現代ビジネスにおいて重要視されるのが「マーケティング」。そんなマーケティングにおける重要要素として「広告投資」が必要です。
というわけで今回は「マーケティングと広告投資の重要性」について詳しく説明致します。
マーケティングと広告投資の重要性①【広告投資の役割】
「マーケティングと広告投資の重要性」最初のテーマは「広告投資の役割」です。
企業規模を拡大する為には「投資」が必要となります。
近年、企業にて重要視されるマーケティングについても、ある意味、投資の1つと捉えられます。
最近でこそ企業活動においてのマーケティング部門の役割は重要とされていますが、かつてはマーケティング部門を設置している企業は極わずかでした。
マーケティング部門を設置しているのは、外資系の企業を中心とし日本企業におけるマーケティング部門は、積極的と言えるものではありませんでした。
しかし、現代、情報社会の現代にて、必要性を評価されマーケティング部門を設置するということは、企業にとっての変化であり、新たなことを始めるという試みでもあり、1つの投資とも言えます。
企業は新たなチャレンジと投資を行わなければ、企業規模を拡大することは、出来ません。
そして、企業規模を拡大する為には、企業価値を高める必要があります。
企業価値の向上は、企業のブランディングであり、認知の拡大と言ってもよいでしょう。
企業にとってのブランド化というのは、簡単なことではありませんが、ブランドが確立できれば、その後は企業にとって多くのメリットがあるのです。
最終的には、様々なマーケティング活動の結果こそ企業のブランド化を目指す結果となるのです。
ブランド化することにより、企業の商品やサービスの認知度も高まり、拡散性も向上します。
それだけに企業をブランド化しメジャーに押し上げることには、「広告投資」が必要となります。
考えてもみてください。企業が現在のトレンドと消費者のニーズに応じた商品やサービスを開発し、その商品が他にはない機能性とクオリティを保持していたとしても、その存在が消費者に届かなければ全く意味はないからです。
企業としてはハイクオリティの商品があっても、消費者が知らなければ利益にはなりません。
消費者に届いてこそ、商品は価値があるのです。
その為、「広告投資」というのは、必ず必要となります。
「広告投資」を「コスト」と捉える企業も実は多く存在します。大企業を除く中小企業では、単に流通コストと捉え投資に消極的なこともあります。
しかし「広告投資」は積極的にすべきなのです。コストとして捉えられることも多い「広告投資」にて、どうしても気になるのが予算です。
どの程度の予算をかけ投資すべきなのか、それが企業の悩みどころでもあります。
そして、予算と同じく考えなければならないのが「タイミング」です。
限られた予算の中でも、このタイミングさえ間違えなければ、予算の何倍以上の広告効果を得られることだってあります。
広告投資をする為には、どれだけ効果的に効率的に行うかがポイントとなります。
1を10にすることだって可能なのです。
これら3つの要素のバランスが美味く保たれることによってビジネスは拡大していくのです。
その為には、投資、広告、タイミングが重要となるわけです。
考え方としては、「足し算」ではなく、「掛け算」です。
これらの要素を合わせるのではなく、様々な組み合わせを掛け合わせることによって、大きな利益を生み出すというわけです。
いくらクオリティの高い商品やサービスであっても、集客力がゼロでは、膨らむものも膨らまないというわけです。
そこで、成功重要要因となる「広告投資」の目的と役割ですが、具体的には次の2つとなります。
- 認知拡大
- 売上向上
マーケティングと広告投資の重要性②【判断と条件】
「マーケティングと広告投資の重要性」２つ目のテーマは「判断と条件」です。
広告投資の考え方の基本は、「足し算」ではなく「掛け算」です。
では、この思考をより具体的に示した要素が次の2点となります。
- 判断
- 条件
これは、「広告投資」に限らず、「投資」全般についても、同様なことが言えます。
わかりやすいところで言えば「株式投資」があります。株で利益を得るには様々な方法がありますが、利益を生み出すのは、時間と資金と判断です。
株取引において利益を生み出すのは、売買です。売買は、タイミングが非常に重要で、判断を間違えれば、損することも得することもあります。
株取引は、下がるか上がるのどちらしかありませんが、たった2つのこのジャッジをすることが極めて難しいのです。
つまり「判断」というものが、勝利を左右するわけです。
では的確な「判断」をする為には、どうすればよいのでしょうか。
それは、優れた「判断材料」があることです。
その「判断材料」の中身こそ、「条件」というわけです。
どういう条件だから得するのか、どうなったら損するのか、それをできるだけ的確に迅速に判断する必要があります。
できるだけ迅速に判断する理由は、判断が遅れれば状況が変わってしまうからです。
情報社会の現代、トレンドの変化は実にスピーディーです。そんな変化の激しい現代において、乗り遅れないようにするには、判断もできるだけ迅速に行います。
広告投資を行った場合、重要となるのが「検証」です。
どのくらいのコストを掛け、どれだけの結果が出せたかをしっかりと検証することが大切なのです。
広告投資をかけたコストに対してのレスポンスは、どうか、タイミングや期間は間違っていないか？など、できるだけ明確に把握しておく必要があります。
具体的な結果がわからなければ、どのように改善したらよいのかわからないからです。
広告投資で難しいとされるのが、外部的要因です。
予測上は問題ないとされる計画であっても、トレンドの変化による条件の変化というものが必ずあるからです。
トレンドの変化は、良い場合もあれば、悪い場合もあります。
天候、季節、災害、政治的要因、経済状況など多くのトレンドによる影響があります。
その為には、自社でのリサーチとマーケティング戦略が重要となりますが、いくら準備万端で事前準備を行っていたとしても、予期せぬ事態には対応できない場合もあるのです。
マーケティングと広告投資の重要性③【広告投資の必要性】
「マーケティングと広告投資の重要性」３つ目のテーマは「広告投資の必要性」です。
「広告投資」というのは、企業規模に関わらず重要なことです。
大企業では特に広告投資については、戦略的なアプローチをし積極的に行う場合がありますが、実は中小企業こそ行わなければいけません。
広告投資を判断するには、CPAやLTVがあります。
そして「広告投資」を行う上で重要となるのがデータです。
データをしっかりと蓄積し分析することが重要です。
広告投資はトライ&エラーの繰り返しです。
掛けたコストに対しての効果をしっかりと分析し、修正点をみつけ微調整していきます。
先述したように広告投資は、外部要因に左右されるものです。
広告投資は、一過性ではなく継続的に行っていく必要があります。
広告投資を成功させるには、「判断」と「条件」が必要となります。
その為には、常に市場と向き合う必要があります。
広告投資もマーケティングの仕事のうちの重要な要素となるのです。
市場が今、どのような状況で、それに応じてどのように対応させていくかが日次的に必要なのです。
広告投資とマーケティングには密接な結びつきがあるように、多額の投資をすれば結果がでるというわけではなく、着実に結果を出す為には運用も必要となります。
運用面ではルーチン化すると共に、オートメーションツールなどを利用しデータの収集、分析を行い効果的に行う必要ガります。
日々、微妙な調整を行うことで、企業戦略と市場とのギャップを縮められれば、広告投資のコストと、広告投資により得られるバランスが保たれるというわけです。
それでも気をつけなければならないのが、社会的外部要因です。