コロナ禍の中で様々な業界、業種によって集客手段とういうのは、変わってきています。
特にオフラインからオンラインへの集客シフトが如実に表れています。これは不動産業界にとっても同様です。
というわけで今回は「不動産業界の集客はオンライン動画集客で決まり！」について詳しく説明致します。
不動産業界の集客はオンライン動画集客で決まり！①【不動産業界で活用できる動画とは】
「不動産業界の集客はオンライン動画集客で決まり！」というテーマで1つ目ふれるのは「不動産業界で活用できる動画とは」です。
現代ビジネスにおいて重要視されているのがマーティング。各企業によってマーケッテイング活動が活発となったのはデジタル化が促進していることに要因があります。
デジタル化は、現在の日本の情報社会を形成しており、政治、経済、ビジネス、ライフスタイルなどあらゆる面においてスピード感を加速させています。
インターネットの発達により世界は、さらにグローバル化が進み時間も場所も選ばないような状況となっています。
ビジネスにおいても判断スピードの速さが重要となってきます。
そして現在、様々な業界において活用されているのが「動画マーティング」による集客です。様々なシーンで活用されることが多い動画マーケティングですが、オンラインでの動画集客の威力は相当なものがあります。
前述のように、時間も場所も関係なく顧客は常に新しい情報を求めています。
そして「集客」において不動産業界も例外とは言えず、積極的な動画集客を行い、新たなアプローチをしている業者が増加しています。
現代ビジネスにおいてのマーケティングは、当たり前のことは、既に当たり前としてどこの企業も行っています。そのため、他社との差別化をはかるというのは、非常に難しいことなのです。
しかし、そのような状況であったとしてもブランディング強化をはかる必要があります。
それが他社との差別化に繋がるわけです。競合他社がひしめき合う不動産業界にとってオンライン動画集客によるブランディングは、十分にその価値があります。
不動産業界におけるオンライン動画集客、特徴、実用性、メリットなどを詳しく解説していきましょう。
2020年、世界的なパンデミックとなった新型コロナウイルスは、様々な面において大きな影響を与えました。世界的な感染拡大が広がる中、日本国内においても緊急事態宣言が発令されるなど、これまでに類を見ない事態となりました。
日常生活においても様々な変化を強いられ、価値観や常識さえも徐々に変化していきました。
そんな中、時代にマッチした不動産業界マーケティングを考えた時に、今何を行えばよいか？コロナによって「オンライン化」が進む中、積極的な顧客への新たなアプローチが必要となります。
そして、今注目されているのが、オンライン動画集客によるマーティング活動です。
「不動産」という他に２つと同じものがない商品を扱い不動産業界にとっても、動画を活用するシーンは実に多くあります。
なんにしろ「物件」そのものの見せ所がたくさんあるからです。
物件の外観だけでなく部屋の内部など隅々まで「見せる」部分はあるからです。これは写真画像ではわかりえないことが、動画で実感することができます。
不動産業界の集客はオンライン動画集客で決まり！②【動画の利用シーン】
「不動産業界の集客はオンライン動画集客で決まり！」というテーマで2つ目ふれるのは「動画の利用シーン」です。
では、ここからは、不動産業界ならではの動画の利用シーンについて具体的にふれていきます。
主な動画の種類としては、次の３つがあります。
- 物件紹介動画
- 採用動画
- サービス内容紹介動画
それぞれについて詳しく説明していきましょう。
【1. 物件紹介動画】
不動産業界の重要な仕事として、顧客に対し物件を紹介するという営業の仕事があります。
賃貸にしろ売買にしろ、顧客を物件の現地まで案内し、物件そのものを目で見て、肌で感じてもらい営業マンは、顧客に対し詳しく説明していきます。
そうした地道な営業活動が実を結び、契約成立へと繋がるわけですが、外出自粛の期間中は人との接触を避けるため積極的な営業は出来ませんでした。
