現代ビジネスにおいては必要不可欠とされているマーケティング。
日増しにニーズが高まる重要な企業にとっての要素ですが、マーケティングスキルを保持する人材というのは、ニーズに対して高くはありません。
マーケティングの基礎知識というのをしっかり学んでいく必要があります。
というわけで今回は「10分でわかる!初心者でもわかるマーティングの基礎知識!」について詳しく説明致します。
10分でわかる!初心者でもわかるマーティングの基礎知識!①【正しいマーケティング戦略とは】
「10分でわかる!初心者でもわかるマーティングの基礎知識!」というテーマで最初に取り扱うのは「正しいマーケティング戦略とは」です。
今や企業にとってのマーケティングというのは、業績を大きく左右する非常に大きな要素となっています。
企業規模を問わずマーケティングが重視されるようになったのか、デジタルマーケティングによるものです。
一言でデジタルマーケティングと言っても、実にその範囲は広く様々な活用方法と手段、アプローチの方法、メディアやチャネルなどの情報発信媒体もいくつもあります。
その選択肢の多さから、企業規模を問わずマーケティングが実施できる環境が整ったと言えるのです。
またデジタルマーケティングは、コストを抑えながら実施することもできることから、よりマーケティングを身近な存在とさせたのです。
つまり、それだけ身近になり、どの企業もマーケティングを行うことができれば、マーケティングをやらざるをえない状況を作り出していると言っても過言ではありません。
他社がやっているなら、うちでも当然行うべきだと考えるのが普通のことだからです。
マーケティングに限らず、今ではあって当り前になったのがホームページです。
企業であれば、ホームページが存在するのが当り前、名刺や会社情報、チラシやパンフレットを作る際にも必ず自社サイトのアドレスがつくようになっています。
そもそもインターネットのない時代には、ホームページなんて存在しなかったのですから、それが今は企業としての存在をアピールするためには、あって当り前なのですから、時代は変わったものです。
ホームページがないだけで、怪しい会社だと思われてしまうほどなのですから。
それと近い感覚で企業にとってのマーケティングというのも普通になってきています。
企業の大小関わらずマーケティングは、実施されています。
例えば個人オーナーとしてお店を開業した形など、お店の宣伝活動として、ブログ、メルマガ、Instagram、Twitterなどのマルチチャネルを積極的に活用し情報発信することも、マーケティング活動の1つと言えます。
これと同じような例として企業などでは、特にマーケティングの知識などを持っていない若手の社員を自社サイトの運営に配属するなどということなどもありうるでしょう。
企業においての役割やポジションには、専門知識のある人材ばかりが割当てられるというわけでもありません。
実際には、どこをどう何から手をつけたらよいのか、わかっていない方も多数いらっしゃるのです。
それが現実であり、マーケティングに関する人材というのは、明らかに不足しているのです。
自社サイトの運営だからと言って、Webの知識さえあれば事足りるというわけでもありません。
やはりWebサイト運営者にはマーケティングの基礎知識というのは、必要となります。
仮に企業がマーケティングのプロに業務を委託したとしても、どのような方向性でマーケティングを行っていくのは、自社の社員が行うことになります。
委託先の企業や協力会社の担当の窓口となる人材が必ず必要となるのです。
だからこそ、企業にとってマーケティングに関わる人材には、基本的知識が必要となるのです。
10分でわかる!初心者でもわかるマーティングの基礎知識!②【マーケティングの基本】
「10分でわかる!初心者でもわかるマーティングの基礎知識!」というテーマで次に取り扱うのは「マーケティングの基本」です。
では、マーケティングとは、そもそもいったいなんでしょうか？
基本中の基本からふれていきましょう。
マーケティングとは「商品やサービスなどを売るための行動」と一言で言えばそうなります。
このように説明すれば、マーケティングとは、プロモーション活動と混同している方もいらっしゃいますが、マーケティングとプロモーション活動は、全くの別物です。
プロモーションは、マーケティングの要素の1つであり、マーケティングという総括的なグループに含まれるのが、プロモーションなのです。
また、マーケティングは市場を動かし形成していきます。
またトレンドを形成していくというようにもとらえられます。
市場を動かすという大きな経済活動の要素にあるのが各企業が行うマーケティング活動と言えますが、「売るためのアクション」であることは、間違いありません。
マーケティングとは、何か？という基本については、理解して頂けたでしょうか？
では、次により具体的にマーケティングを理解していきます。
具体的にマーケティングってどんな仕事をするの？ってイメージできますか？
「売るためのアクション」ですることは？いったい何？ということになります。
具体的には、次の3つとなります。
- 販売戦略立案（マーケティングミックス）
- 競合／市場調査（マーケティングリサーチ）
- プロモーション（マーケティングコミュニケーション）
これらのことが具体的なマーケティングの業務と言えますが、この3つのみではありません。
マーケティングは企業の業務全てにおけるプロセスにおいて関与するのです。
つまり、営業活動、サポート業務、物流なども含めて行われるということです。
マーケティングとは、そもそもアメリカ発の考え方であり、日本は完全にアメリカかがリードするビジネススタイルに後追いしていますを
日本企業においてのマーケティングを重要視するようになったのは、ここ数年であり、今も尚徐々に必要性が拡大しています。
そのようなことから、マーケティングの人材が急激に高まっているのです。
企業がマーケティングを強く意識することになったことと、インターネットの発展やテクノロジーの進化など環境的な整備が整ったこともまたマーケティングを重要視する大きな要因となりました。
いずれにせよ、マーケティングに関しては日本はアメリカの10年遅れと言われており、現在もアメリカではマーケティングが変化しています。
マーケティングというのは、生き物であり、その時々によって変わり続けています。
またビジネス上の認識としては、日本ではマーケティングの部署に属する方のみが、マーケティングを意識しているような状況ですが、アメリカではマーケティングは総合的に理解しています。
10分でわかる!初心者でもわかるマーティングの基礎知識!③【戦略と戦術】
「10分でわかる!初心者でもわかるマーティングの基礎知識!」というテーマで最後に取り扱うのは「戦略と戦術」です。
次にマーケティングにおいて重要となるのが戦略と戦術です。
戦略と戦術なくしてマーケティングは、ありえないといえるのです。
何の計画もなく、ただ闇雲にマーケティングを行っているようでは、結果は出ません。
企業において正しいマーケティングを効果的に行うためたなは、マーケティング戦略の立案が最重要となります、
マーケティング戦略の立案となると、やはり基礎的な知識だけではなく専門的な知識が必要となりますが、いざマーケティング戦略を考えるとなると、何をやっていけばよいのでしょうか？
マーケティング戦略の立案においてはプロセスがあります。
まずは、経営課題を把握しておくことが大切となります。
経営課題を解決していくことこそ、マーケティングのスタートポイントと言えます。
マーケティング戦略を立てる際には、まず自社にとっての経営課題、これをよく理解しておくことが必要となります。
経営課題というのは、掘り下げると様々なことがあり、また視点によってはいくつもの種類があるのです。
実際にマーケティング戦略を考え、マーケティング施策を実行に移した場合でも、現場においては正しく情報共有されていないこともあります。
せっかく企業内で行うマーケティング活動であれば、少しでもマーケティングの精度を高めるためには各セクションが積極的にマーケティングを理解し、情報を共有しておく必要があります。