マスマーケティングの代表的ツールである「テレビ」。これまで長きに渡りメディアをリードしてきた存在ですが、時代的にもネットに主役を奪われるようとしています。
そんな「テレビ」が今、転換期を迎えています。
というわけで今回は「転換期を迎えるテレビマーケティングの今」について詳しく説明致します。
転換期を迎えるテレビマーケティングの今①【テレビニーズの変化と時代】
「転換期を迎えるテレビマーケティングの今」というテーマで1つ目に取り上げるのは「テレビニーズの変化と時代」です。
これまで大きくメディアを支えてきたテレビ。日本の様々な歴史をしっかりと映し出してきました。
現代人にとってのテレビは、日常にはあって当たり前のものとなり、テレビは、どんな時でも止まることはありません。
インターネットが登場する以前のテレビと言えば、マスマーケティングの代表格として、その存在を存分にアピールしてきました。
もちろん、現在でもテレビの価値は変わることはありませんが、Webマーケティングへのシフトに伴い、そのポジションと役割が変わりつつあります。
そんな今、大きな転換期を迎えているのがテレビなんです。
日本のテレビ市場は、以前と変わらない一面もありますが、その一方で若者のテレビ離れも囁かれています。
これは、スマートフォンの普及による影響が大きく、不特定多数をターゲットとするテレビとは、異なりターゲットをポイントで絞るスマートフォンのほうが、よりパーソナルニーズを満たすからです。
マーケティングにおいては、世の中にあるデータを収集、分析するなど、多様化が進んだことも、テレビマーケティングにも変化を求められています。
情報社会の現代社会、時代はアナログからデジタルシフトしていますが、それに伴って視聴者のライフスタイルや価値観というのも大きく変化していくわけです。
直接的にテレビに影響を及ぼしているのが、動画配信サービスです。
タイムテーブルを軸にオンエアされるテレビとは、全く異なり、様々なチャンネルや膨大なコンテンツが存在する動画配信サービスの特徴と言えば、何をみるかの選択権は、ユーザー（視聴者）側にあるということです。
さらにテレビと違い、見たい時に見たいだけ見れる動画配信サービスは、テレビの立ち位置をより変えた存在と言えます。
もちろん、ネットメディアだけではなく、テレビ側にも変化が起こりました。
現在では、テレビ番組でさえもネット上で視聴することが可能となり、以前に比べネットとテレビの境界線も変わってきました。
スマートフォンの普及が動画配信サービスの利用率を向上させたことは、間違いありませんが、手軽に使えることや、環境整備も十分整ったことが要因と言えます。
ネットの登場により、ニュースや情報の取得はテレビを頼らなくても、よくなったという時代背景もあります。
ネット上では、見逃し配信などが可能となるだけでなく、録画して見るという視聴者も増加し、見られ方自体に変化が起きているのです。
固定的であったテレビという存在の視聴スタイルも、広まってきたことも1つの変化として、現れています。
ニーズの変化によって、テレビ自身も変われば、マーケティング手段としても、それに合わせて変わっていきます。
視聴者のライフスタイルは、非常に多様化しており、世の中には、選べる選択肢というのが実に多くなっています。
一般消費者は、常に価値あるデータを求めています。そんな中で、テレビなりの新たな情報提供の必要が必ず潜んでいるわけです。
現在のテレビの視聴スタイルを見てみると、割合的に約1割がタイムシフト視聴です。
タイムシフト視聴の測定というのが、現在地域限定で行われていますが、今後は全エリアを対象として行う予定とされています。
これにより地域特性を考慮したエリア単位でのデータを提供が実現可能となります、
その他、視聴者のライフスタイルや価値観など多様化に合わせ地域に限らず、年齢、性別など、よりパーソナルなターゲッティングを目指した情報提供を実践可能を目指しているのです。
このような取り組みは、既にネットでは完成されており、仕組みは整っています。今後、同様の流れがテレビマーケティングにも訪れていくことは間違いありません。
転換期を迎えるテレビマーケティングの今②【テレビマーケティングの多様化】
「転換期を迎えるテレビマーケティングの今」というテーマで2つ目に取り上げるのは「テレビマーケティングの多様化」です。
デジタル化の進む現代、テレビマーケティングも多様化が進みます。
現代マーケティングは、世の中に存在するありとあらゆるデータを収集し分析することによって、様々な戦略や判断を行うことによって、より精度を高めていきたいわけです。
テレビのマーケティングデータの多様化が進むことにより、年代や性別など様々なカテゴリに分け、情報収集が可能となると共に視聴者への情報提供も実現できるのです。
現代のテレビの価値というものを正当に評価するためには、新たな仕組みとソリューションの提供が必須となります。
テレビマーケティングによるデータ保有と管理を行うことにより視聴者に対して新たな情報提供を可能とさせることは、テレビの新たな活用方法を生み出すきっかけにもなり得るのです。
時代は、今「個」が重要視されパーソナライゼーション時代へと、さらに加速していくのは間違いありません。
不特定多数をターゲットとし、拡散力の高いテレビは、パーソナルターゲッティングすることで、売り手と買い手との距離をさらに近づけることとなります。
環境変化とメディア全体の中での「テレビ」という固有の存在を活かした戦略が、今求められてくるのです。
現在のテレビは、事前に定められたタイムテーブルを軸として、これまで進められてきました。
つまり「枠」という制限が前提として必ず存在し、それを基準に放送してきたわけです。
しかし、今後基準となるのは、「枠」ではなく「人」とすることで、これまで以上にスポット的なターゲッティングが期待できるということになります。
このような時代の変化に合わせ、アメリカでは既に新たな取り組みが実践されています。
アメリカのテレビ局では、配信の軸を「枠」から「人」へシフトしはじめています。
つまり、視聴者のはパーソナライゼーションを重要視した戦略が行われています。
パーソナライゼーションをできる限り最大化した取り組みとして、具体的に次のような取り組みを行なっています。
- コンテンツの充実
- セグメンテーションの実施
- パーソナルリコメンデーションの実施パーソナライゼーションが進むことについて、最も視聴者を惹き付けるのに重要となるのが、コンテンツ。
現実的に言えば、パーソナライゼーションが重要視されていたとしても、一人一人に合わせたコンテンツを作ることは、不可能ではあります。
しかし、できる限り視聴者の希望にそった視聴嗜好性を分析した番組嗜好性をリサーチする作業が解決策となるのです。
アメリカでは既に放送枠とネット配信枠がリンクさせたビジネスモデルとしての広告戦略が行われており、テレビの価値を変えているのです。
転換期を迎えるテレビマーケティングの今③【ビジネスモデルの変革】
「転換期を迎えるテレビマーケティングの今」というテーマで3つ目に取り上げるのは「ビジネスモデルの変革」です。
テレビのもう1つの可能性としてあるのが有料でのコンテンツ配信です。
ネット上の動画配信サービスでは、既にスタンダードなものとして認識していますが、同じくテレビでもその流れがあります。
マーケティング戦略の1つとして無料でのコンテンツ配信に加え、プレミアム感を追加したコンテンツマーケティングは、より視聴者に魅力的なサービスと言えます。
結果的に今後のテレビの未来として、目指すところは「視聴者」となるのですが、これはそもそも以前から何も変わっていないわけです。
「枠」という「枠」を取り除き、より視聴者一人一人の距離を縮めることが重要と言えます。
全てのものがマーケティング化される中、テレビもより顧客と向き合う時代になったというわけです。