情報時代に見るデジタルマーケティングとは何か？

情報時代の現代の中で！私達は日常においても情報によっね左右されるシーンが非常に増えてきました。

現代に生きる私達にとっての情報とは、マーケティングのはたすべき役割とは、いったい何なのでしょうか。

というわけで今回は「情報時代に見るデジタルマーケティングとは何か？」について詳しく説明致します。

情報時代に見るデジタルマーケティングとは何か？①【マーケティングとは何か？デジタルマーケティングとは何か？】

「情報時代に見るデジタルマーケティングとは何か？」というテーマで1つ目に取り上げるのは「マーケティングとは何か？デジタルマーケティングとは何か？」です。

現代ビジネスにおけるマーケティングのはたすべき役割というのは、非常に大きなものがあります。

情報社会の世の中において、情報そのものは、常に発信され、受信されを繰り返しています。

日常的に私達の生活と密着するようになった情報との連携は、様々なシーンにおいて非常に大きな要素となっています。

マーケティング手段や施策というのは、実に多くの策がありますが、特に近年、脚光を浴びているのがデジタルマーケティングです。

もはや、マーケティングはデジタルマーケティングが主流と言ってもいいほどなのです。

デジタルマーケティングという言葉そのものについても、ネットなどで非常によく見かけられることから、皆さんも既に認識されていることかと思います。

しかし、言葉自体はなんとなく認知していても、具体的にデジタルマーケティングとは何か？と改めて問われると、概念的には非常に漠然としているのではないでしょうか。

そもそもデジタルマーケティングに限らずマーケティングそのものの概念というのが、抽象的であり、理解しにくい現実的というのもあります。

日々生み出される膨大な情報の中に身を置く私達は、いかにして、様々な情報と向き合い混沌とした社会の中で生きていくのかは非常に重要なこととして、各個人が今一度認識すべきではないでしょうか。

DX時代を迎える今、デジタルマーケティングに対する期待というのは、これまで以上に高まっています。

またマーケティングがここまで、ビジネスにおいて必要不可欠な要素となったのは、デジタルマーケティングによるところが大きいのです。

デジタルマーケティングの登場はマーケティングの敷居を下げ、企業規模に関わらず、どんな企業であれマーケティングを実現させることができたのです。

むしろ現代ビジネスにおいては、デジタルマーケティングを利用しなければ企業活動は成り立たないと言っても過言ではありません。

そのような時代であるからこそ、ITエンジニアのニーズというのは、高まっているわけです。

現在でも尚、エンジニア不足が慢性的な問題となっており、各企業においての人材確保が急務とされています。

エンジニア不足と言われつつも、やはり高いスキルを持つエンジニアほど需要が高くデジタルマーケティングに関わるシステム開発というのも非常にニーズがあるのです。

システム開発業務に関わっている方も数多くいらっしゃるかと思われますが、今後も一層デジタルマーケティングに関わるエンジニアのニーズは高まっていくでしょう。

エンジニアにとっては、非常に明るい未来があり、活躍の場が広がっていきますが、デジタルマーケティングのニーズが増すことを考えれば、例えエンジニアであってもマーケティングの知識を持っていたほうが、今後は必ず仕事に活かせるのではないでしょうか。

情報時代に見るデジタルマーケティングとは何か？②【マーケティングとデジタルマーケティング】

「情報時代に見るデジタルマーケティングとは何か？」というテーマで2つ目に取り上げるのは「マーケティングとデジタルマーケティング」です。

さて、マーケティングのお話しに戻しましょう。

ここでは、そもそもマーケティングとは、何か？について基本に振り返ってみましょう。

マーケティングとは、一言で言えば「売れる仕組みを作ること」となります。

マーケティングは、売り手である企業などが、自社の商品やサービスを顧客に購入してもらえるように行う業務であり、業務として多岐にわたり関連してきます。

市場調査から、製造→販売→宣伝まで一連のプロセスにおいて、効果的に購入を促すためのプロセスの総称です。

別の言い方をすれば、市場活動や販売戦略とも言えます。

企業が顧客との取引を最大化することによって、効果的且つ効率的に利益を得るための活動がマーケティングです。

しかし、マーケティングを行う目的は、売り手である企業が単に儲けるだけのためということではなく、企業のためというより、「顧客のため」となります。

マーケティングは、そもそも買い手である顧客のニーズを満たすためにあるのです。

アンケートやモニタリングなどによりマーケティングリサーチや商品開発、店舗開発、広告宣伝、各種販売促進などマーケティングとして行う業務の領域というのは、非常に広いのです。

では、続いてデジタルマーケティングについてふれていきましょう。

デジタルマーケティングとはITやインターネットなどのデジタル技術を活用したマーケティング施策全般と言えます。

総称としての意味としては「デジタルマーケティング」という言葉そのものに現れていますが、デジタルマーケティングもまた、非常に広い分野で、様々な施策や手段、顧客へのアプローチ方法もあり、簡単には説明できません。

具体的には、Webサイト、SNS、デジタルサイネージ、オムニチャネルなど従来のマーケティング手法とは、大きく出る異なるマーケティング手法もあります。

日々膨大なデータが生み出される現代社会において、ビッグデータの活用や最新のIT技術を活用するなど、常に新たな手法が生み出されています。

デジタルマーケティングの活用のポイントとなるのが「データ分析」です。

既存のデータを、いかに有効活用することができるかがポイントとなります。

インターネットの普及により、消費者各個人の詳細な購買行動を把握することが可能となったことから、よりピンポイントでパーソナルな分析が可能となったのです。

データ分析により得られるのは、消費者の嗜好や最新のニーズであり、それにより無駄を極力省いた効率的なマーケティング活動を実現できるのです。

今やマーケティング活動においてデジタルマーケティングの導入は必然となっているのです。

情報時代に見るデジタルマーケティングとは何か？③【Webマーケティングとデジタルマーケティング】

「情報時代に見るデジタルマーケティングとは何か？」というテーマで3つ目に取り上げるのは「Webマーケティングとデジタルマーケティング」です。

では、次にWebマーケティングとデジタルマーケティングの違いについてふれていきましょう。

デジタルマーケティングと共にWebマーケティングという言葉も多用されるようになりました。

デジタルマーケティングとWebマーケティングは、混同されることも多々ありますが、それぞれに意味的には、異なります。

確かに言葉のニュアンスからして近しい感じがするので。わかりにくい印象があります。

この２つの違いとは、いったい何かと言えば、それは「対象範囲の違い」となります。

Webマーケティングが対象としているのは、あくまでWebサイトが軸であり下記のようなものを対象としています。

• SNS
• Eメール
• Web広告
• アフィリエイト
• SEO

それに対しデジタルマーケティングは、どうかと言えば、マーケティングの領域全てが対象となります。

具体的には、下記のようなものになります。

• デジテルサイネージ
• ビッグデータ
• AI
• VR
• フィンテック
• CRM
• IOT

デジタルマーケティングは、デジタルで取得可能なあらゆるデータを活用することによって行うマーケティング施策です。

デジタルマーケティングのほうが領域的には広く、Webマーケティングは、Web領域に限定したマーケティング手法と言えます。

つまりWebマーケティングは、デジタルマーケティングの１つであり、デジタルマーケティングに含まれることとなります。