ビジネスにおいてマーケティングが必要不可欠とされる時代。常に進化し変化し続けるマーケティングをとらえることは容易ではありません。
というわけで今回は「マーケティング時代におけるマーケターの重要性の高まり」について詳しく説明致します。
マーケティング時代におけるマーケターの重要性の高まり①【顧客との信頼関係の構築】
「マーケティング時代におけるマーケターの重要性の高まり」というテーマで1つ目に取り上げるのは「顧客との信頼関係の構築」です。
モノが溢れる世の中において、モノは売れない時代と言われています。そんな状況の中、競合との差別化が実際に難しいのですが、そんな状況の中、他社を抜きんでるためには、顧客との信頼関係の構築が非常に重要となります。
企業が顧客との関係をより強固にするためには、顧客のフィードバックを積極的に活用していくことが重要なのです。それによって製品の品質と機能を向上させることができます。
では、具体的に顧客との関係性を強固にするための顧客のフィードバックの活用法について説明していきましょう。
【プロモーション戦略】
ターゲット市場にマッチしたプロモーション戦略を展開していきます。
プロモーション戦略の主な手法としてはつぎのようなものがあります。
- 広告
- セールスプロモーション
- デジタルマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティング
- コンテンツマーケティング
企業によって異なる適切なプロモーションを展開していくためには、自社の戦略に即した適切なチャネルの選択がキーとなります。
【価格戦略】
市場における自社のニーズを導き出すには、適切な価格設定が必要となります。顧客から認められるためには、価格という要素も非常に大きく影響するものです。
適市場での競争力を維持していくためには、収益とのバランスを考慮した、リアルな市場の動きに対し適切でなければ顧客からは評価されません。
マーケティング時代におけるマーケターの重要性の高まり②【マーケターの役割と企業における必要性】
「マーケティング時代におけるマーケターの重要性の高まり」というテーマで2つ目に取り上げるのは「マーケターの役割と企業における必要性」です。
現代ビジネスにおいて必要不可欠とされるマーケティング。
企業内でのマーケターの役割というのも非常に大きく期待度も高まっています。
そんなマーケターですが専門的な知識が必要ではあるものの、マーケターとしてプロフェッショナル的な役割を全うするためには、豊富な知識と経験が必要されます。
企業においては、全ての企業が専門のマーケティング部門を設けているというわけではなく、マーケターというポジションのニーズも日増しに高まっています。
マーケターは企業にとっても必要不可欠な人材とされていますが、人材不足に嘆いている企業も実際には非常に数が多いのです。
もちろん企業においてはマーケターに日頃から精通しているばかりではなく、マーケティングの知識を実践的に得ようと思っても難しいところもあります。
マーケティングの専門職についていなくとも、一般部署に所属している全ての社員を含め、企業に関わる全ての従業員がマーケティングの知識を得ていることは企業力の底上げへと繋がっていくものです。
個人にとっても企業にとってもマーケティングを知るか知らないかで、ビジネス的には大きな差が生じます。
実際にマーケティングを学びたいという方も増えていますが、いざ学ぼうとしてもどうすべきかわからないという方も多数いらっしゃるのではないでしょうか。
マーケティングを学ぶためには、さまざまな方法があります。
既にマーケティングを学ぶためのリソースというのも数多く存在していますので、それらを有効活用するということも必要となります。
マーケティング時代におけるマーケターの重要性の高まり③【マーケティングの学び方】
「マーケティング時代におけるマーケターの重要性の高まり」というテーマで3つ目に取り上げるのは「マーケティングの学び方」です。
では、具体的にマーケティングを学ぶためには、どのようなステップを踏むべきかというのを積極的に学んでいきましょう。
1. 学校を利用する。
大学、ビジネススクール、専門学校などででマーケティングをしっかり学ぶという方法が一般的です。しっかりと学校で基本を学び、資格などの獲得もできます。
学校では様々な教育コースやカリュキラムが用意されており、個々のニーズに合わせた教育過程を選べることがポイントです。
マーケティング、マーケティングコミュニケーション、デジタルマーケティングという専門的な分野単位でのプログラム提供がされます。
これらのプログラムによってしっかりと学ぶことができれば、マーケティングにおける基本原則から高度な戦略論理までまで幅広い学習ができます。
2. オンライン受講
近年では、オンラインコースを受講するという選択肢もあります。これなら学生という立場でなくとも仕事をしながら学ぶことができます。
現在では、様々なオンライン教育プラットフォームが存在しており、マーケティングに関するコースの受講が可能です。
オンライン受講のメリットとしてスケジュールの組みやすさがあります。柔軟なスケジュールで学習することができ、マーケティングスキルの習得が可能となります。
3. リソースの活用
情報社会の現代社会において、いかに存在している情報を活用し、自らに取り込めるかによって各個人の能力は変わってきます。
情報というのは、どのように使うかによって変わってくるわけです。知ると知らないとでは全く異なります。
マーケティングに関する書籍、雑誌、ウェブサイト、ブログ、ポッドキャストなど様々な情報源を通じ、積極的に活用することで自由に学ぶことができます。
専門書とリソースを読みこむという地道な作業が必要となりますので、学びたいという強い思いがある人に向いている学習手法だと言えるでしょう。
マーケティング書籍やトップブログを読むことにより最新の情報を取得することによって、いつでもフレッシュな状態に頭の中をしておくことを意識する必要があります。
4. 実務経験
マーケティングというのは知識だけを先に積んでいても、実際の現場ではすぐには活かせないというようなことがあります。やはり、実践あるのみで現場で学んでいくことが必要不可欠なのです。
基礎として学んだマーケティング理論を次のステップとして、じっかりと実践に移していくことが必要不可欠となるのです。
実際のビジネスにおいてプロフェッショナルとしての立場から自らの持つマーケティングスキルを活かすためには実務経験を積むことが何よりも重要となります。
企業におけるマーケターとしては、実際のプロジェクトに携わりつつ、自分自身のスキルを磨いていくことが大切となります。
5. ネットワーキング
マーケターとしての役割を全うするためにはねマーケティングの知識のみならず幅広い知識が必要となります。
マーケティング業界のプロフェッショナルという意味では、ネットワークの構築も必要なのです。
知識と経験を他者と共有しつつ、知識を深めていくことも大切となります。
マーケティングカンファレンス、セミナー、ワークショップなどに積極的に参加する姿勢もマーケターとしてのレベルを上げるための機会となります。
6. 自己学習
変化の激しい時代だからこそ、マーケターに求められる役割も日々変わっていきます。そして、マーケティングもまたトレンドに合わせて変化していくものです。
常に変化する分野であるマーケティングの世界では、自ら学ぶことが必要不可欠です。マーケティングの仕事をしたいなら一生勉強するということを念頭においておきましょう。
オンラインリソースや無料の学習資料も数多く存在するため、それらを積極的に活用していくことも大切です。