日本経済を支える様々な企業。
大中小、様々な企業が存在しながら、それぞれがそれぞれに枠割を担い果たすことが日本経済を支えている証しとなります。
大半の割合を占めるのが中小企業ですが、マーケティングで勝つためにはどのようにすべきなのでしょうか？
というわけで今回は「中小企業がマーケティングにおいて勝つための考え方！」について詳しく説明致します。
中小企業がマーケティングにおいて勝つための考え方！①【中小企業こそマーケティングが大事になる】
「中小企業がマーケティングにおいて勝つための考え方！」というテーマで１つ目にふれるのは「中小企業こそマーケティングが大事になる」です。
現代ビジネスにおけるマーケティングは非常に重要な要素となっています。
今や企業規模を問わず、マーケティング活動は業務として必要不可欠と捉えられている側面も高まりましたが、全ての企業がマーケティング活動を行っているかと言えば、そういうわけでもないのが現状です。
特に中小企業においては、その差が顕著に見られていますが、実際に中小企業には、それほど余裕がないというのが現実です。
日本のほとんどを占める中小企業の置かれている現実というのは厳しいものがあります。
何がその要因であるのかと言えば、やはり大企業に対し圧倒的なリソース不足と言う点がまずあります。
リソース不足という点については、マーケティング活動上では、致命的な欠点ともとれ、どうあがいてもその差を埋めることは、困難なことだと想定されます。
特にその差が顕著になるのは、新商品やサービスの開発において、販売という部分で頭を悩ませ、苦戦している企業が多いと思われるのです。
では中小企業は大企業に勝つことはできないのでしょうか？
これまでの事例を見る限り、実際に中小企業が大企業に劣るということは決してありません。
これまでだって多くのヒット商品を生み出せたことなど、いくつもあるのです。
中小企業の多くを占める経営課題としては、以下のようなものがあります。
- 売上向上
- 品質向上
- コスト削減
このような現実的に直面する経営課題を解決するために日夜、日本の中小企業というのは企業努力を惜しんでいません。
業務としての目先の課題を解決することに追われているという状況もありますが、その一方で「マーケティング」に関しては、実際にはしっかりと取り組めていないというのが現実なのです。
中小企業がマーケティングにおいて勝つための考え方！②【今後は、さらにマーケティングの必要性が高まる】
「中小企業がマーケティングにおいて勝つための考え方！」というテーマで2つ目にふれるのは「今後は、さらにマーケティングの必要性が高まる」です。
現代マーケティングにおいて、主流となっているのがWebマーケティングです。
Webマーケティングは企業におけるマーケティングの可能性を非常に大きく広げたものになります。
Webマーケティングはマーケティング施策の方法としていくつもの施策の種類を提供し、どんな企業でもマーケティングを行なうための環境と手段を提供したのです。
まず、Webマーケティングが広がったのは、まず第一に導入のしやすさがあります。
例えば個人でお店を開業した場合でも、Webマーケティングを活用しお店の存在をすぐにでもアピールすることができます。
既に用意されたWebサービスなどを利用すれば、簡単に宣伝することができます。
それらのサービスには、有料のものもあれば、無料のものもあります。
snsをはじめとした無料のサービスも活用次第で顧客に対し大きな宣伝効果になるのです。
マーケティング活動のためのコストができる限り抑えられるということは、マーケティング導入における敷居を非常に低くさせたことに繋がります。
そのように活用しやすいとされるWebマーケティングですが、実際に中小企業がWebマーケティングへの取り組みをとのレベルで行っているのでしょうか。
中小企業がWebマーケティングにかける予算としては、月額10万円以下というのが大きな目安となっており、割合的に企業のおよそ半数が割合を占めています。
中小企業のWebマーケティングにかけられる予算というのは、想像以上に少ないということがわかります。
では、いったいなぜ、中小企業がマーケティングをしっかりと行うことはできないのでしょうか？
中小企業がマーケティングにしっかり向き合い、取り組みにくい理由としての理由は、2つあります。
1つ目としては、「マーケティングに対する考え方、意識の問題」です。
経営者そのもののマーケティングに対する意識不足というのは課題の1つとなっています。
中小企業の経営者自身がマーケティングをしっかりと理解していないことがそもそもの要因となっています。
経営者がマーケティングを理解していないのであれば、そもそとマーケティングの活用性も重要性も理解していることは少なく、マーケティングそのものに対し、企業がしっかりと向き合えていないという現実もあるのです。
企業のマーケティングに関する調査によると自社のマーケティングに関しての課題の有無に対して問い合せた結果、次のような、結果となりました。
- 1,000人以上の企業: 5％強
- 300人未満の企業: 20％弱
つまり大企業に対して中小企業のほうが明らかに高かったのです。
中小企業がマーケティングにおいて勝つための考え方！③【中小企業がマーケティングに向き会えない理由】
「中小企業がマーケティングにおいて勝つための考え方！」というテーマで3つ目にふれるのは「中小企業がマーケティングに向き会えない理由」です。
このような結果を見ると現実的に中小企業におけるマーケティングというのは、しっかりできていないという事実が明確になるのです。
もちろん、企業によってマーケティングに対しての取り組みについては、温度差もあります。
しかし、全体的にみれば、中小企業は、マーケティングそのものに対する意識がそもそも低いという一面があるのです。
マーケティングとは、そもそもいったいなんでしょうか？
それは、売れる仕組みを作ることになります。
つまり「販売を不要にするもの」と言い換えられます。
これらは、マーケティングの理想であるのです。
しかし、その一方で現代ビジネスにおいては、非常に重要な要素であるマーケティングですが、マーケティングの成果として明確に数字としては、現れにくいのも1つの事実です。
またマーケティング施策を行っていたとしても結果として明確になるには、時間を要するなど、マーケティングの成果がわかりずらいということも中小企業がマーケティングを後回しにしてしまう大きな要因となっているのです。
この結果、中小企業においては、マーケティングを後回しにしてしまうというケースが多く見られるのですを
2つ目の要因となるのは前述のとおり、「リソース不足」というのが要因なのです。
本格的にマーケティングに取り組むべきだとしても、かけられる予算が限られていることから、マーケティングの専門家や専門部署を設けることができなかったり、人材を揃えることも難しいという現実面もあるのです。
つまり、企業としてどれだけマーケティングに向き合いコストをかけられるか、マーケティングに対して投資できるか？というのが大きな問題となってくるのです。
実際にマーケティングに対ししっかりと投資をできるかという企業がどれたけ存在するか？ということになるのですが、実際には、それほど余裕がある企業は多くはないというのが現実なのです。