今回、注目するのは「EC市場」です。
モバイル端末の普及率の高さからしても、その市場規模はら今尚、拡大しています。
というわけで今回は「EC市場の規模やトレンドを理解しよう!」について詳しく説明致します。
EC市場の規模やトレンドを理解しよう!①【EC市場を知る!】
「EC市場の規模やトレンドを理解しよう!」というテーマで1つ目に取り上げるのは「EC市場を知る!」です。
ここ数年、世界はパンデミックの影響を受け、様々な変化を受け入れるような状態でした。
世の中が一気に変わるタイミングであったことを考えれば、これは、ある意味、非常に大きなきっかけとなったわけです。
この時代を一言で言うなら強烈な「コロナショック」による影響に侵された時代と言ってもよいのではないでしょうか。
コロナ禍により、これまで以上にオンライン化が一気に進むことになりました。
一方で、その煽りを受けネットリテラシーの向上が求められたことも大きな１つの節目であり変化となりました。
様々な影響により規模が大幅に拡大し、今、注目されているのが「EC市場」です。
「EC」とは日本語で言えば「電子商取引」となります。
今やネット上では、買えないものはないというほど、なんでも買うことができる時代となりました。
家でも土地でも車でも、ネットでなんでも買える、そんな便利な時代となったのです。
「EC」は、ネット上での商品売買となります。
全ての商取引において電子商取引が、今どの程度の割合を占めているのでしょうか。
その割合を「EC化率」と言います。
各市場においては、BtoCやBtoB市場に定義される市場が対象となっています。
では、EC市場の内、どの分野が最も成長しているのでしょうか。
各分野毎に解説していきます。
【サービス系分野】
サービス系分野と言えば様々な分野があります。
飲食、旅行、レジャーチケットなどの分野が対象となります。
中でも飲食サービスについては、近年急速にEC化率は進んでいます。
【物販系分野】
EC市場の中でも最も販売者数を多く占めるのが物販系です。
その伸び率に比例するよう、EC化率の増加率も高まっています。
その背景にあるのはコロナ禍です。
コロナ禍により巣篭もり需要が高まったことにより物販系分野の伸び率は一気に高まりました。
家電製品やAC機器の物販については、顕著となっています。
その他、物販系全般においてもEC化率は全体的に向上しています。
【デジタル系分野】
デジタル分野においては、サブスクリプションオンラインサービスをはじめとした動画、音楽、書籍、ゲームという配信サービスが主なものとして含まれています。
デジタル分野においても、巣篭もり需要が高まった中でのニーズの増加となりました。
コロナ禍によるステイホーム期間においては、特に顕著だったのは、オンラインゲーム需要でした。
EC市場の規模やトレンドを理解しよう!②【EC市場の規模】
「EC市場の規模やトレンドを理解しよう!」というテーマで2つ目に取り上げるのは「EC市場の規模」です。
コロナ禍による影響を大きく受けEC化率は増加しています。
具体的な数値としてのEC化市場の伸び率は、市場規模19.4兆円となっており、現在も今尚、伸び率は拡大している状況と言えます。
この19.4兆円という数値は、BtoCに関するものであり、BtoBにおいては353.0兆円となっています。
EC化率の増加率を市場規模でまとめると次のようになっています。
- BtoC市場: 6.76%
- BtoC市場: 31.7%
これらの結果は、様々な要因でEC市場が拡大していることを意味しています。
EC市場が拡大することにより市場範囲は広がり、市場規模としては、国内のみならず世界を中心とし自社ブランドを確立しファン層を拡大することができるのです。
この影響力は世界規模で高まっています。
その影響力の大きさを与えたのは、やはりコロナによる影響と言えます。
これが大きなきっかけとなり日本国内市場に限定されず世界中でEC全体の普及が進んだのです。
世界規模での需要が増加したことにより、以前にも増してECビジネスがこれまで以上に注目されてきたということになります。
これを受け様々な企業が海外消費者を強く意識するようになってきたのです。
世界のEC市場というのは、いったいどの程度なのでしょうか。
拡大し続けるEC市場は、約530兆円規模とされています。
日本が海外を意識した中で最も規模が大きいのが中国です。
巨大マーケットである中国を意識したECビジネスに着目している企業も多く存在しています。
日本から発信するECサイトですが、中国での売り上げは数兆円規模とも言われています。
これはアメリカでの日本発信ECサイト普及率よりも大幅な進捗率を表しています。
購入額としても他国と比較し最大なのが中国です。これは、 世界第一位のGDPのアメリカをも上回っているような市場規模拡大が期待されているのです。
EC市場の規模やトレンドを理解しよう!③【EC市場の今後を予測する】
「EC市場の規模やトレンドを理解しよう!」というテーマで3つ目に取り上げるのは「EC市場の今後を予測する」です。
今尚わ拡大傾向にあるEC市場の今後をとらえた上で、どのような市場が予測されるのか説明していきます。
今後のEC市場の予測をする上で無視できないのが「オムニチャネルコマース」です。
オムニチャネルとは「BtoC間で接点となる各チャネルを連携させユーザーにアプローチする」という戦略を言います。
例えば消費者が商品を購入する場合において、せっかく実店舗を訪れたにも関わらず、気に入った商品がみつからなかったり、在庫切れだったりした場合には、結局はオンラインで商品を探し注文するということが多々あるのではないてましょうか。
オンラインショップの便利なところは最初から目的にあった在庫のある商品を見つけることができるわけで、事前に店舗を選んだり、実際に足を運んだりという手間が省けるのです。
ユーザー(顧客)にとっての利便性は高いことから、リピート率の獲得を見込むことができるのです。
オムニチャネルという戦略によって顧客のニーズに応えることができるというのが現実的なメリットであるのです。
このような消費者ニーズをより満たしやすい環境を整えることでオムニチャネルコマースの市場拡大が今後、見込まれているのです。
今後の市場規模の見込みは約80兆6000億円以上という市場規模での拡大が予想されています。
ECビジネスの今後は、市場規模的にも確実に拡大していくことが予想されています。
特にBtoB市場においては、セルフレジや自動販売機の普及があります。
このような実例として、既にECの活用範囲も広がっているというのが現状となっています。
実際にリアル店舗においても、無人販売店も展開している状況で、市場拡大の大きな要因の１つでもあります。
セルフレジや店舗の無人化は、小売や物販業では推進が進められていますが、これは業務の効率化を生み出すとともに、少子高齢化による影響を受け、労働力の減少に対する具体的な対策としても考えられているのです。
またオンラインゲームや音楽、動画配信というデジタルコンテンツの各種メディアにおいても様々な形式でのサービス提供が増加されています。
そのような変化の激しいニーズを考慮しても、確実にEC化率は上がり成長していくことは必至と言えるのです。
特に日本国内においては、決済手段としては現金決済が主流でした。
しかし、近年では、インターネットとスマートフォンの影響によりデジタルシフトが加速したことにより、ライフスタイルそのものが大きく変化してきたのです。
これによりデジタルコンテンツへのリテラシーも向上し、決済手段にも様々な選択肢が広がったというわけです。
デジタル系分野の需要は、様々な分野で広がり、それに比例し利用者も急増していくことになります。