あらゆる情報が溢れる時代においても、今尚もまた新たな情報が発信されています。
情報過多の時代において確実にユーザーに届けるには、コンテンツマーケティングが必要と言われています。
というわけで今回は「コンテンツマーケティングが本当に重要視される理由」について詳しく説明致します。
コンテンツマーケティングが本当に重要視される理由①【広告的マーケティングの限界】
「コンテンツマーケティングが本当に重要視される理由」というテーマで1つ目に取り上げるのは「広告的マーケティングの限界」です。
現代ビジネスにおけるマーケティングというのは、非常に重要なビジネス要素として認識される時代となりました。
マーケティング、そしてビジネスにおいての先駆けというのは、アメリカがリードしている形となります。
日本企業においては、特にマーケティングにおいては、アメリカの10年遅れているなどと見られている頃もありましたが、インターネットやテクノロジーの発展によりマーケティングを重視する企業が増加してきました。
マーケティング施策としては、実に様々な方法がありますが、中でもマーケティングの世界を広げたのが、デシタルマーケティングです。
一言でデジタルマーケティングと言っても、その範囲は広義の意味で使われ、Webマーケティング、オンラインマーケティングなど、様々な呼称と種類があり、初心者にとっては、少しわかりずらいとも言えるのではないでしょう。
時代と共に進化してきたマーケティングですが、今やマーケティングはビジネスのスタンダードとされ、業務として必要不可欠なものとなっています。
そして、今、脚光を浴びているマーケティング施策がコンテンツマーケティングです。
オンライン上での重要度の高いと評されているのがコンテンツマーケティングなのです。
そもそもコンテンツマーケティングそのものは、最近発生したものかと言えば、そうでもありません。
1995年には、既にコンテンツマーケティングは存在していたのです。
意外にも長い歴史を持つコンテンツマーケティングが、なぜ今脚光を浴びているのでしょうか？
その理由としては、デジタルメディアの普及、インターネットの発展が影響しています。
広告手段として、オンラインでの広告が増加していますが、これは、逆に言えば「広告的マーケティング」の限界を表しているとも言えるのです。
デジタルメディアが普及する以前の時代というのは、情報伝達、発信の方法、メディアも限られていました。
むしろ情報発信よりも、受信する方法があまりにも選択肢が少な過ぎたと言えるのです。
さらに情報発信に関しても、情報そのものの流れというのは、常に一方通行のみで、双方向でのやりとりは、構図的にも難しいものがありました。
つまりマーケティングを作り、トレンドを作っているのは、情報を発信するだけによってかためられていたのです。
トレンドを作っていたのは、企業やマスコミという発信者のみであったのです。
消費者側の立場は、常にレシーバーであり、出された情報をそのまま鵜呑みにするしかなかったわけです。
これは、極端な表現かもしれませんが、現代のように1人1台スマホを持ち、気軽に情報発信が可能なことを思えば、一方通行の情報は非常にかたよりがあったのです。
このように一方からのみの情報のやりとりのことを「プッシュ型」と言います。
現在では、インターネットは日常生活にとっては、欠かせないものとなっており、消費者の在り方さえも変えていきました。
トレンドやムーブメントを作り出すのは、企業やメディアだけではなく、ユーザー(消費者)自身もまた積極的に情報を出すことでトレンド形成に大きく関わっているというわけです。
消費者自身も積極的に自ら情報を収集し、求めるようになったのです。
コンテンツマーケティングが本当に重要視される理由②【コンテンツマーケティングと加速する広告離れ】
「コンテンツマーケティングが本当に重要視される理由」というテーマで2つ目に取り上げるのは「コンテンツマーケティングと加速する広告離れ」です。
そのような時代の流れもあり、「広告」離れというのは、時代が進むにつれ加速しています。
とは、言っても広告に全く価値がないかと言えば、そういうなく、存在価値自体は今でもあるのですが、消費者自身が情報を自ら選んで取得できるようになると、それに比例して広告の価値というのは、下がるわけです。
企業にとっての「広告」というのは、今でも価値はあります。しかしながら、広告にはそれなりのコストがかかります。
多くのメディアで広告を出せば出すほど広告費はかかるわけです。
また情報過多の時代において過剰な広告表示は、消費者から煙たがられます。
あまりに露骨にアピールしすぎると、うっとおしさが増し、企業のイメージダウンともなりかねません。
そのようなリアルな状況を踏まえても広告だけに依存するマーケティングと言うのは、時代に既にマッチしていないのです。
では、どのようなマーケティングが求められているのかと言えば、消費者の立場にたって考えられたマーケティングが必要となります。
インターネットとスマートフォンは、ユーザーにとって多くの可能性を与えました。
そして視野を広くグローバルに、その逆もまた深くパーソナルな情報など、あらゆる情報に溢れ、またコアなコミュニティも発生するなど、消費者にとっては非常に広い選択肢があるのです。
消費者は、好きな時、好きな情報を自由に発信、受信を可能とし情報交換を可能としたのです。
これらの消費者を取り巻く状況を踏まえたマーケティング活動が企業わには、求められます。
インターネット広告を活用する企業が増加すると、ネット広告の単位として現れたのが「クリック率」です。
オンラインでの広告は、効果が明確に結果として出るのが、これまでのマスマーケティングには、全くなかった違いと言えます。
オンラインでは、クリックした回数が正確に把握できるため、効果を視覚的に実感することができます。
そのため分析もしやすいと言うことになります。
分析がしやすくなれば当然、課題の抽出なども明確になり、改善がしやすいというわけです。
オンラインであれば、すぐに修正し反映できることも非常に大きな魅力です。
例えばチラシや広告、雑誌などの紙媒体は、印刷してしまえば、修正することはできません。
直したものを再度、印刷し物理的な宣伝媒体を生成する必要があるからです。
それに対し、オンライン広告は修正も容易で、いつでも情報の差し替えが可能となっているのです。
そのような状況がまた、クリック単価というものを高騰させているのです。
クリック単価という流れは、今後もさらに増していくでしょう。
成果に対してのコストを支払うという点では無駄がないからです。
コンテンツマーケティングが本当に重要視される理由③【社会と消費者行動の変化】
「コンテンツマーケティングが本当に重要視される理由」というテーマで3つ目に取り上げるのは「社会と消費者行動の変化」です。
コンテンツマーケティングが注目を集めている理由としては、テクノロジーの進化やインターネットの発展のみではありません。
社会的構造や環境が大きく影響していることは間違いありません。
特に日本社会は、少子高齢化による人口問題があり、従来のマーケティングでは非常に成果か出にくい結果となっています。
人口問題は、消費活動に大きく影響するからです。
集客面においても、非常に大きな影響を与え新規顧客を獲得する方法も変わってきています。
そのようなこともあり、新規顧客の他、既存顧客との距離感も非常に大切になってくるのです。
顧客と向き合いニーズに応えるマーケティングとしてコンテンツマーケティングが重要視されるというわけです。