新しい技術の登場は新たなビジネスを生み出し、トレンドを形成していきます。
変化の激しい現代社会の中でデジタルマーケティングが主流となっていますが、多くの問題が生じているのも事実です。
近年、問題解決策として注目されているのが「メタバース」です。
というわけで今回は「デジタルマーケティングの問題を解決するのはメタバースなのか？」について詳しく説明致します。
デジタルマーケティングの問題を解決するのはメタバースなのか？①【メタバースはデジタルマーケティングの問題を解決するのか？】
「デジタルマーケティングの問題を解決するのはメタバースなのか？」というテーマで1つ目に取り上げるのは「メタバースはデジタルマーケティングの問題を解決するのか？」です。
現代ビジネスにおいて必要不可欠となったマーケティング。
マーケティングなくしてビジネスの成功は、ありえないと言っても過言ではありません。
そして今、マーケティングの主流となっているのがデジタルマーケティングです。
デジタルマーケティングはマーケティングの敷居を下げ、企業規模に関わらずマーケティングを可能としビジネスの可能性を大きく広げました。
デジタルマーケティングを採用する企業が多い中、デジタルマーケティングが抱える問題というのも非常に多くあります。
非常に活用度の高いデジタルマーケティングですが、活用されているからこそ問題点というのは、表面化するわけです。
その問題の中心にあるのが「プライバシー問題」なのです。
というのも近年では「メタバース」における概念というのが、広がりつつ有るからなのです。
このメタバースの概念をマーケティング戦略に取り入れようという動きが加速したことにより、こうした課題が生み出されるというわけです。
企業としても今、マーケティングでは最も注目されているのが「メタバース」なのです。
急成長をしているメタバースですが、消費者の立場からすれば、プライバシー問題は直視すべき問題であり、懸念材料と見られる傾向が高まっているのです。
企業においてのマーケターの重要性が高まる中でも、マーケターとしては、メタバースに向き合うためには、多くの難問、課題を抱えています。
拡張現実（AR）や仮想現実（VR）というテクノロジーの進化というのは、目覚ましいものがあり、その変化の速度についていくのも大変なのですが、マーケターとしての立場からでも理解する必要に迫られています。
様々な技術的知識の欠如や、規制政策などが進まない状況は、技術のほうが一歩先を行き、人間や制度のほうが全く追いついていない状態なのです。
消費者としてのスタンスから言えば、メタバースに対しての懐疑的な印象というのは、どうしてもつきまとってしまうのです。
メタバースは、今後ビジネスにおいても確実に絡んでくることから社会的関心レベルをマーケティング観点からも押し上げていく必要があります。
そのためにメタバースにおけるプライバシー問題について前向きに向き合う必要があるのではないでしょうか。
プライバシーの問題というのは、極めて繊細な問題となります。なにしろ個人に関わることですから、大きな課題として取り扱われるのは致し方ないわけですが、その一方ではメタバースへの注目度が高まっているのです。
メタバースがデジタルマーケティングにおけるプライバシーの課題解決の突破口となるのではないかとの期待かま高まっているのです。
これまでのデジタルマーケティングの開発プラットフォームに適用した問題点を落としこむことにより、メタバースプラットフォーム開発に組み込みことが可能と考えられているからです。
今後、メタバースについては、さらなる発展と活用性の広さがあると考えられています。
プライバシーに配慮したトラッキング手段として、新たな仕組みを構築することができるからです。
サードパーティCookie廃止後において、メタバースはより重要度を増すことになるのです。
デジタルマーケティングの問題を解決するのはメタバースなのか？②【デジタルマーケティングとプラットフォーム】
「デジタルマーケティングの問題を解決するのはメタバースなのか？」というテーマで2つ目に取り上げるのは「デジタルマーケティングとプラットフォーム」です。
メタバースの概念を理解する前に、まずは現状のインターネットの仕組みを理解することが必要です。
変わり続けるニーズとトレンドに即座に対応していくために、マーケティング手段そのものも大きく変っていきます。
これまでのデジタルマーケティンの教訓というものを活かし、メタバースに掛け合わせることによって、既成の概念にとらわれない新たな考え方を積極的に受け入れるべきなのです。
これまでの「常識」にとらわれていては、将来に向かって前進することなど、できないからです。
デジタルマーケティングにおける新たなプラットフォームというのは、時代のニーズに合わせて次々と登場しますが、どのプラットフォームを選ぶかは、戦略や企業によって異なります。
できる限り効果的なマーケティングを行うためには、マーケティング施策としてのマッチングが必要となります。
マーケティングを仕掛ける側である広告主が消費者に与える影響を考えた上でのマーケティングが必要とされます。
これまでの歴史を振り返ってみてもわかるように、世の中に浸透し認知され、スタンダードになるまでには、いくつもの開発工程とトライアルが何度も繰り返されます。
そうした取り組みによってスタンダードとなっていくわけです。
今でこそ当たり前になっているインターネットだって全く同じことです。
今では、どこに行ってもネット接続はできる環境となりましたが、元々はインターネットのネットーワーク環境などは、なかったのです。
メタバースの開発も全く同じことで、時間はかかりますが、インターネットの発展と同様の道をたどり、やがてはスタンダードにたどりつくのではないでしょうか。
未来を見据えた上で、既にプライバシーに関する議論というのは、積極的に進めていくべきなのではないでしょうか。
歴史は繰り返されるものであり、不信感を取り払い発展させていくことが必要であり、今は正にその改善段階の時期だと言えます。
メタバースの真価が発揮されず、このまま終わってしまうことは、非常に大きな損失となります。
どのような手段で、消費者の不信感を払拭し、一刻も早くメタバース領域に取り組めるかがポイントとなります。
今後のデジタルマーケティングをより活用していくためには、消費者を正しいアクションで、リードしていけるかにかかっています。
デジタルマーケティングの問題を解決するのはメタバースなのか？③【メタバースを成功させる方法】
「デジタルマーケティングの問題を解決するのはメタバースなのか？」というテーマで3つ目に取り上げるのは「メタバースを成功させる方法」です。
メタバースにおける大きな課題であるプライバシー問題に関係しているのは、「Cookieの非推奨」です。
Googleは、トラッキングメカニズムの廃止を2023年までに行うことを既に発表しています。
つまり、裏を返せばそれが、メタバースの機能改善のための開発時期と一致していることにあります。
これが偶然か必然であるかは、既におわかりの通り、これまでの技術の進歩の歴史を振り返れば、メタバースの一般化への道というのは既に進んでいるのです。
デジタルに対峙するアナログ的要素として人間＝消費者がいます。
消費者は常に繰り返し体験を求めます。そのため、最新のデータを何度も促すことができます。
なぜなら、データを取得できなければ、最新の状態としてアップデートできないからです。
しかし、この点については、実は大きな矛盾が生じています。
消費者は利便性を高めるために、パーソナライズを望んでいる一方で侵襲的な方法は望んでいないのです。
つまりそれがプライバシーパラダイムの根源になっているのです。
多様化する顧客ニーズに対応するには、どうしてもパーソナルデータが必要となるからです。
メタバースにおけるマーケティングを検討するには、消費者が理解できるデータ戦略こそか成功の鍵となります。