情報に溢れた世の中で、どれだけターゲットに対し的確に情報を提供できるかということが非常に重要となります。
現代社会におけるビジネス戦略としてマーケティングが重要視されますが、マーケティングそのものの選び方もそれ以上に意識する必要があります。
というわけで今回は「マーケティング選びを効率的に行うことが大切です。」について詳しく説明致します。
マーケティング選びを効率的に行うことが大切です。①【マーケティングとウェブマーケティング】
「マーケティング選びを効率的に行うことが大切です。」というテーマで最初にふれるのは「マーケティングとウェブマーケティング」です。
ネット社会となった現代社会、日常においてスマートフォンは肌身離さず持ち歩く物としてすっかり定着しました。
スマートフォンは我々の生活を大きく変えるようになりました。
例えば外出の際、財布はなくてもスマホがあれば買い物ができたり、食事ができたり、電車やバスに乗れてどこかに行けたり、本が読めたり、音楽や動画だって見れます。
なんでもできるスマホは、テクノロジーの発展象徴と言えるでしょう。
そのような状況からみても、ウェブの存在というのは非常に大きなものがあります。
便利なスマホと言えど、それ単体ではその有効性は半減してしまうのです。
ネットに接続しウェブを活用することによって、その活用性を十分に満たすことができます。
ウェブという存在がまだない頃を考えると、それまではいったいどんなマーケティング活動を行っていたのだろう?と疑問に思うほど、ウェブマーケティングは、存在感を示しています。
ウェブマーケティングの創世記には、言葉そのものの定義も曖昧でした。
マーケティングとの線引きも少なからずあったのですが、近年ではマーケティングとウェブマーケティングの明確な線引きはなくなってきています。
以前であれば、ウェブマーケティングの価値観は、今ほど高くはありませんでした。
ウェブマーケティングを早い段階から積極的に利用していたのは、一部の大企業でした。
大企業となると豊富な資金力と多くの人材を抱えていることから、業務1つに対してのコストもかけられ、業務遂行のためのプロジェクトを編成することができるため、新たなビジネスをリードしていくこことができます。
そのため、大企業では専門のマーケティング部門を設置しているところが多く、マーケティング部門によるPR活動が積極的に行われます。
まだそれほどウェブマーケティングが浸透していない時代のマーケティング手段となるのがマスマーケティングでした。
テレビCMや雑誌、メディアでの宣伝活動、大規模キャンペーンなどが主流だった時代です。
その頃からもウェブからのマーケティングを積極的に仕掛けていたのが大企業だったわけです。
今でこそマーケティングの主流となったウェブマーケティングですが、その頃はまだ社内的立場も非常に弱いものがあったのです。
今ではまるで信じられない状況ですが、何事にしても新しいものが定着するのには、何かと時間を要するというわけです。
これも歴史の積み重ねであり、時代の変化というものです。
時代が進み、一般の人達が気軽にインナーネットを利用する機会が増加すると、常識接続が一般的となります。
その状況を加速させたのがスマートフォンの存在であり、いつでもどこでも情報にアクセスできる状態は、ウェブマーケティングのニーズと活用性を必然的に高めることとなりました。
そのような状況から現在、マーケティング活動を行うにおいてウェブを活用したマーケティング活動が当たり前となったのです。
すっかりマーケティング活動としてスタンダードになったウェブマーケティングをマーケティングとあえて区別する必要もなくなったというわけです。
マーケティング選びを効率的に行うことが大切です。②【ウェブマーケティングの特徴】
「マーケティング選びを効率的に行うことが大切です。」というテーマで次にふれるのは「ウェブマーケティングの特徴」です。
ウェブマーケティングが主流の時代において、改めてウェブマーケティングについてふれるのも今更感もあるかもしれませんが、しかし、ここであえてマスマーケティングとの違いについてふれてみましょう。
マスマーケティングというのは、テレビCMや有名人などの起用による大々的な一大プロジェクトが行われます。
つまり、マーケティング戦略としてのコストも莫大にかかるものなのです。
そのような戦利的なマスマーケティングには、多くの注目が集まりますが、その一方で潤沢な資金力のある一部の大企業のみが行えるというのが現実的です。
それに対してウェブマーケティングは、低コストで稼働できることが最大のメリットとも言えます。
その為、ウェブマーケティングは大企業だけではなく中小企業でも積極的に行えるのです。
中小企業が主に行うウェブマーケティングは、集客施策として行う場合が多いのです。
具体的な集客施策としては、次の3つに分けられます。
- 集客施策
- 接客施策
- 再来訪施策
です。
上記のような施策についても、やはり関わってくるのが予算です。
予算が大きければ、大きいほど次の展開まで予定を計画することができます。
ウェブマーケティングについても、もちろん予算は関係しますが、アイデアとタイミング次第で効果を高めることも可能です。
ウェブマーケティングの具体的施策を以下にまとめてみました。
- SEO
- リスティング
- PPC広告
- アフィリエイト
- SNS広告
- コンテンツマーケティング集客方法としてのウェブマーケティングの方法は様々あります。
また、上記の他、メールマガジンも集客の為の施策として効果が期待できます。
メールマガジンは、再来訪施策としてスタンダードな方法なのです。
ウェブマーケティングは、コストをできるだけ抑えつつも、最大限に効率的にマーケティング活動を行うかというマーケティングです。
現実的には、どんなマーケティング活動を行ったとしても必ずコストはかかるものです。
ですがウェブマーケティングについては、テレビや雑誌の広告、宣伝に比べれば、相当コスト的には安く感じるものです。
コストにばかり注目されがちなウェブマーケティングですが、メリットはそこだけではありません。
ウェブマーケティングというのは、仕掛ければ仕掛けるほど蓄積されるのが「データ」です。
様々なデータが蓄積されることによって、各種のレポートが上がり、目に見える成果となって現れます。
それらは企業にとっての大切な資産となります。
顧客情報などは、ダイレクトにマーケティングに使えるデータとしての価値があり、マーケティング活動の評価、課題の抽出、それに対する改善などをすることができます。
市場においての自社のポジションの分析なども行えます。
つまり、ウェブマーケティングそのものが、今後のマーケティング活動をより効率的に行うベースとなりえるというわけです。
企画から実行まで莫大なコストをかけて行うマスマーケティングとの違いはそこにあります。
マスマーケティングは効果は大きいですが、一過性の要素もあるというのが特徴とも言えます。
その点、ウェブマーケティングは、継続性があるマーケティング施策として未来へ繋がるマーケティング手段なのです。
ウェブマーケティングへの着目点の多くが、コスト面だけに向かいがちですが、データ活用、分析、継続性など多くのメリットがあるのです。
マーケティング選びを効率的に行うことが大切です。③【全てを効率的に考える】
「マーケティング選びを効率的に行うことが大切です。」というテーマで最後にふれるのは「全てを効率的に考える」です。
ウェブマーケティングは、継続性があり続けることによって、よりその効果を高めていきます。
現在、ウェブマーケティングはマーケティング施策として主流となっていますが効率性をしっかりと実感するためには、理論的な考察が必要となります。
企業のスタートアップや事業の拡大の際にも、大きく効果を発揮するウェブマーケティングの特徴を根本から理解し、フル活用すべきなのです。