情報社会の現代においては、ありとあらゆるサービスが存在しています。
情報を上手く活用することにより、様々な可能性を広げ、ビジネスを高速化させていきます。
様々なビジネスモデルがある中で注目されるのは、人材プラットフォームです。
というわけで今回は「クラウドワークスのビジネスモデルと人材プラットフォームとは」について詳しく説明致します。
クラウドワークスのビジネスモデルと人材プラットフォームとは①【クラウドワークスが掲げだ新たな働き方】
「クラウドワークスのビジネスモデルと人材プラットフォームとは」というテーマで1つ目に取り上げるのは「クラウドワークスが掲げだ新たな働き方」です。
2020年。新型コロナウイルスによって様々な価値観やこれまでスタンダードとされてきた考えが変わってきました。
様々な業界、業種、企業に大きな影響を与えることになり、時代は否応なしに変化を求めるように我々に促してきたのです。
そんな時代の大きな節目の変化として「働き方」にも具体的に意識的な変化というものが見られるようになったのです。
ここ1年、2年の間に様々なサービスやビジネスモデルとしてオンライン化が進みましたが、働き方においてもテレワークやリモートワークを実施する企業が増加したのです。
働く側にとっての選択肢も非常に広がったと言えるのです。
人間が生きていく上では、様々なライフイベントというものがあります。
育児、介護、定年など、いくつもある人生の転換期の中で仕事をしていく必要がありますが、そのような人生の変化の渦中においても、できるだけ自分自身のスキル、そして限られた時間というのを有効に使いたいものです。
現代人は慌ただしく、いつも忙しい。
情報社会の中で利便性は高まるその一方でビジネスでは、できるだけ早い判断に迫られ、日常においては、変わり急ぐトレンドや世の中のスタンダードについていくのも、ある意味大変なのかもしれません。
そんな時代をさらに追い立てるように、日本は少子高齢化による労働人口減少による労働力の低下、企業においては、人材確保が急務となっています。
企業にとっては、企業を支える人材こそが重要であり、人材は企業の大切な資産となるからです。
そんな時代の変化に合わせ、柔軟な働き方ができる時代となり、フリーランスとして仕事をしている方も今、増加しています。
そのような状況において仕事と人を結びつけるマッチングサービスとして登場したのが「クラウドワークス」です。
仕事を探していると、仕事を依頼したい人とをクイックネスに見つけ、ジョブとヒューマンリソースのマッピングをオンラインで行う「プラットフォーム」なのです。
クラウドワークスのビジネスモデルと人材プラットフォームとは②【人材のアウトソーシング活用】
「クラウドワークスのビジネスモデルと人材プラットフォームとは」というテーマで2つ目に取り上げるのは「人材のアウトソーシング活用」です。
現在では、クラウドソーシングサービスというのは、いくつもありますが、その中でもクラウドワークスは代表的な企業と言えます。
クラウドワークスはサービス開始当初から急拡大をしてきた成長著しい企業であります。
働き方改革が推進される現代、さらには労働人口減少という現実的な問題の解決策となりうるクラウドソーシングは、世界からの注目度も高いのです。
人材の有効活用という意味では、地方活性化、社会貢献という意味でも、将来性の高いビジネスモデルと言えます。
国を上げての働き方改革の推進、さらにはその考えを強く意識させるようになったのは、奇しくも世界的パンデミックによる影響でした。
リモートワーク、テレワークなど在宅勤務の必要性が高まったことが、新たな働き方のスタイルとして、さらにその動きが加速したのです。
SOHO (ソーホー)という働き方は、以前から存在していますが、具体的に様々な企業がオフィス以外での業務を本格的に行ったのは、2020年からとなります。
そのような時代のニーズに今正にサービスとしてのクラウドワークスがマッチしたわけです。
クラウドワークスの創業は、2011年ということですので、歴史的にはまだ浅い企業となります。
クラウドワークスが提示しているのは、いつでも何処でも誰もが自由に働けるというスタイルとなります。
人手不足、人材難の今、企業は多くのマンパワーを求めています。
子育て中の主婦、介護をしながら仕事をしている方、定年退後のシニア層など様々な人材を活用したいという企業は増加しているわけです。
スキルはありつつも、個々の様々な条件によって仕事ができないということは、非常に大きな損失となるわけです。
そのような人材とスキルを埋もれさせないためにも、クラウドワークスは一役買っているのです。
仕事というのは、フルタイムで働くことを基準とすると、どうしても限界があるのです。
そこから時間という制限を取り除くことによって、非常に多くの選択肢が発注側にも受注側にも広がるというわけです。
つまり、使えるものは使えると判断すれば、ビジネスチャンスとしては、さらに増加するということになります。
ビジネスチャンスをクリエイトするというのがクラウドワークスと言っても過言ではありません。
クラウドワークスのビジネスモデルと人材プラットフォームとは③【人と仕事を結びつけるビジネスのクラウドワークス】
「クラウドワークスのビジネスモデルと人材プラットフォームとは」というテーマで3つ目に取り上げるのは「人と仕事を結びつけるビジネスのクラウドワークス」です。
クラウドワークスは、日本最大級のクラウドソーシングサービスサイトであり、様々な企業と人材を結びつけています。
仕事の受発注というサービスのオンラインプラットフォームとして運営しています。
既に時代は変わっており、以前に比べてフリーランスで働く方が増加しています。
実際にフリーランスになるには、どうすればよいのでしょうか？
それは、豊富な経験と実績、そしてそこにジョブやタスクに合うスキルとなります。
経験や実績というのは、やはり実務経験を積み重ねるしかありません。
そうなると、それなりに時間を要するわけですが、若い世代が経験を積むためにもクラウドワークスは活用できるということです。
オンライン上のみで、業務の受発注ができるという簡単なシステムがあり、ジョブの状況が可視化できるということも大きなポイントとなっています。
クラウドワークスが具体的に提供しているサービスというのは、次のようなものです。
- 仕事のマッチング
- 契約
- 納品
- 支払い
- 実績評価
これらの一連のプロセスはシステム的に可視化されており、仕事の受発注双方で見える化しており、業務をこなすことが非常に大切になってきます。
全てがオンライン上で完結するという利用性の高さとあり、人材調達という意味では、余計な時間を削減することになります。
結果的には、それが企業としてもそれがコストダウンに繋がり、ジョブの消化を確実に行えるだけでなく、外部からの優れたアイデアを取り込むこともできるというわけです。
クラウドワークスのビジネスモデルは、プラットフォームビジネスとしては、代表的な成功例と言えます。
新たな働き方と、ジョブと人材のマッチング、適切なアウトソーシングを進められるという点においては、仕事という、これまでの概念にとらわれないサービスと言えるのではないでしょうか。