活用する方法!」というテーマで2つ目に取り上げるのは「ChatGPTでできること」です。
ChatGPTは日常において、ビジネスにおいて活用範囲が実に様々です。
ChatGPTは、OpenAIが開発したAIを組み込んだ、いわば「チャットボットサービス」となります。
ChatGPTに質問すれば、あたかも人間が回答したような自然な言葉で答えほ返してくれます。
では、ChatGPTについての詳細情報を下記に示しておきます。
読み方:チャットジーピーティー
GPT=Generative Pre-trained Transformerの略
リリース:2022年11月
開発元:OpenAI
料金:無料~
ChatGPTの仕組みですが、ChatGPTが、受け答え可能なのは、事前学習したルールに基ずいたものとなります。
つまりChatGPTには基準があり、これに従い文章やデータを作成していきます。
ChatGPTの裏では、リソースとなる文章を大量に読み込み文章のルールを学習しチャットで質問や命令を送信すると
事前に学習したルールで文章の内容を理解し回答を導き出し新たな文章を生成し画面表示するという仕組みです。
基本無料で使えるということが大きなポイントとなります。
ChatGPTには、有料プランも存在します。有料プランは「ChatGPT Plus」という名称となっています。
ChatGPTには、最新の言語モデルとしてGPT-4が搭載されています。
これにより、混雑時でのアクセスのしやすさや回答時間が短縮されるという大きなメリットがあります。
ビジネスからエンターテインメントにまで実に多くのジャンルや分野において活用の可能性があります。
具体的な各活用方法としては、次のようなものがあります。
- 日常会話
- 文章の作成
- 文章の添削
- 文章の要約
- 文章の翻訳
- 表やリストの作成
- 関数やプログラミング作成
- アイデアの提案
- API連携
10分でわかる!ChatGPTをマーケティングで活用する方法!③【ChatGPTの始め方、使い方】
「10分でわかる!ChatGPTをマーケティングで活用する方法!」というテーマで3つ目に取り上げるのは「ChatGPTの始め方、使い方」です。
●日常会話
私達が抱える日時用の問題、例えば仕事の悩み、友人や家族との人間関係など、お悩み相談、雑談などまでも対応してくれます。また暇つぶしの相手としても対応してくれ、しりとりやTゲームで遊ぶこともできるのです。
●文章の作成
使用シーンや内容に合わせた文章の自動生成が可能です。
既にビジネスやwebでは積極的に活用されています。
webコンテンツやメールマガジンの作成なども可能です。
テーマを与えることにより適切な文章を素早く作成することができます。
●文章の添削
ChatGPTは、文章を作成するのみではなく、文章の添削も行ってくれます。
文法チェックなど校正の手間がかかりません。
誤字、脱字、読みやすい文章の改善点などを指摘してくれますので、ライターの方には非常に使える機能と言えます。
またコンテンツ作成において、悩ましいところがタイトル作成ですが、タイトルへのブラッシュアップの活用ということでも使えるのです。
●文章の要約
作文、論文、書籍、記事などの要約にも対応しています。資料のサマリーを作成し記事のディスクリプションを作成する際に活用できます。
●文章の翻訳
現在100以上の言語の翻訳が可能であり、同時に複数の言語への翻訳にも対応しています。
●アイデアの提案
アイデアの提案も可能です。
コンテンツのタイトル案、セミナーのテーマ案など様々なアイデアを提供してくれます。
●表やリストの作成
文章作成のみではなく表やリストの作成も可能です。
●関数やプログラミング作成
エクセルの関数やプログラミングコードの作成にも対応しています。
ChatGPT自体が関数の意味や使い方を理解しています。
●API連携
APIとの連携も可能であり、文章生成やタスクの自動化などシステムに組み込むことにより自社の業務の効率化を高めます。
他サービスとの連携も可能です。
具体的には、LINEアカウントのチャットのボットとの連携も可能となっています。
ChatGPTを利用するのは、とても簡単で公式サイトでアカウント登録すれば誰でも無料で利用することができます。
ChatGPTの使い方も非常にシンプルで知りたいことを入力するだけで自動返答があります。
プロンプトの活用というのがChatGPTを上手く使いこなすかどうかが変わってきます。