そこで浮上したのがオンラインでの営業です。顧客に対する物件紹介を動画によって可能とさせたのです。
そもそも不動産というのは、小売業などと違い、顧客は簡単に購入を決断できものではありません。
さらに日々の買い物のようにどこにでも購入希望者が溢れているというわけではないのです。
つまり不動産購入においては、どんな顧客もそれなりに熟慮を重ねた上で契約を行うのです。
特に物件の購入となれば、一生に一度の買い物と言われるように慎重に慎重を重ねます。
そのため動画を通してできるだけリアルなイメージを顧客に与える必要があります。
あたかも現場に訪れているような体感している印象をもってもらえれば成功というわけです。
顧客にとっては、多くの情報を得ることによって安心感が生まれます。
さらに動画を見ることによって、生活のイメージが浮かべれば動画は活用の幅も自然と広がるというわけです。
【2. 採用動画】
次に企業による採用動画です。
これは、不動産業界のみならず現在では様々な企業が既に活用しています。
実際に採用動画は、その企業で働きたいと思っている求職者ためだけのものではなく、一般の顧客が視聴することによっては、企業に対するイメージを膨らますこともできます。
実際の社員の働く様子などを伝えることで、社風などが見てとれるようにわかるからです。
実際に顧客に対しての接客態度やマナーなどを紹介すると企業と求職者とのギャップを埋めるだけでなく顧客そのものとの距離を縮めることもできるのです。
【3. サービス内容紹介動画】
企業のサービスなどを紹介することによって、ダイレクトに顧客に対し企業イメージを伝えることができます。
企業のよくある自社サイトの企業理念や事業内容というコンテンツでは、インパクトはかなり弱く実際には非常に伝わりにくいものだったりします。
動画というのは、文字や画像に比べての情報量が何倍にも多い為、顧客には確実に伝わりやすく、親しみを覚えることだってできます。
企業の認知度や好感度を上げたいならば、サービス内容紹介動画は実に効果的なのです。
不動産業界の集客はオンライン動画集客で決まり！③【オンライン動画集客のメリット】
「不動産業界の集客はオンライン動画集客で決まり！」というテーマで3つ目ふれるのは「オンライン動画集客のメリット」です。
最後に動画集客のメリットについて説明致します。不動産業界において動画活用のメリットは、主に2つあります。
１つ目として「物件」そのものの魅力をダイレクトに伝えることができることです。
音声と映像という情報は動画ならではの情報で、文字や画像など静的な情報に対して何倍もの情報量があります。
動画では、外観から玄関、リビング、キッチン、バスルーム、寝室など全ての部屋をくまなく紹介することができますし、広さや距離感なども体感することができます。
360度動画なども活用すると、より動的に見れてリアルな状況や雰囲気を感じることができます。
２つ目としては、企業のブランディング効果も期待できます。
競合他社が非常に多い不動産業界では、他社との差別化をはかるためにはブランディングは非常に重要な要素となります。
ブランディングは自社のストロングポイントを打ち出し、オリジナリティを追求する必要があります。
マーケティングの最終目標といいのは、ブランドの確立です。
企業にとっての独自ポイントを作る上では、動画マーケティングというのは、非常に表現しやすいものと言えます。
世の中には、様々な物件が存在するように動画マーケティングをはじめとした集客手段もまた、いくつものパターンがあっても当然良いわけです。
実際のところ現段階では、不動産企業が動画マーケティングを実践しているところは、それほど多くはありません。
しかし、動画マーケティングに注目している企業は、かなり多いのです。
現在の不動産業界にとって、デジタルマーケティングの活用は、もはや必須と言えます。
SUUMO、HOME’Sなどの大手不動産情報サイトを利用するのは、当たり前となっていますが、今後はそれに加えて集客動画が主流となっていくことでしょう。
動画ならではの自社アピールを積極的に行い、集客に繋げていきましょう。