情報社会という現代の環境が、世の中の変化をより早めています。
トレンドは次々にと変わり、ビジネスもそれによって左右されます。
ビジネスを加速させるには、いったいどのようにすればよいのでしょうか。
というわけで今回は「ビジネスを加速させるコンサルタントの必要性」について詳しく説明致します。
ビジネスを加速させるコンサルタントの必要性①【コンサルタントの必要性は、本当にあるのか?】
「ビジネスを加速させるコンサルタントの必要性」というテーマで1つ目に取り上げるのは「コンサルタントの必要性は、本当にあるのか?」です。
世の中には、様々な職業が存在しますが、その全てを把握するということは、なかなか難しいことです。
自分の職業ならば、まだしも、言葉しか知らず、一般的によく耳にする職業でも詳しい内容は、知らない場合が多いのです。
現代社会は情報社会というフレーズは、耳にタコができるほどの定番フレーズではありますが、そんな情報過多の時代においても、よくわからない仕事はあるのです。
そんな職業の1つとしてあるのが「コンサルタント」の仕事です。
「コンサルタント」という言葉は、何気によく耳にしますが、いったいどんな仕事?と聞かれて、はっきり答えられる方というのは、意外と少ないものなのです。
ぼんやりとしたイメージはあるものの明確に答えられないというのは、どうしてでしょうか?
それは、普段からなかなかコンサルティングを受ける機会があるようでないからです。
コンサルティング業界というのは、非常に幅広いのです。
メニューやカタログなどが等もないことが多いのです。
このように考えると、確かにコンサルティング業というのは、非常に抽象的で何を基準に選び、何を依頼するのか?そして、どのように活用すべきなのか?というのは非常にわかりにくいものとして受け取められてしまいます。
一般的にコンサル業に馴染みが薄いのは、コンサルティングは、個人よりも組織、企業での活用が主となるからです。
コンサルタントは、企業の課題を分析し、企業が抱える問題の解決策を考えるのが仕事です。
解決策を考えて終わりというわけではなく、解決するためにどのようにするかプロセスを踏み、実際に実現させていくというプロフェッショナルな仕事と言えます。
企業においては、そんなプロフェッショナルの力を借りることにより、うまく活用ができれば、企業の成長を加速させることができるというわけです。
企業の成長を早め、事業を戦略的に発展させるというメリットがありますが、その分、コンサルタントに依頼するには、費用も高いため、活用するかどうかは慎重に検討する必要性があります。
ビジネスを加速させるコンサルタントの必要性②【コンサルタントをいかにして活用するか】
「ビジネスを加速させるコンサルタントの必要性」というテーマで2つ目に取り上げるのは「コンサルタントをいかにして活用するか」です。
そのため、コンサルタントの活用の難しさというのもあるのも事実として受け止めなければなりません。
では、それでもコンサルティングを活用するのは、いったいなぜなのでしょうか?
コンサルタントに依頼すると実際に得られるメリットとは、次の3つとなります。
- 知識・ノウハウの習得
- 検討の高速化
- 客観的な分析と評価
企業が成長するためには、新たなチャレンジを行い、常に組織そのものをリフレッシュしている状態が好ましいわけです。
顧客というのは、わがままなもので、いつの時代もすぐに飽きてしまうのです。
多様化が進む現代であれば、なおさらです。
顧客を飽きさせないためにも、企業(売り手)からの積極的なアピールや提案というのは、必要となるのです。
コンサルティングを依頼するタイミングというのは、新事業を検討する時などかあります。
もちろん、既存事業の拡大を検討している時などもあります。
何かを新しくはじめたり、違う角度からアプローチし、事業を拡大しようという時には、必ず新たな知識やノウハウが必要となるわけです。
だからこそ、専門的知識を持ちうるプロフェッショナルであるコンサルタントの力を借りようというわけです。
コンサルタントにも様々な分野、種類がありますが、コンサルタントを依頼する場合、企業として何を依頼したいのかを明確にする必要があります。
例えば、経営コンサルタントに依頼する場合ですが、企業の経営を客観的な視点でみる経営のプロの「目」というのは、非常に貴重な判断となりえます。
その場合、企業として考えなければならないことがあります。
- 環境変化を捉える
- 目指すビジョンを定める
- 成功戦略を描く
- 成長の具現化する
以上のように「経営」という観点からコンサルタントを活用するなら、シンプルに考えをまとめていく必要性があるのです。
ビジネスを加速させるコンサルタントの必要性③【社内でコンサルタントの必要性を説明するには】
「ビジネスを加速させるコンサルタントの必要性」というテーマで3つ目に取り上げるのは「社内でコンサルタントの必要性を説明するには」です。
実際に企業がコンサルタントに依頼する場合には、何が問題となるのでしょうか?
コンサルティングに依頼する場合にも、企業内で障害というものがあるのです。
コンサルティングは、外部に依頼することになりますから、当然そこには費用が発生するわけです。
一般的にコンサルティングは、費用が高いわけです。
となると、簡単に予算がおりるかというところが問題となるわけです。
どこの企業も限られた予算の中で、活動を行うわけですから、何をするにも企業の場合、社内での調整が必要となります。
社内の決裁に時間を要するのが、非常に多いのですり
外部に依頼する場合にも、厳格な審査というのが必要となるわけです。
検討スピードをできるだけ早くするように依頼したとしても、何かと時間がかかるのが社内決裁なのです。
ビジネスを加速させるために利用したいコンサルティングが、それ以前のところで時間をかかっているのでは本末転倒と言わざるを得ません。
これでは、ビジネスを加速させる以前の問題であり、ビジネスを鈍化させ停滞させてしまうことになってしまいます。
そのような社内体制では、それこそ問題であり、仮にコンサルティングを依頼したとしても、そもそもそのような企業では、上手くいかないでしょう。
大切なのは、タイミングであり、的確な依頼とスムーズな発注ができる体制作りが組織としては、まずは必要なのです。
依頼内容が決定した後、社内決裁を取るときには、注意すべきポイントがいくつかあります。
コンサルを発注する場合に必要となる要素は、次の5つとなります。
- コンサルの活用目的
- 活用のメリット
- 社内で実行出来ない理由
- 期待する成果
- 費用対効果
上記の5つは、社内で、しっかりと検討すべきなのです。
依頼内容に対しての費用は成果として的確であるかをしっかりと検討する必要性があるのです。
コンサルタントの存在というのは、はたして本当に必要なのでしょうか?
コンサルタントというのは、ある専門分野のプロフェッショナルであり、専門家としてのアドバイスや的確な意見を聞くことができます。
さらに企業をリードし、進むべき方向に導いてくれる存在でもあります。
そのように考えれば、企業は一度コンサルタントに依頼すれば、その後は依存してしまうのではないかと考えてしまうかもしれません。
確かにコンサルに依頼すれば、それなりにコストはかかります。
しかし、企業内部では、どうしても解決せざるをえない事象も起こり得るため、コンサルタントというプロフェッショナルに思い切って頼ったほうが、良い場合もあるのです。
本来であれば、企業内で全てを解決できれば最適なのですが、全ての業務に対応できるような人材が、揃っていなければ、外部への委託というのは、選択肢の1つです。