クレームを売り上げに変える!グッドマンの法則とは?
企業にとって売り上げを向上することは、どんな企業においても当然のこととなります。 その一方でクレームに対しての意識というものもしっかり持っておくべきです。 という
企業にとって売り上げを向上することは、どんな企業においても当然のこととなります。 その一方でクレームに対しての意識というものもしっかり持っておくべきです。 という
儲かる小売店を作るためには、いったいどうしたらいいのか? お店を経営している方なら誰しもが常に考えることでしょう。 売り上げを上げるには、口コミ(クチコミ)の力と
私達の日常においては、様々な情報を簡単に摂取できる環境が既に整っています。 デバイスやメディアというアプローチは、消費者に大きな影響を与え、プロモーションも様変わ
世の中には、様々たカタカナ用語や造語、英単語ありますが、皆さんは「アンバサダー」という言葉を聞いたことがあるでしょうか? この「アンバサダー」が付くマーケティング
世の中の本質的基準というのは、はたしてどこにあるというのでしょうか? 世界の基準はお金という見方もありますが、現代ビジネスにおける価値基準、価格、消費について考え
私達の生活にとってなくてはならないのが「住まい」。 誰しもが必ず「家」という自分の身の置所があるわけです。 様々な住まいがあり、そこに人がいますが、持ち家か賃貸か
気がつけば、あちらこちらで見かけるようになった「餃子の無人販売所」。 皆さんののお住まいの地域にも、いつの間にかお店ができているなんてということにお気づきになりま
現代ビジネスにおいてのマーケティングは必要不可欠なものとして認識されています。 ニーズの高さからマーケティングについての知識を深めたいという方が増加していますが、
既に様々なビジネスが存在する中で、企業間における差別化という意味では、非常に難しいとされています。 しかしそんな中でも、独自のビジネス戦略を持っているのがコメダ珈
私達日本人にとっても、今やカフェというのは、いつしか当たり前の存在となり、コーヒーというものが非常に身近なものとなりました。 そんな珈琲を愛する私達がよく訪れるの