現代ビジネスにおけるマーケティングの重要度は日増しに高まるばかりです。
そのことからマーケティングのスキルを持つ人材が求められており、マーケティングを学びたいという方も増加しています。
というわけで今回は「初心者でもわかる!コンテンツマーケティングを簡単に理解する!」について詳しく説明致します。
初心者でもわかる!コンテンツマーケティングを簡単に理解する!①【そもそもコンテンツマーケティングって何なの?】
「初心者でもわかる!コンテンツマーケティングを簡単に理解する!」というテーマで1つ目に取り上げるのは「そもそもコンテンツマーケティングって何なの?」です。
企業が自社の認知度を高めたり、商品やサービスのアピールに、集客など、日々実に多くの課題と向きあっています。
そんな様々な企業課題に対し効果的とされるのがコンテンツマーケティングです。
Webマーケティングが主流となった現代では、マーケティングに対するハードルを下げたのがWebマーケティングの登場と言えます。
はじめようと思えばすぐにでも実行にうつせるだけでなく、コストも抑えられ、アイデアと施策次第で、コスト以上の成果を上げることができることから、企業規模やビジネス規模に関わらずマーケティングに注力できるようになりました。
コンテンツマーケティングは、Webの検索から潜在顧客を自社サイトに流入を促すことができるだけでなく、コスト面においても広告費の削減というメリットもあります。
そのため、現在では多くの企業がコンテンツマーケティングに注目し力を入れています。
コンテンツマーケティングとは、記事そのものであり、SNSや、動画、ホワイトペーパーなどをユーザーに対し自社コンテンツなどの情報提供をし、企業や商品、サービス、などの認知度向上を目的としたマーケティング手法となります。
コンテンツマーケティングの定義は、Web上の各種メディアのコンテンツのみならず、イベント、展示会なども含めたコンテンツを含めたマーケティングとなります。
デジタルもアナログも関係なく広い範囲でのコンテンツを意味します。
コンテンツマーケティングの本質というのは、いかにビジネスに対しプラスになるか、そして自社が企画するコンテンツで多くの人に影響を与えムーブメントを作りだし、その反響として、どのように効果をもたらしていくかです。
効果をもたらすからこそ、コンテンツマーケティングが重視されるというわけです。
そんなマーケティング手段として非常に効果的なコンテンツマーケティングですが、具体的にはどのような種類があるのかをまとめてみました。
- 文字コンテンツ
- 画像コンテンツ
- 音声コンテンツ
- 動画コンテンツ
- 体験型コンテンツ
となります。
上記のコンテンツは、カテゴリ分けしたものであり、カテゴリの中身を細分化すれば、次の通りとなります。
●文字コンテンツ
- ブログ記事
- SNS
- 資料配布
- レビュー
- ホワイトペーパー
●画像コンテンツ
- 図
- イラスト
- 漫画
- 写真
●音声コンテンツ
- 音声メディア
- 音楽配信
- インターネットラジオ
●動画コンテンツ
- 動画配信
- ライブ配信
- ウェビナー
●体験型コンテンツ
- アプリケーション
- ゲーム
実に様々なコンテンツがあり、それぞれのコンテンツによる特徴ももちろん違います。
どんなメディアで、どのコンテンツをつ使うかは、マーケティングの目的、商品、サービス、企業、ブランド、ターゲット、戦略、コンセプトによって異なります。
初心者でもわかる!コンテンツマーケティングを簡単に理解する!②【コンテンツマーケティングの期待できる効果】
「初心者でもわかる!コンテンツマーケティングを簡単に理解する!」というテーマで2つ目に取り上げるのは「コンテンツマーケティングの期待できる効果」です。
次にコンテンツマーケティングの期待できる効果とは、どのようなものがあるのでしょうか。
具体的な効果としては、次のようなものがあります。
- リード獲得
- 認知度アップ
- ブランディング
- コスト削減
●リード獲得
コンテンツのクオリティが高くユーザーにとって有益な情報と評価されることになれば、普通に考えてもユーザーは、その情報を欲しがるわけです。
となると、自社のサイトへのアクセスが自ずと増加するわけです。
その有益な情報をきっかけとして、自社のことをユーザーは知ることになり、興味を抱くきっかけとなります。
Web上では、企業がユーザーに対して情報を提供する変わりにユーザー情報の提供を求める場合があります。
例えばドキュメントやPDFなどにまとめられた情報やトライアル版のアプリをダウンロードする際に、連絡先やユーザー情報を求められたりします。
これがきっかけとしてユーザーと企業との関係性を築くこおができ、コンテンツそのものが両者を紐づけるパイプとなるのです。
つまりコンテンツ発信そのものがリードを発掘する起点となるのです。
●認知度アップ
次に自社が発信する情報が有益になることによって、情報が評価され価値が高まることにより、情報は次第に拡散していきます。
そして情報が拡散すればするほど、SEOで上位になると、企業のち知名度も上がり認知度もアップしていくのです。
●ブランディング
コンテンツというのは、実ははっするその内容の1つ1つが企業イメージとなり、その積み重ねがやがては、ブランドイメージを構築していくことになります。
●コスト削減
クオリティの高いコンテンツというのは、実はわざわざ広告費をかけずともユーザー間によって、自然と広がっていきます。
これこそがコンテンツマーケティングの効果そのものと言えます。
しかし、コンテンツマーケティングの効果には、即効性はあまり期待できません。
効果を実感するに至るまでには、ある程度の時間を要しますので、中長期的に見ていく必要があります。
しかし、時間がかかればコスト自体はかかりますが、コンテンマーケティングであれば、時間はかかってもコストは非常に低く抑えることができます。
初心者でもわかる!コンテンツマーケティングを簡単に理解する!③コンテンツマーケティングにも戦略が必要】
「初心者でもわかる!コンテンツマーケティングを簡単に理解する!」というテーマで3つ目に取り上げるのは「コンテンツマーケティングにも戦略が必要」です。
コンテンツマーケティングを効果的に行うだけでなく、尚且比較的短期間のうちに結果を出すために必要なこととはいったい何でしょうか?
それは「戦略」を立てることです。
では、具体的な「戦略」とは、どのようなことを決めればよいのかを説明していきます。
●目的を明確化する
コンテンツマーケティングに限られたことではありませんが、「戦略」を立てるには、そもそもなぜ、これを行なう必要があるのか?という目的をはっきりさせる必要があります。
自社にとってのコンテンツマーケティングは、何のために行なうのか?
その目的をはっきりさせていくのです。
具体的な目的としては、次のようなものがあります、
- リード獲得
- CV獲得
- ブランディング
- 認知度向上
- イメージアップ
など、各企業によって異なる課題によって変わってくるわけです。
課題は、もちろん1つではなく複数存在しますが、その場合は、まずは優先度をつけ、コンテンツマーケティングで課題を解決できるのかを判断していきます。
●視聴者を明確化する
次に戦略を考える上で明確にすべきなのは、視聴者を明確にするかと言うことです。
発信するコンテンツそのものが、いったい誰に向けてのものなのかを明確にします。
情報のレシーバーとしての相手をしっかり定めることが、後々のブランディングに繋がっていくというわけです。
自社の発信する情報、コンテンツを目的にあった視聴者にどのような内容を伝え、発信していけるかを考えるのです。
●コンテンツメディアの確定
コンテンツマーケティングを行なう場合等、どのメディアを使い自社の情報を発信するかを確定する必要があります。
ターゲットに合わせた要素をどんな媒体を使い発信していけるかを決めます。