時代の変化のが著しい昨今、働き方そのものについての取り組みや意識、見方というのが非常に大きく変わっています。
変化の渦中の中、リモートワークやマーケティング業務の効率化などあらゆることが変化しています。
というわけで今回は「リモートワークが進む今、働き方とマーケティング業務の効率化」について詳しく説明致します。
リモートワークが進む今、働き方とマーケティング業務の効率化①【働き方改革と現状】
「リモートワークが進む今、働き方とマーケティング業務の効率化」というテーマで１つ目にふれるのは、「働き方改革と現状」です。
あらゆる価値観や世の中のスタンダードが目まぐるしく一気に変わった2020年。
新型コロナウイルスの世界規模での拡大が促したのは、日常の変化であり、これまでの価値観の変化を求められました。
未だに収束の見込みが見えていない中、それでもビジネスは止まることを知らず進んでいます。
そのような状況においても「働くこと」は、人間活動の中心であり、誰もが行うタスクを背負っているのです。
特に日本人は、繊細で勤勉で働きものが多い国民性であることから、仕事第一主義のところも垣間見えるのです。
真面目さ故に仕事に対しての取り組み方というのが、やはら世界的にみても一目おかれることが理解できます。
国策として、「働き方改革」が提唱され、少しずつですが、社会全体でも意識されるようになりましたが、新型コロナをきっかけに大きく、働き方そのものについて深く考えさせられようになったのです。
これは、幸か不幸か、本当の意味でこれまでの「働き方」を見直すタイミングとなったのです。
働き方改革関連法案が正立したのは、2019年4月。
その頃より具体的な改革案が実際に施行されていることから、国が示した指針に対して、企業も取り組みをはじめました。
特に労働時間に関する対応は明確で残業時間の低減などへの取り組みも積極的に行われています。
具体的に長時間労働を避けようとする取り組みや、残業時間をとにかく減らせばよいというわけではありません。
たしかに個人の労働力に依存するような企業のやり方というのは、企業にとっても働く側にとっても決して良いことではなく、双方にとってデメリットがあります。
個人のスキルや能力に依存することにより、仕事の割合バランスが崩れ、個人に対して負荷か高まれば、過労や疲労によるパフォーマンスの低下、体調不良、最悪、過労死などとなるケースもあります。
また企業にとっても労働時間の多さがそもそも問題とされ、そのような企業体質や環境そのものが指摘されるようにならは、世間からの評価も下がり、企業そのものの信頼度も低下するというわけです。
このような体質が明らかになれば、世間からはブラック企業だと揶揄され、企業の信用力は増々低下するようになるのです。
リモートワークが進む今、働き方とマーケティング業務の効率化②【働き方改革の抜け道】
「リモートワークが進む今、働き方とマーケティング業務の効率化」というテーマで2つ目にふれるのは、「働き方改革の抜け道」です。
一方で、働き方改革にも守りきれない抜け道というのがあります。
近年、様々な働き方があり、正規雇用と非正規雇用の割合が肉薄しています。
割合的には、正規雇用が6、非正規が4という全体の割合となっており、非正規の割合が増加しています。
今後も非正規が増加する傾向は続でしょう。
企業としても、自社の社員だけで業務をこなしていくのは、実際には困難です。
少子高齢化による人出不足から、労働人口そのものが不足していることから、どこの企業も慢性的な人出不足と言えるのです。
企業にとって今、人材確保は急務となっており、非正規雇用の人材活用という割合も多いのです。
契約社員や派遣社員などが増加していますが、近年ではフリーランスとして働く方も増えています。
フリーランスの方も、数多く企業プロジェクトに参画している方がいらっしゃいます。
正規雇用の自社の社員、非正規雇用の派遣社員などは、どこかの企業に所属している「社員」でありますから、働き方改革に守られるべき対象となります。
しかし、フリーランスの場合は、あくまで個人で活動しており契約そのものも業務委託や請負契約であれば、企業としては、業務そのものをアウトソーシングしているわけですから、発注している企業にとっては、監督権も労働指揮権もないわけです。
つまり、フリーランスの方は、どれだけ仕事をやっても自由なのです。
そうしたフリーランスという抜け道に、企業が業務を言わば「丸投げ」することにより、働き方改革の制限を回避しているという現実もあるのです。
そのような現実的な理由から近年、フリーランスの方が重宝されているわけです。
期間限定での契約で必要な時に、必要な分の仕事を頼めるフリーランスという立場は、企業にとっては非常に使いやすい立場であるとも言えます。
働き方改革が、ただただ残業時間を減らすということが目的そのものではありません。
残業時間を減らしても生産性は落とさないようにするのが、本来の目的なのです。
つまり、全体的な業務の効率化というのを目指しているわけです。
では、ここで再び「働き方改革」そのものについて、振り返っておきましょう。
働き方改革の目的をまずは明確にしておきましょう。
働き方改革は、少子高齢化という社会構造の著しい変化に守より労働人口が減少していくことに対する対策の1つなのです。
2010年をピークに日本の総人口というのは、減少していくことが明確になっており、今後高齢化率がさらに拡大防止していきます。
そうなると明確なのは「労働人口」そのものが大幅に減少していくことになります。
つまり、これまでの考え方で働く時代というのは、とっくに終焉しているということです。
高度経済成長時代であれば、仕事第一「モーレツサラリーマン」や「24時間戦えますか」などのキャッチフレーズが流行りましたが、現在ではそのような考えとはことなります。
プライベートと仕事の割合が両立しているワークライフバランスが主流となっています。
「仕事」は生活の一部であり、生活の中心ではないということがわかります。
このよう働き方に対する思想こそ、労働人口が減少していく中、効率的に業務をするためには大切なことなのです。
リモートワークが進む今、働き方とマーケティング業務の効率化③【今行われている取り組み】
「リモートワークが進む今、働き方とマーケティング業務の効率化」というテーマで3つ目にふれるのは、「今行われている取り組み」です。
では、具体的に生産性を維持していくには、どのようにしていけばよいのでしょうか。
具体的には次のようなこととなります。
- 業務の効率化
- 労働者一人の生産性の向上
- 労働人口の最大限の活用
- 働きやすい環境を整備する
- 雇用機会の拡大
- 労働にたいする意欲や能力を発揮させる環境を整備
以上のようなことを考え、実践していく必要があります。
具体的な上記のようなことが働き方改革の目的とも言えるのです。
現在、働き方改革を実施している企業が取り組んでいる具体的な内容というのは、どのようなものになるのでしょうか。
企業において行われている取り組みの内容をまとめてみました。
- 長時間労働の是正
- 多様人材活躍
- ダイバーシティ
- 裁量労働
- フレックス制度
- オフィス制度
- テレワーク、リモートワーク
上記のような取り組みが実際に行われており、働き方改革によって残業時間の低減は具体的に進められている傾向が強いと判断できます。
また人材の活用や、働き方そのものの改善など、限られた労働人口をフル活用しようとする、取り組みが行われています。
様々な環境の変化などもあり、ワークスタイルのみならず、ライフスタイルにも大きく変化が訪れています。
スタンダードとされてきた価値感の変化がマーケティングに与える影響というのもまた非常に大きいのです。