現代ビジネスにおいてマーケティングは日増しにその重要度を高めています。
そんなマーケティングを形成するのは、マーケティングプランナーです。
マーケティングに最も近い場所のマーケティングプランナーの仕事とはどのようなものなのでしょうか。
というわけで今回は「10分でわかるマーケティングプランナーの仕事」について詳しく説明致します。
10分でわかるマーケティングプランナーの仕事①【マーケティングプランナーとは】
「10分でわかるマーケティングプランナーの仕事」というテーマで最初にふれるのは「マーケティングプランナーとは」です。
経済を動かすには、物の売買や取引を活性化させる必要があります。
売り手と買い手という関係性において、顧客に対して商品やサービスを提供する側の企業は、新たな商品やサービスを世に送り出し、顧客のニーズを叶えることが役割です。
そして、そのことが顧客に理解されてこそ、企業は収益を上げることができます。
しかし、現代は情報過多、商品過多の時代、売り手である企業は、自社で開発した商品やサービスを顧客に対しアピールしなければ、物は売れない時代となりました。
そのために必要なのがマーケティングです。
マーケティングは、もはや現代ビジネスには、欠かすことはできません。
「マーケティング」という言葉そのものも世間一般にも、相当認知されてきたので、言葉としては、よく聞くものとして、既に耳慣れているのではないでしょうか。
しかし、マーケティングに関わる仕事の具体的内容については、御存じない方も実際に多くいらっしゃいます。
そんな現代ビジネスに必要不可欠なマーケティングの仕事をするのが「マーケティングプランナー」です。
マーケティングプランナーとは、その名の通り、企業におけるマーケティング戦略の企画、立案、計画を考える人になります。
まず、はじめにマーケティングプランナーそのものの仕事内容にふれる前にマーケティングそのものについて、ふれていきましょう。
そもそも「マーケティング」とは、いったいなんでしょうか？
マーケティングとは「売り手（企業）が買い手（顧客）に対して行う戦略」のことです。
企業と顧客の接点を作り、売る為の仕組み作ることになります。
皆さんの考えるイメージとしては、市場調査ということが頭に浮かぶのかもしれません。
役割的には、その他に広告宣伝活動なども含まれます。
10分でわかるマーケティングプランナーの仕事②【マーケティングプランナーの仕事内容と必要スキル】
「10分でわかるマーケティングプランナーの仕事」というテーマで次にふれるのは「マーケティングプランナーの仕事内容と必要スキル」です。
マーケティングプランナーの具体的な仕事内容についてふれていきましょう。
マーケティングプランナーの役割は、企業のマーケティング戦略をトータル面で考える立場の人です。
企業が一般市場において、おかれている自社の立ち位置の把握から、市場分析を行います。
その分析結果かによって、自社の製品やサービスがどうすれば、売れるかの戦略を考えます。
つまり、企業と顧客の距離感をどうやったら、最も近づけることができるか、より効率的に行うには、どうしたらよいのかの企画を立案します。
マーケティングプランナーは、マーケティング戦略を考え、マーケティング活動を実行するためには、Webデザイナー、コンテンツライター、データスペシャリストなど各部門の専門家との連携も多いのです。
様々な職種、ポジションの人と連携しつつ、マーケティングプランナーは、リーダーとしての役割もあり、マーケティング活動をトータル的に統括していく必要もあります。
マーケティングの目的とは「顧客獲得」です。そのためには、戦略が必要であり、それを立案するのがマーケティングプランナーの仕事です。
企業においての問題、課題を明確にし、それに対しどうすれば解決できるのかを考えます。
解決する為の具体的プランを提示するわけですが、全くのゼロから、戦略を現実的な手段で、実現しなくてはなりません。
またマーケティングというのは、自社の思惑通りに全てが上手くいくというわけでもありません。
マーケティングには、外部要因が大きく関わるからです。外部要因や条件が変わればマーケティング戦略そのものも練り直す必要が当然あります。
マーケティング戦略は、時代によって変化していきます。
マーケティングは生き物と同じなのです。なぜなら、それは社会と同じように人間が形成しているからです。
その時々の顧客、1人1人の感情や心理、考え方、価値観、社会的観点など様々な要素により、常に変化し続けているのです。
だからこそ、マーケティングは、時代を知り、現状を知り、「今」の顧客ニーズを十分に理解することが大切なのです。
マーケティングプランナーが行うマーケティングプランニングは、クライアント企業の売上を左右するだけに非常に重要な仕事と言えます。
現在、インターネットの発達により、ウェブマーケティングが主流となっていますが、様々な利用できるツールをいかに有効的に活用するかが、1つのポイントとなってきます。
SNSへの活用などは、必須とも言えます。
これまで、マーケティング活動と言えば、単なる宣伝活動と混同されたこともありますが、現在ではマーケティングの重要性に気づき、別枠として認識する企業も増加しました。
そのような現状から、マーケティングマーケティングプランナーに求められる要求は、非常に非常に高く、マーケティングプランナーとしての仕事をするには、多くのスキルを必要とされています。
企業の売上を左右するという責任感の強いポジションであるマーケティングプランナーとして仕事をしていくために、必要となるスキルとは、どのようなものなのでしょうか。
【論理的思考能力】
まず、必要なのが「論理的思考能力」です。
マーケティング戦略を立案する上で、分析材料となるデータを正しく見極め的確に判断できることが必要です。
最終的には、最適な解決策を導き出すことが結果として必要となりますが、そのために「論理的思考能力」が必要です。
【コミュニケーション能力】
マーケティングプランナーの仕事は、戦略を立案して終わりというわけではありません。
考え、導き出した戦略を基に実際に実行に移します。
現実的にマーケティング活動を行うためには、各専門セクションと関わりながら仕事をしていく必要があります。
その中でマーケティングプランナーの求められる役割は、リーダーです。
リーダーとしての資質、周囲と呼吸を合せ、周りを動かしひっぱっていく力が必要です。
そのためには、コミュニケーション力は欠かせません。リーダーとしての自身の意見を提示しつつも、周り声を聞き入れる柔軟さも必要となります。
【企画力】
「プランナー」という立場から、まず基本的になくてはならないのが「企画力」です。
何もないゼロからの状態から分析力、想像力を働かせ、アイデアと知恵を振り絞り新たなマーケティング戦略を立案できる力が必要となります。
企画を立案する上で必要なのは「バランス」となります。
そのバランスとは、「革新性」と「実現性」となります。
つまり新しさと現実的に実現可能な企画を立案する必要があるのです。
10分でわかるマーケティングプランナーの仕事③【マーケッターと資格】
「10分でわかるマーケティングプランナーの仕事」というテーマで最後にふれるのは「マーケッターと資格」です。
マーケティングプランナーになるには、資格は必要なのでしょうか？
結論から言えばマーケティングプランナーになるためには、特に資格は必要ありません。
しかし、マーケティングプランナーには、多くのスキルが必要とされ、資格はないよりもあったほうが武器となります。
いくつかある資格を紹介しましょう。
【マーケティング・ビジネス実務検定】
マーケティング知識をトータル的に学びたいなら、
こちらの資格がおすすめです。
C級・B級・A級の３つのカテゴリに分類されています。
C級から基礎、A級へと上がっていきます。
【Webアナリスト検定】
Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」について学ぶことができます。
マーケティングの実務において非常に役立つ資格です。
【プロモーショナル・マーケター認証資格】
販売促進に特化した認証資格です。顧客を知り、顧客へのアプローチをどのようにすれば、よいか知ることができます。