店舗オーナーや企業の方などが常に考えるているのが「集客」です。サービス業は、お客様ありきで成り立つものです。
現在では、集客と言えばウェブ活用は当たり前ですが、更に効果的なのが「スマホアプリ」です。
というわけで今回は集客に効果絶大スマホアプリについてまとめてみました。
あの手この手の集客方法
口コミサイト
企業や店舗を営んでいる方が常にお悩みなのが「集客」です。
特に店舗型のサービス業な飲食業であれば、売上は集客に左右されます。
集客の方法も実に様々存在し、かなり古くからある集客方法とITやウェブを活用する最新の集客方法まで実に様々な集客方法があります。
日頃から店舗の運営担当者は、なんとかして顧客を呼びよせようとあの手この手で集客を行っているのです。各企業や店舗では、生き残る為に日々の努力を行っているのです。
現在の集客の主流となっているのが、ウェブを活用した集客方法です。もはやスタンダードな集客方法ですのでお店や企業でも積極的に取り入れています。
ウェブならではの効果として、情報をターゲット（顧客、消費者）に対し一括で送信できるというメリットがあります。情報の拡散性においては、非常に有効な手段です。
キャンペーンやクーポンなど、お得な情報を発信できる魅力は、ウェブならではの効果と言えます。
しかし、既にウェブ活用での集客は、どこもかしこも行っています。
更にこれだけの情報社会となれば、日々アップデートされる多くの情報の渦に巻き込まれてしまえば、ウェブでの集客を行っているにも関わらず、なかなか成果として現れないとお悩みの方も多いのも事実です。
やはり集客で効果を上げるには、他者との差別化をはかる必要があります。
その差別化を作る集客ツールが、スマホアプリなんです。
スマホアプリで、他との差別化を！
今やスマホは、最低1人一台。大抵の人が所有していますね。街の至るとこれで、スマホをいじる人々の姿は、もはや当たり前です。
例えば電車の中などでは、ほとんどの方が思い思いにスマホをいじっています。こんな状況ですから、集客にはウェブを使わない手はありません。
更に言うならば、ターゲットは、ズバリ「スマホユーザー」限定での集客方法を考えましょう。
ウェブは、ある意味デバイスを問いません。パソコンからも、タブレットからも、スマホからもあらゆるところで見ることができます。
インターネットに繋がる環境であれば、どこでも活用できるのがウェブの特徴です。
便利なウェブですが、ウェブはターゲットととしては、広すぎるのです。更にパソコンからの閲覧の場合、基本的にある一定の場所に座りながらのネット閲覧となることが想像できます。
しかし、スマホであれば移動中でも外出先でも隙間時間で利用することができます。おまけにスマホは、パーソナリティに特化しています。そのことから、個人の趣味趣向が大きく反映されます。
そしてスマホユーザーは、自分のスマホに思い思いのアプリをインストールして利用します。皆さんご存じの通りスマホはアプリをいれてこそ活躍します。
スマホにアプリをインストールすることこそが、自分ならではのカスタマイズなのです。
現在のスマホの普及率そして、個人ベースの使い用途を考慮しても集客は既にウェブからスマホアプリに変わりつつあります。
スマホアプリが集客に効果的な理由
今更と思われるかもしれませんが、ここで改めてスマホアプリが集客に効果的な理由について今一度考えてみましょう。
スマホがパーソナルベースに特化しているデバイス機器だということは、ご存じのことでしょう。同じスマホであっても、他人のスマホは、他人にとってはそれほど価値は実はありません。
他人のものであれば、使い勝手もよくないです。例えばブラウザのブックマークの違い、そしてインストールされているアプリの違いがあります。
つまり、パーソナルデータやツールの有無により、各個人での価値感は全く違ってきます。
それが1つスマホアプリが集客に特化しているという背景的な理由です。
そしてもう一点の理由、こちらが具体的な理由となります。
例えば、皆さんは会社や友人との飲み会において幹事となった際、お店を調べるのにはウェブ検索にて調べることと思います。
ウェブ検索の場合、ブラウザからgoogleなどの検索サイトで検索するか、グルメサイトにアクセスし検索するかというのが普通です。この方法でも知りたい情報は問題なく取得できます。
ウェブ検索の場合、ブラウザさえあれば検索が可能で、パソコンやスマホなどのデバイスも選びません。
そしてもう1つの方法は、スマホアプリにて検索する方法です。スマホのアプリでも同じように情報を取得することはできます。結果的に情報取得という意味では、同じことになります。
では、ウェブ検索とスマホアプリの違いとは、なんでしょうか？その違いとはプロセスの違いにあります。ブラウザの場合は、ブラウザを起動後、ウェブ上の全ての情報を対象に検索するのに対し、スマホアプリは特定のカテゴリの情報をダイレクトに検索することができるからです。