様々な業界において人手不足が嘆かれている昨今のですが、実際には「人手不足」ではなく「人材不足」なのです。
企業が欲しい人材というのは、多くのスキルを持っている人材です。
そしてそれは、エンジニアにも求められています。
というわけで今回は「できるエンジニアは、マーケティングもわかる!」について詳しく説明致します。
できるエンジニアは、マーケティングもわかる!①【マーケティングができるエンジニアとは？】
「できるエンジニアは、マーケティングもわかる!」というテーマで1つ目に取り上げるのは「マーケティングができるエンジニアとは？」です。
少子高齢化による影響は、人口減少という直接的な問題へと繋がっています。
ビジネスにおいてもまた、それがダイレクトに繋がるのが労働人口の減少です。
日本の社会構造の変化というのが、求人市場においても非常に大きな影響を及ぼしています。
昨今の市場においては、エンジニアのニーズというのが、より一層高まっており、人材不足に嘆いています。
デジタルシフトが加速し様々なサービスがオンライン化へと変っていく中、それを構築する側の必要性というのは、どうしても高まるのです。
そんな売り手市場のエンジニアでさえ、マルチスキルを持っていた人材ほど、今必要とされています。
たった１つのスキルのみではなく、様々なスキルを持っているほうが当然、武器としては多いわけですから、市場においての価値が高まるのも理解できます。
では、できるエンジニアとは、いったいどのようなエンジニアで、何を求められているのでしょうか？
それは、「マーケティング」ができるエンジニアです。
そもそもエンジニアというのは、それぞれ自分の得意分野や専門的知識を持ちうる人材ですが、さらにその上でマーケティングの知識を持ちうるエンジニアが今必要とされています。
というのも、現代ビジネスにおけるマーケティングは必要不可欠なものとなっています。
企業における一連の業務に関連しているのもマーケティングなのです。
つまり、どのセクションにおいてもマーケティングは業務の中に存在し、関わりを持っているのです。
さらに言えば、情報社会の現代において、企業が各業務を行うためには、何かしらのシステムを利用することが、当たり前です。
つまり業務の中でのマーケティングという存在と、システムという業務を遂行するための仕組みが、ほとんどの企業においての「仕事」として存在するのです。
そのように現代ビジネスの状況を捉えれば、マーケティング✕エンジニアというのは、非常に関連が強いものとして理解できるのではないでしょうか。
できるエンジニアは、マーケティングもわかる!②【できるエンジニアの具体例】
「できるエンジニアは、マーケティングもわかる!」というテーマで2つ目に取り上げるのは「できるエンジニアの具体例」です。
では、ここからは具体的にマーケティングが”できる”エンジニアとは、いったいどのような人物なのか？を具体的にみていきましょう。
エンジニアの仕事というのは、顧客の要望にあったシステムの構築、開発、アプリ開発などです。
実際にまだ世の中に存在しないシステムを使えるものとして実現させるには、技術を持ったエンジニアが当然必要です。
しかし、クライアントの本音を言えば、本当に使えるツール、使いやすいツール、使ってもらえるツールが欲しいのです。
システム開発などで、起こり得るのは、せっかく予算と時間をかけて作ったツールと言えども、結果として仕えないツール(使いにくいツール)となってしまうことも実際にはあるのです。
例えば、ある企業から顧客向けのスマホアプリ開発を依頼された場合、実際に利用するのは、依頼した企業ではなく顧客です。
小売業などでは、専用アプリなどを開発し集客に利用してもらう場合があります。
その場合、企業としては、アプリをまずはインストールしてもらうように様々な戦略で、アプリの存在を周知していくわけです。
顧客にインストールしてもらっただけでは終わりではなく、その後も継続的に利用してもらう必要があるのです。
つまり、顧客にとって使いやすいアプリを開発していく必要性があるのです。
どのようなスマホアプリを作ってもらいたいかというのは、依頼する側の要望となりますが、やはり実際にアプリを作るのはエンジニアなのです。
依頼側は、その業務のプロではありますが、アプリ開発の専門家ではありません。ですから、やはりエンジニアからしても顧客の真のニーズに迫っていく必要があるのです。
そうしなければ、良いアプリというのは、生まれません。結果的に仕えないモノを提供するようでは、エンジニアとしては評価されません。
また、アプリやシステム開発をするには、顧客のニーズを引き出す必要があります。その際にマーケティングの知識があったほうが顧客のニーズを理解できるのです。
では、実際にアプリ開発においてクライアントの要求に応え反映するためには、どうすべきなのでしょうか。
それは、アプリの対象となるマーケティングリサーチを行い、効果的な集客を可能とすることです。
そこまで、できるエンジニアというのが価値が高まるのです。
ビジネスにおいてのマーケティングが必然となった今、案件的にも当然、マーケティングに関わる依頼というのが増すわけです。
このようなことから、マーケターと連携できるエンジニアというのが求められるのです。
例えば、今や企業にとっての自社サイトというのは、当たり前になっています。
企業ページは「顔」であり、その企業がどのような理念を持ち、どのような事業を展開し、組織としては、何を行っているかを知らしめる名刺代わりの重要なものです。
ホームページが存在しない企業は、怪しまれるほどになるのです。
そんな企業ページの制作を任されたエンジニアは、マーケターとの連携は不可欠となります。
マーケティングが企業において必要であると認識されてから、マーケティング専門の部署を設ける企業も増加しましたが、これは、そこで働くマーケターの増加も意味します。
プロダクトとして良いものを作るためには、エンジニアとマーケターとのコミュニケーションというのが大事なのです。
ここで、双方の理解度が不足しコミュニケーションエラーとなるケースも想定されるため、マーケティングについての知識があり、マーケターの考えが理解できるエンジニアが重宝されるというわけです。
できるエンジニアは、マーケティングもわかる!③【マーケティングができるエンジニアが活きるメリット】
「できるエンジニアは、マーケティングもわかる!」というテーマで3つ目に取り上げるのは「マーケティングができるエンジニアが活きるメリット」です。
“できるエンジニア”というのは、マーケティングができるエンジニアとして注目されていますが、具体的な仕事内容で活きるメリットとは、どのようなものがあるのでしょうか。
●業務範囲が広がる
エンジニアというのは、それぞれに自分の武器となりうる知識やスキルを必ず持ちうるものです。
それが言語であったり、フレームワークであったり、これまでの経験などで培われたものです。
そしてさらにそれにも増してマーケティングの知識があることによってエンジニアとしての業務の幅が圧倒的に広がっていくことは間違いありません。
昨今のアプリ、プログラム開発などは、企業マーケティングとの密接な繋がりがあるからです。
マーケティングにおいて顧客情報の分析というのは必須になりますが、膨大な顧客情報を蓄積するためにデータベースシステムが必要となります。
となると、ここでデータベースを構築する必要が生じ、ここでエンジニアの出番となるわけです。
マーケティングに必要な要素というのを揃えるという分析前の段階において、既にエンジニアの必要性とマーケターの連携が必要なのです。
つまり、ここでは2人の人材が必要となるのですが、仮にエンジニアがマーケターの役割もこなせれば、話しは早く、業務をエンジニアに一任できるというわけです。
開発工程の全てを任せてもらえることになり、結果的に業務の幅が広がることとなります。
●市場価値の向上
エンジニアがマーケティングを理解していることにより、クライアントやマーケターの要求をしっかり理解することができれば、エンジニアとしての市場価値が当然向上します。
エンジニアというポジションながら自らマーケティングに必要となるシステム提案などをダイレクトに行うことが可能ならば、立場的には単なるエンジニアで終わることなくマーケティングコンサルタントとしての役割も兼務できます。