現代ビジネスにおいてマーケティングの重要度は高まるかさばかりで多くの企業が注力しています。
しかし全ての企業のマーケティング活動がうまくいっているとは限りません。なぜ、マーケティングのうまい会社とそうでない会社があるのでしょうか？
というわけで今回は「マーケティングがうまい会社の特徴」について詳しく説明致します。
マーケティングがうまい会社の特徴①【能力と価値】
「マーケティング」という言葉は、世の中に随分と浸透してきました。企業において成長戦略としてマーケティングは有効な手段と認知されたことが大きいのです。
情報社会となった現在では、その重要度は高まるばかりで、経営戦略としての企業価値は上がるばかりです。
人、モノ、金、知恵（情報）という企業経営における4つの要素とも大きく関連しており、積極的にマーケティングを行う会社とそうではない会社とでは、明らかな差が出ているのです。
そんな中、マーケティングがうまい会社とそうでない会社が存在しますが、それら両者の違いとは、いったい何なのでしょうか？
というわけで、「マーケティングがうまい会社の特徴」最初にふれるのは「能力と価値」です。
この「能力と価値」とは、誰のことを指すのかと言えば自ら（自社）のことを言います。実はこれは、企業や団体のみでなく、一個人の能力と価値を知ることと同じなのです。
自らの能力を自分自身がわかっていなければ、価値の高めようもないわけです。普段、生活している中では、人は自分自身についてなかなか振り返る機会もないものです。
しかし時折、振り返り自分自身を知るということは、とても重要なことです。例えば「人」で言えば、就職活動があります。
仕事を得る為には、自分自身を振り返り、自分の特徴をアピールし仕事を獲得する必要があります。これも企業にとっては、全く同じなのです。
そしてビジネスにおいては、全く同じ事業を行っているにも関わらず、差が出るのなぜでしょうか？
それはマーケティングがうまく、利益を上げているからです。逆にマーケティングがうまくいかない場合は、売上が減少してしまうことだってあるのです。
まずマーケティングがうまい会社の特徴としては、自社の能力をわかっているということがあります。
自らの特徴をよく知らなければ、正しい分析などできないからです。市場のトレンドや顧客のニーズを知ることもマーケティング要素としては大切になりますが、市場の中での自らのポジションと役割を知り、その視点からの分析が必要なのです。
つまり、自らの価値観とポジションがわかっていない状態でマーケティングを行ったとしても、そもそものスタートポジションがずれいているようでは、外れたマーケティングと言わざるをえません。
自らを知るという一見簡単に思えるようなことですが、実はこの基本的なことができていない企業が意外にも多数存在しているのです。
その理由は、企業も個人も実は客観的に自己評価するというのは、非常に難しいことなんです。主観を排除し客観的に判断することが必要となります。
過大評価やその逆であっても、判断を誤ってしまうというわけです。
マーケティングがうまい会社の特徴②【顧客を認識すること】
「マーケティングがうまい会社の特徴」2つ目にふれるのは「顧客を認識すること」です。
前述のように、まずは自らの能力と価値を把握したところで、今度はターゲットとなる「顧客」にむけて考えることが必要です。
顧客目線でのリサーチこそ、そもそものマーケティングの基本でもあります。
消費者が今何を求め、どんな価値を与えられるか、ターゲット層はどうのなのか？男性向けか女性向けか、年齢層などマーケティング要素はいくつもあります。
このように様々な要素から顧客となるターゲットを具体的にイメージできることが大切なのです。
つまり、自分を知り、相手を知り、相手にとって何かできるか、どんな価値を与えることができるかを考える必要があります。
顧客（消費者）の欲求を満たす商品やサービスを企業側は提供していく活動こそ、「うまいマーケティング」なのです。
マーケティングがうまい会社は、顧客のことをよくわかっています。これも考えてみれば極自然に当たり前のことではあります。
顧客を知るという基本的なことがわかっていない会社も実は多く、顧客とのギャップを生んでしまうことが売上に直結しているということになるのです。
企業と顧客とがマッチしていない的外れな商品やサービスを提供しているようでは、業績は上がるわけはありません。
マーケティングがうまい会社の特徴③【的確な判断】
「マーケティングがうまい会社の特徴」3つ目にふれるのは「的確な判断」です。
ここまでで「マーケティングがうまい会社」の基本的な特徴について説明してきました。これらの基本は基本として必ず行った上で、さらに結果を着実に出している会社というのは、タイミングがうまいのです。
つまり、やるべき時にやりビジネスチャンスを逃さないのです。
マーケティングそのものが、しっかり出来ていたとしても実行するタイミングがズレているようでは結果は出ません。来るべき時を逃さず実行することが大切なのです。
刻一刻と変わる市場の状況を読み的確に判断し、もっとも利益が出るとされるところへ資本の一極集中をします。