現代社会の中に生きるユーザーは非常に情報にとらわれており、トレンドに敏感です。
そんなユーザーの情報リテラシーが高まる中、ユーザーにしっかり届く良質なコンテンツ作りが求められています。
というわけで今回は「手間をかけずに良質なコンテンツを作る方法」について詳しく説明致します。
手間をかけずに良質なコンテンツを作る方法①【手間をかけずにコンテンツを作るには】
「手間をかけずに良質なコンテンツを作る方法」というテーマで1つ目に取り上げるのは「手間をかけずにコンテンツを作るには」です。
情報社会における情報価値、プライオリティなどは世の中の様々なところに影響しています。
考えてみれば現代人は様々な情報を基準とし、それに基づいた行動を起こすことで、様々なリスク回避を日常の中で行っています。
単純な例をあげるとするならば、天気予報があります。
今日は雨だと予報されていれば、傘を持って出かける、こんな些細な行動さえも情報取得による人間の行動なのです。
ネット社会となった現代においての情報活用は当たり前となりますが、天気予報で例えるならインターネットの発展する以前からの情報による行動行為と言え、何が情報源であるかは関係ありません。
つまり情報による判定は全てがネットに頼っているわけではなく、情報がデジタルかアナログかは関係ないのです。
しかし、現代におけるビジネスにおいての主流はデジタルが主流と言えるのです。
当然の如くデジタルマーケティングが主流となった現在、多くの企業が積極的にデジタル媒体でのアプローチを行っているわけですが、企業が求めているのは、やはりマーケティング効果としての結果なのです。
広告効果としての結果を常に査定し、自社のマーケティングがいったいどの程度成果を出しているのかは、企業にとっては、非常に気になるところです。
それもそのはず、マーケティング活動にもそれなりのコストはかかり、最終的には商品やサービスを売るためにかけるコストに見合った売上を達成したいからです。
企業としては、費用対効果を求めているのです。
そのような状況において、自社サイトをはじめとした様々なメディアを活用したコンテンツマーケティングに注力する企業も増加しています。
これは、つまり企業がいかにコンテンツそのもののがキーとなるのか理解しているということになります。
手間をかけずに良質なコンテンツを作る方法②【有益なコンテンツを作る方法】
「手間をかけずに良質なコンテンツを作る方法」というテーマで2つ目に取り上げるのは「有益なコンテンツを作る方法」です。
実際に企業においてコンテンツマーケティングを実践している担当の方が常日頃から悩むのが良いコンテンツをいかにして続けていけるかということです。
実際のところコンテンツ制作そのものについて問題をかかえているケースが多いのです。
その理由としては、そもそもコンテンツ制作におけるノウハウそのものがないなど、現実的問題に直面していることも多数あるようです。
実際にどうすればクオリティの高いコンテンツを生み出すことができ、効率的に生産性を高めていけるのか？疑問に思う方も多数いらっしゃるかと思いますが、実は、ほんの少しの工夫だけでコンテンツのクオリティを上げることができるのです。
では、まず、コンテンツそのもののコツを掴む前に、そもそもマーケティングとは、何のために、そして誰のために行っているかを考えてみましょう。
そもそもマーケティングとは、企業が顧客目線にたって考えることで、顧客ニーズを汲み取り、企業かの商品やサービスを消費者目線で情報を伝達する必要かあります。
そんな必用性の高まる現在において、数多くの企業が積極的に取り組むコンテンツマーケティングは、企業のサイトやブログ、SNSなどの各種媒体にて発信するテキストコンテンツです。
文字情報としての文面をどう構築し何を載せ、どんな風に顧客に伝えるかが大切になります。
具体的にどうすれば顧客＝ユーザーに伝わりやすいか？と言えば、まずはじめに考えなくては、ならないのがいかにして顧客にその情報を見つけてもらうかということです。
情報社会の現代において、1分1秒の間に世界中のあちらこちらにおいて、膨大なデータが生み出されます。
今やどこかで、誰かの発言した言葉1つでさえ、活字化され、データとなりネット上に流され、履歴として残る時代です。
このように情報過多の時代において、ユーザーに届かないデータは、いくらでもあるというわけです。
その溢れるような情報の中から、ユーザーは検索し自分が求める情報を探しているのです。
ユーザーが求める情報を見つける場合に必ず必要なのが、「キーワード」です。
ユーザー自身が秘めている課題や問題を解決するには、ネット上で検索する「キーワード」が必ずあります。
つまり「キーワード」こそがユーザーの真意であり、ニーズなのです。
ということは、そのキーワードに合致した文章を形成すれば良いということになります。
ユーザーが検索する際に合致するキーワードを文章中に散りばめることが必要となります。
これは現在、主流となっているWebマーケティングにおいては、基本となります。
手間をかけずに良質なコンテンツを作る方法③【外部業者を利用する】
「手間をかけずに良質なコンテンツを作る方法」というテーマで3つ目に取り上げるのは「外部業者を利用する」です。
では、企業において自社の商品やサービスをアピールするためのコンテンツ制作は、いったい誰が行っているのか？
もちろんそれは、各企業によって当然異なっていますし、必ずWebコンテンツの担当者がどこかに存在します。
企業によっては、コンテンツ作成は完全に内製化を推進している企業もあります。
これは、なぜか？というと、自社の商品やサービスなら、自社のスタッフのほうが、当然その特徴を理解しているからということになります。
しかし、実際には自社のスタッフは、自社商品の特徴や社風、会社の事情に詳しくても、コンテンツ制作のプロというけではありません。
そうなると内製化というところに対して、クオリティの高いコンテンツを求めるのは、矛盾が生じます。
だとすれば、どうすればよいか？
企業において、できるだけ手間をかけずに質の高いコンテンツを作るには、専門の業者を利用することです。
実際のところコンテンツ制作について内製化している企業のコンテンツマーケティング担当者の人数というのは、極少数だったりします。
そうなると内製でできることは、限られますし、コンテンツのマンネリ化も生じてしまい、可能性を狭めてしまうことになります。
そのようなことを避けるために、外部の業者を上手く組み込み客観的な意見を求めることが必要となってきます。
そこで、大切なのが業者選びです。
ここで失敗すると、サイト運営やコンテンツ作成においても逆に生産性が落ちてしまうこともあります。
外注により確かに手間そのものを減らすことはできます。
しかし、手間を減らせばよいというわけではなく、結果として欲しいのは、コンテンツに求めるクオリティです。
それを行うには、互いの意思疎通が必要となります。
互いの齟齬をなくし、意識や情報、イメージを共有できてこそ、はじめて成果は現れるのです。
外注業者を利用する場合には、互いの理想的な関係構築が必要となります。
だからこそ、業者選びというのは、非常に大切になるのです。
ユーザーに対して有益なコンテンツを提供するには、防大な量のデータから、ユーザーニーズを一つ一つ洗い出す必要があります。
これには、手間も時間もコストもかかります。
効率的にコンテンツを作り続けるに、それなりのコンテンツボリュームも必要となります。
クオリティと量産この2つがコンテンツマーケティングにとって必要なことなのです。