ターゲティング広告とは各ユーザーに適した内容を表示させる広告です。
広告というのは、知ってほしい相手に伝えてこそ効果があるものです。
というわけで今回は「ターゲティング広告とは何か？運用や注意すべき点とは」について詳しく説明致します。
ターゲティング広告とは何か？運用や注意すべき点とは①【ターゲティング広告とは】
「ターゲティング広告とは何か？運用や注意すべき点とは」というテーマで1つ目に取り上げるのは「ターゲティング広告とは」です。
ターゲティング広告とは、ユーザーの属性、サイトの閲覧履歴などを条件として設定したユーザーに対し適切な内容の広告を表示する仕組みです。
ターゲティング広告のターゲットとなるのは「ユーザー」となります。
1ユーザーの単位とは、ブラウザやデバイスを使うユーザーを対象とします。
つまり実際の個人を指すわけではないのです。
ターゲティング広告には、実に様々な種類があります。
もちろん種類によって特徴も異なりますので、ターゲティング広告を利用する場合には、まず、それぞれの特徴を理解することが大切になります。
ターゲティング広告の種類によっては、ターゲットとする対象も変わってきます。
基本的なターゲットとなるのは、次の３つとなります。
- 人を対象とする
- Webサイトを対象とする
- その他
Web広告と言えば代表的なのは「リスティング広告」です。
リスティング広告は広告表示の場所が予め決まっています。
ターゲティング広告は表示される場所は決まっていません。
広告効果の高いターゲティング広告ですが、実は規制の動きがあるのです。
これは利用者の保護を目的としているからです。
その話題は法改正にまで及んでおり、ユーザーが安心してインターネットの利用環境を提供することを整備することです。
具体的には、Webサイトやアプリなどの運営会社が利用者の閲覧履歴を広告業者などに提供する場合、利用者に通知しWebサイトやアプリ内に明記することとしています。
ユーザーに同意を得ることが義務化されるというわけです。
既に海外ではターゲティング広告の規制が実際に行われているのです。
ターゲティング広告の運用としては、自社で行うか代行してもらうかのどちらかとなります。
どちらを選ぶかは運用方針に適したほうを選択します。
運用自体は確かに外部に委託してしまえば楽ですが、自社で運用する場合のメリットもあります。
自社で運用するならターゲティング広告の専任担当者が必要となります。
ターゲティング広告の自社で運用することを「インハウス運用」と言います。
自社で運用する場合のメリットとしては、やはりコスト面にあります。
自社で担うことにより運用コストを低く抑えることができるだけでなく、ノウハウを蓄積できることもあります。
デメリットとしてはリソースを割く必要があることです。
広告運用にいては専門的な知識が必要となります。
ターゲティング広告の運用を未経験で行うのは、ハードルが高く、想定通りの結果が出ない可能性もあります。
自社運用の場合は、経験豊富な専任者のポジションが必須となります。
社内に適材がいない場合、外部から招聘するなど人材確保が必要となります。
また自社の社員を育成する場合には、時間とコストがかかることもデメリットと言えるでしょう。
ターゲティング広告とは何か？運用や注意すべき点とは②【ターゲティング広告の種類】
「ターゲティング広告とは何か？運用や注意すべき点とは」というテーマで2つ目に取り上げるのは「ターゲティング広告の種類」です。
ターゲティング広告は、自社で運用することによりコストを低く抑えることが可能な一方ですが人材育成の難しさという一面があります。
もう１つの手段として専門業者に委託するという手段も検討の余地があります。
ターゲティング広告の運用代行は、もちろん業務を委託するわけですから、そこに費用は発生することになりますがメリットは確かにあります。
広告運用上で必要な分析やデータ収集という基本的な業務を自社で行うことが不要となります。
またターゲティング広告に関するノウハウが自社にない場合でも即対応できることにより変わってきます。
広告というのは出稿することがゴールではなく、むしろそこからがスタートとなります。
つまり運用そのものが非常に大切になります。
効果検証を繰り返し行い改善を継続的に行う必要があります。
ターゲティング広告の効果をより高めるための基本的な種類と仕組みについてまとめました。
.●位置情報ターゲティング
ターゲットの位置情報を元に広告配信をする手法です。
スマートフォン全盛の時代において、スマートフォンのGPSによるユーザーの位置情報を把握しリアルで適切な広告配信を行います。
また店舗に設置されているビーコンのGPS情報などの活用もされています。
オンラインからオフラインのイベントや実店舗へ誘導したいときに効果を発揮します。
実店舗を運営している企業やオーナーにとっては集客面で非常に大きな影響を与える手法となります。
位置情報ターゲティングは、別名、「ジオターゲティング」と呼ばれます。
●行動ターゲティング
ネット上のユーザーの行動を把握しターゲットユーザーに対し適切な広告を配信します。
ユーザーの商品購入履歴、資料請求、商品やサイトのブックマークというアクションが要素となります。
ネット上で特定のアクションをしたユーザーに対してのみ広告配信が可能となることからコンバージョンにつながりやすいのです。
●デモグラフィックターゲティング
デモグラフィックターゲティングは、ユーザーの性別、年齢等の属性情報に基づいた広告配信する手法です。
商品やサービスなどのターゲットを明確にすることにより効果を高めることができます。
●プレイスメントターゲティング
特定のWebサイトを除外し配信可能とする手法です。
例えばYahoo!広告なら対象外のWebサイトリストは合計10件までの設定が可能です。
●サーチキーワードターゲティング
特定のキーワードを検索したユーザーに対し広告配信します。
ターゲティング広告とは何か？運用や注意すべき点とは③【メリットと注意点】
「ターゲティング広告とは何か？運用や注意すべき点とは」というテーマで3つ目に取り上げるのは「メリットと注意点」です。
ターゲティング広告を行う場合のメリットと注意点についてふれていきましょう。
ターゲティング広告は、ターゲットに対してピンポイントで行うために、それなりの効果があります。
1つ目として狙ったターゲットに対して広告を展開できることがあります。
自社の商品やサービスに対しての認知拡大というのも非常に大切になりますが、それよりもターゲットに対し集中的にアプローチすることによってコンバージョンを高めることができます。
ターゲティング広告の特徴として過去のデータを基準とすることによって、顧客のニーズに合わせた広告配信も可能となります。
2つ目として広告コスト自体を抑えられることがあります。
ターゲットに向けて広告を配信できるということは、届けるべき相手に対し行うものであり、だからこそ無駄な広告コストというのは、抑えられることになります。
限られた広告予算の中で、一定の効果を出したいならば、ターゲティング広告は非常に向いていると言えるでしょう。
ターゲティング広告で結果を出すのに重要となるのが、ターゲットの設定です。
それこそピンポイントでターゲットに対し集中的に広告をするということは、そもそもターゲットが合っていなければ、例え広告が届いたとしても、関係ないユーザーに向けて広告をしていることになります。
ターゲット設定を間違えることは本末転倒なのです。
狙うべき相手ではなく的はずれな相手に対し、いくら弾を売っても全く効力はないのです。
ターゲット設定は、できる限り詳細に設定する必要があります。
ユーザーが具体的に抱えている課題や問題に対し前向きに向き合い、どのような商品やサービスを展開すればニーズを満たせるのかを検討する必要があります。
広告の目的や対象の属性、ユーザー行動を適切に抽出した上でターゲット設定をする必要があります。