ビジネスや日常に常につきまとうのが税金です。
できれば税金を払うにしても有効に払いたいものです。そこで「ふるさと納税」がありますがマーケティング的な視点で考えてみましょう。
というわけで今回は「ふるさと納税に見るマーティング的戦略視点」について詳しく説明致します。
ふるさと納税に見るマーティング的戦略視点①【ふるさと納税における広告運用】
「ふるさと納税に見るマーティング的戦略視点」というテーマで1つ目に取り上げるのは「ふるさと納税における広告運用」です。
地方自治体が取り組む制度としての「ふるさと納税」。
様々な自治体が取り組んでいますが実際にどのようにPRを行うべきかお悩みの自治体も数多く存在しているでしょう。
ふるさと納税のPR効果を高めるためには、マーケティング的な戦略が必要となるのです。
ふるさと納税を自治体が積極的にアピールしていくことは大切です。
各自治体の強みや課題に合わせた広告運用というのが基本的には必要となります。
地域ブランディングとWeb広告を組み合わせたマーケティング手法というのが非常に大切となります。
こういうと非常にビジネス戦略的に聞こえるかもしれませんが、自治体が行っていることとはいえ、地域の魅力をアピールし地域を活性化することが目的なので、ふるさと納税は実際にはビジネスそのものなのです。
活用したマーケティングの掛け合わせとしても広告効果を高めることが可能となります。
例えばWeb広告の活用においては、地域の強みを前面に打ち出すと同時に、その地域が独自に持ちうる課題も含め伝えることが大切になります。
これは、ふるさと納税に取り組んでいる地域マーケティングならではのアピールと言えます。
実際に、ふるさと納税を行っている地方団体は、非常に多いのです。
それら全ての自治体がライバルではあるわけですから、何もしなければ、情報社会の世の中では、目立つことはできません。
むしろ埋もれていってしまうのです。
他の自治体との差別化というのが非常に大切になってきます。
自治体として大きな印象を残すことが大事であり、その上で適切なターゲットに広告を配信することができれば、広告への反応というのも変わってくるのです。
ふるさと納税に見るマーティング的戦略視点②【イメージ戦略とブランディング】
「ふるさと納税に見るマーティング的戦略視点」というテーマで2つ目に取り上げるのは「イメージ戦略とブランディング」です。
次にふるさと納税における「ブランディング」の必要性について考えていきましょう。
ふるさと納税とブランディングというと、一見マッチしないような組み合わせのようにも感じられますが、実は、ふるさと納税こそイメージを固める必要があるのです。
というより、むしろ、ふるさと納税そのものがブランドなのです。
ふるさと納税に取り組んでいますよということ自体が自治体としての活動をアピールする戦略なのですから。
他の自治体のPRに埋もれてしまわないためにも明確な地域のイメージ作りというのが大切になってきます。
地域のイメージを固めるブランディングを進めることを強く意識し、魅力的なPRを積極的に行っていくことが大切になります。
ふるさと納税を活用することで、各自治体の強みや良さをアピールするということに繋がるわけです。
ブランディングにおいては、強烈な個性やストロングポイントのアピールというのは、非常に大切になります。
それを受け取る各個人がどう受け取るかによりますが、わかりやすくイメージを受け取ることが大切なのです。
その地域独自の魅力を感じやすさのアピールがポイントとなります。
具体的な地域のアピールポイントとは次のようなものとなります。
- 地域の特徴
- 名所
- 名産品
ほかの自治体との違いを積極的にアピールし明確な差別化を行います。
強みや良さがなんであるのかを自治体自身がわかっている地域はアピールが強いですし、地域マーケティングも非常に上手いのです。
その地域がPRすることの非常に大きな力となりうるのです。
地域の課題共有というのも実は大きな施策となりえるのです。
あえて課題を晒すというのは、はたして本当によいことなのか？と思われるかもしれません。
普通に考えたら課題共有は、問題があるということを開示するわけですからデメリットにしか思えませんが実は、そうではなく効果的な手法なのです。
地域が抱えるへの取り組みについて関心をもってもらうということも地方自治体にとっては非常に重要な案件となります。
今、その地域で何が起こり、どのように課題を解決していったらようかを共に考えてもらうことにより、意識共有していくこともまた地方ならではと言えるのです。
共感してもらうことによる共感マーケティングというアプローチにも繋がっていくのです。
地方が独自に抱える問題というのは非常に大きな問題があります。
少子化問題という現実的な社会問題があり個人が興味を問題意識としてまずは持つことが大切となるのです。
地域を評価する上では、子育てしやすい地域ということも将来的な地域活性化に対しては非常に重要なアピールとなります。
地域の課題や取り組みが共有されることにより認知が広がれば、共感から、その地域を応援したくなるものです。
結果的に応援寄附額の増加へと繋がるケースもあるのです。
ふるさと納税に見るマーティング的戦略視点③【Web広告の重要性】
「ふるさと納税に見るマーティング的戦略視点」というテーマで3つ目に取り上げるのは「Web広告の重要性」です。
ふるさと納税をPRするなら、やはり活用すべきは「Web広告」です。
Web広告を活用することによりメリットは様々あります。広告配信プラットフォームも多種多様となっている現状への対応やコスト面についても具体的なメリットがあります。
またターゲットに向けての広告配信ができるということも何よりも大きな効果と言えるでしょう。
マス広告は、不特定多数に対しての宣伝効果はありますが、ターゲットを絞り広告配信ができるというのは、マスマーケティングにはないWeb広告ならではの大きな魅力となります。
ふるさと納税に少しでも興味や関心を持った層に対し広告配信が可能となるため広告そのものへの興味・感心度が高まってくるというわけです。
広告媒体によっては、興味がない層へのアピールをしてしまう場合もあることから、広告効果が薄れてしまう場合もあります。
これでは、施策としては効果が半減してしまいます。
ふるさと納税のPRを行う上で大切となるのは、適切なターゲティングができるかどうかとなります。
それを実現するための手法としてWeb広告なら、効果は高くなります。
Web広告には次のような様々な手法があります。
- SNS広告
- 動画広告
- ディスプレイ広告
- メルマガ
どの手法を選ぶのかは各自治体が取り組みやすい手法を選択できるということも、Web広告ならではのメリットとなります。
自治体によって広告媒体としてたった１つしか選択できない場合もあるのです。
PRが上手くできなければ、せっかくふるさと納税をやっていても、他に埋もれ全く目立たず効果が出ないということもあります。
ほかの自治体との差別化という意味でもWeb広告の重要性というのが、どれだけ高いかまずは認識しておくことが必要となります。
ふるさと納税をアピールするためには、具体的な広告戦略を策定しておくことが必要となります。
その地域が持ちうる独自の特色を前面にアピールし具体的な広告戦略を打ち出し魅力あふれるPRを進めていくことが必要となります。
魅力的なPRを狙いたいターゲット層に対しピンポイントで発信していくことも大切になります。