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あなたは、今人との出会いを求めていますか?

人は人との出会いによって成長し変化し、人生を大きく変えます。

ビジネスにおいても「出会い」は、大きなきっかとなります。

というわけで今回は「出会いのビジネスとマーケティング」について詳しく説明致します。

出会いのビジネスとマーケティング①【人との出会いは何を変える?】


「出会いのビジネスとマーケティング」というテーマで最初にふれるのは「人との出会いは何を変える?」です。

出会いは「人」を変える。

そして時には、時代を動かす原動力ともなります。

歴史を形成するという意味での、ある人とある人の出会いというのは、非常に大きいものがあります。

人と人が出会い、そしてまた人が生まれ、出会いを繰り返すわけです。

世の中や経済を作り動かしているのも人なわけです。

そんな人と人との関係も、近年は変わってきています。

それも時代の流れの1つでしょう。

テクノロジーの発展により、コミュニケーションの方法が増加したことによって、人との接触の仕方、そして出会うためのアプローチの方法も昔に比べ圧倒的に増えているのです。

インターネットの力というのは、非常に大きく、ネットなくしては、出会わなかった出会いも多々あるのではないでしょうか。

そして、さらに今後の人どの関係を変えるのは、新型コロナウイルスです。

感染拡大を防ぐため、ソーシャルディスタンスが社会的スタンダードとなってきました。

できるだけ密を避け、人との接触を避けるというとのです。

これにより、さらなるオンライン化が加速しています。

オンライン化によって、これまで以上に人との接点、そして接し方というのは変わってくるでしょう。

オンライン化が進むことにより、便利な面も多様にあります。時間的拘束や移動時間の削減など、合理的な面も多々ありますが、非対面でのやりとりに新たなスタンダードも生まれそうな雰囲気こがあります。

オンラインは、今、転換期を迎えているのです。

そのような社会的変化もあり、近年では、若者の恋愛離れが進んでいると言われています。

実際にこれまで、異性とお付き合いしたことがない方が男女ともに増加しているのは事実です。

恋愛を面倒に感じたり、相手のペースに合わせることを拒む若者が増加しているのは事実です。

あくまで自己中心的なライフスタイルを好み、それぞれの価値観を最優先する傾向が強まっています。

その理由としては、前述したようにテクノロジーの進化により、いつでも人と繋がることができるからという理由もあります。

SNSなどにより情報を共有したり、オンラインで簡単に繋がれば孤独は感じないというわけです。

さらに現在の日本では、様々なサービスがあり、1人でも生きていける環境があるからです。

コンビニや飲食店によって食べるものには困りませんし、買い物だってネットで簡単にできてしまいます。

そのような便利な世の中では、1人でも全く問題なく生活ができてしまいます。

また、ここ数年では飲食店も1人客を積極的に受け入れるようになっています。

焼き肉にてしても、1人焼き肉の店が登場しているからです。

1人焼き肉にしても、仲間とワイワイ、会話しながら食事をするというより、「食事」そのものを自分1人で満喫したいというニーズに対応するために登場したのです。

昔と違い「個」が重要視されるように、変化したことも影響しています。

出会いのビジネスとマーケティング②【恋愛におけるマーケティングセンスとは】


「出会いのビジネスとマーケティング」というテーマで2つ目にふれるのは「恋愛におけるマーケティングセンスとは」です。

恋愛について、話を戻すと、「草食男子」という言葉も登場するほど、恋愛については消極的な男性も増加しています。

このことが「結婚」への価値観を大きく変えたのは、間違いないでしょう。

「結婚」は、確かに面倒くさいものかもしれません。

どちらかが、必ず相手に合わせなければならないからです。

とは、言っても結婚する以上なら互いを認めあい、寄り添いながら生きていくのが、これまでのスタンダードでした。

しかし、現在では結婚しても、互いの意思は尊重し自由なスタイルを求める夫婦も増加しています。

これは、女性の社会進出によって、男女の関係が対等になったことも要因の1つです。

結婚しても共働き世帯が増加しているのです。

これは、国の政策とも言えます。

少子高齢化により、労働人口が減少することから、働き手として女性の積極的な社会進出を掲げています。

それに応じるように、価値観や意識の変化も高まったというわけです。

少子化、高齢化が止まない中、結婚率も低下していますが、それと反比例するように離婚率も増加しているのです。

このような現実を見れば、若者が結婚に対しての意識が遠のくは、仕方のないことでしょう。

単身世帯が増加する一方で少子化が進めば将来的な社会バランスというのは、崩れていくことはいた仕方ありません。

マーケティングとしてもニーズのあるところに、ビジネスを生み出すわけですから、シングルが増加すれば、シングル向けのサービスが次々と増加するのは、当たり前のこと、そしてそのサービスの便利さによってさらにシングルが増加するのです。

これは、社会的に見れば良いことでしょうか?それとも悪いことでしょうか。

単身者が増加すれば、将来的な問題は、あきらかに増加していきます。

現在でも、超高齢化社会と言われ様々な問題が増加しているのに、この先さらに増加となれば、いったいどうなってしまうのでしょうか。

現在でも介護問題など、高齢者をサポートする対策が行われていますが、サポートする側の割合が少ないようならば、支えきれないという問題も浮上します。

マーケティングの方向性としても、シニア層向けマーケティングが活況なのも社会的事実がそうさせているのです。

出会いのビジネスとマーケティング③【ギャップを埋めるマーケティング】


「出会いのビジネスとマーケティング」というテーマで3つ目にふれるのは「ギャップを埋めるマーケティング」です。

では、実際のところ若い世代というのは、どうなのでしょうか?

若者に対しての統計調査を行ったところ、1番の悩みというのが、異性との出会いがないということでした。

なんと、これが6割ということですから、決して若者が出会いを求めていないというわけではないのです。

次に友達ができないという理由でしたが、こちらはわずか1割程度ということで、結果から見れば、ほとんどが異性との出会いということだったのです。

このことから、若い世代が恋愛に興味がないと言われているのは、違っているようです。

これは、たんにSNS全盛の時代による弊害とも言えるのではないでしょうか。

リアルでの接触を避け、オンラインまたはバーチャルで人と接することで、実はコミュニケーションを他人とどうとったらよいのか理解していないのです。

そのような現状を踏まえ、マーケティング的ノウハウを活かし、人をコネクトするビジネスには、大きな可能性があるのです。

出会いのビジネスを提供するサービスは、現在では既にいくつも存在します。

婚活という言葉も登場するほど、結婚に対してしっかり意識し活動するという現れなのです。

これは、正に「就活」と同じことなのです。

ビジネスにしても良い出会いというのは、大きなビジネスチャンスを生むわけです。

ビジネスについて例えるなら、「契約」を結ぶことによって互いになんらかの利益を得るというものです。

「結婚」もこれと同じであり、「契約」なのです。

仕事を見つけるにも、結婚相手を見つけるにも最終的なゴールというのは、相手を見つけ「契約」を結ぶということなのです。

仕事について求められるのは、仕事をすることができるスキルや能力なのです。

結婚に求められるのも、相手に対してのニーズであるのです。

つまり、独りよがりにならない感覚を必要としています。

このことは、マーケティングの考え方と全く同じであり、顧客重視であり、「顧客満足」を意識するということになります。

相手に対して何かを提供できるという思いが必要とされます。

そのようなギャップを埋めるのが、出会いのビジネスのマーケティングと言えるのです。

まとめ

いかがだったでしょうか。今回は「出会いのビジネスとマーケティング」というテーマで詳しく解説致しました。

人と人との出会いは、良くも悪くも、その人の人生を大きく変えるきっかけとなります。

人との出会いによって振り回されてこそ人生は面白いと感じる人もいれば、人と接するのが苦手な人もいます。

そんな出会いは、ビジネスでも同様です。企業対企業であっても、決定を下しているのは、人間そのものだからです。

だからこそ、人と人を繋げるビジネスが成り立つというわけです。

情報社会の現代だからこそ、いかに最適な人材をマッチングさせるかによってマーケティングを活性化させるのです。

ビジネスチャンスは出会いの中に広がっているのです。


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